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Playa Caracol Hotel
Ocupa el puesto n.º22 de 28 hoteles en Boca del Rio
Opinión escrita 7 julio 2014

el hotel muy bien, bonito. excelente zona. a pesar de ser pequeño es un gran hotel. todo esta muy limpio, las albercas y sus jardines. la playa no tiene mucho que ofrecer, porque hay una salida de aguas que es el granito negro del arroz. las habitaciones están amplias, todas con vista al mar, e instalaciones de lujo. la gente del hotel muy agradable y te dan buen servicio. los precios moderados en las bebidas y alimentos. si regreso a veracruz, sin duda me quedo ahí otra vez. lo que si es verdad, es que su servicio es muy, muy lento.

Consejo sobre las habitaciones: todas las habitaciones están bien, son vista al mar..
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Juan G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (74)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

43 - 47 de 74 opiniones

Opinión escrita 18 mayo 2014

Estuve hospedado el 10 de mayo y tenía reservado dos noches, decidí sólo quedarme sólo una y cambiarme a otro hotel después de lo que nos todo vivir a mi familia y a mi.
Para empezar,reservamos considerando que era un hotel 5 estrellas spa resort, porque asi cobran!!!!, pero no se acerca ni poquito, a lo más lo catalogaría 3 estrellas. La habitación en lugar de cerradura de tarjeta, nos dieron una llave comun y corriente, sin llavero, correa o cualquier cosa que pudiera servir para traerla con uno. Al entrar vimos que el bano no tenia cerradura, y todavia nos mencionaron que si estabamos seguros de que no estaba, las cortinas salpicadas de no se que, al igual que las sabanas y fundas, la limpieza no es su cualidad. La regadera solo tenia una cortina y la pendiente escurria hacia la habitacion, no hacia la coladera, asi que fue un desorden. Lo peor estaba por venir, en la alberca era un balnearo de la comundad, sin reglas ni respeto y demasiado pequena para ocupacion al 100. ninos en el jacuzi, adultos con playera de chivas, cheves y chavas, moviendo las sillas y camastros para usarlos de porteria, gritos, musica a todo volumen, comida y bebidas derramandose dentro, etc. decidimos ir mejor a la playa, pero resulta que hay una descarga de drenaje a un costado!!! asi que super sucia y olor ni les digo.
Lo que dio hasta risa fue que , como lo presagie, no encontré la llave para regresarla en el check out, y me dice de una manera bastante grosera Angelica que estaba en recepcion, que tenia un cargo de 450.00 por extravio!! En fin tengan cuidado al momento de decidir este hotel, no es ni poquito de lo que aparece en las fotos.

Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
6  Gracias, alejandro g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito y a un muy buen precio, vale la pena si deseas tener unas BUENAS VACACIONES en perfil medio o bajo (o sea sin gastar demasiado y teniendo lo necesario para pasarla bien en Veracruz).

NO OBSTANTE su servicio es PÉSIMO, el recepcionista SANGRÓN, los meseros lentos y no me quiero imaginar el restaurante.
Y otro punto importante QUE NO ES CULPA DEL HOTEL sino de su ubicación: a pesar de tener playa exclusiva, SU MAR ES SUCIO A CAUSA DE LO QUE TREA LA MAREA.

Lo recomiendo siempre y cuando busquen algo sencillo y no muy caro para vacacionar, pero si buscan un trato de rey no saldrán satisfechos.

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Jonatan E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 enero 2014

Aunque no nos tocó el mejor clima, el hotel al ser acogedor nos ayudó a pasarla muy agusto.
Siempre limpio, respetuoso con la naturaleza y el ahorro de agua, amabilidad en casi todos sus empleados (los días que estuvimos siempre vimos al mismo encargado discutiendo con algún huesped por el reglamento de la alberca o del restaurante y fue nada accesible) y a la orilla del mar.
El agua de la alberca es fría, si el sol no calienta demasiado puede ser complicado nadar pero eso no impide a los amantes del agua echarse un chapuzón.
El precio no es el mejor pero vale pagarlo al estar en un lugar cómodo, seguro, a la orilla de la playa y lejos del bullicio de los grandes hoteles y avenidas.
La comida es regular,las veces que comimos ahí el servicio fue lento, los alimentos fríos y el sabor nada fuera de lo normal. Es más recomendable recorrer los muchos restaurantes que hay o el mercado con la comida típica, todo está relativamente cerca.
El estacionamiento nos tocó un poco lleno ya que la temporada en la que lo visitamos fue alta pero sólo un día tuvimos que estacionar afuera,los demás siempre un vigilante muy amable nos buscaba lugar.
Gran lugar para descansar.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra habitación estuvo en la planta baja, con un balcón que sale directamente a la zona de alberc...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jimena P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 septiembre 2013

Excelente relación entre el precio y la calidad.
No es un 5 estrellas pero recibes por lo que pagas. Todas las habitaciones tienen vista al mar.
El personal del front desk es muy atento y ameno. El servicio en restaurante es deficiente. El servicio de alimentos y bebidas en la alberca y playa es nulo.
Hace falta ambiente en la alberca.
Los precios en alimentos y bebidas es muy accesible.
Las habitación muy bonita, nueva y espaciosa. El baño es muy grande.
Cuenta con caja de seguridad, pantalla plana.
La ubicación es muy buena, esta muy cerca de la playa, centros comerciales y restaurantes.
En frente hay una farmacia y pizzeria.

Consejo sobre las habitaciones: No hay hielo, pero pueden pedir en el bar sin costo, pueden meter bebidas sin problemas ya que no ha...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, CHUBARDO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Playa Caracol Hotel

Dirección: Av. Mocambo 526 | Jardines De Mocambo, Boca del Rio, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Boca del Rio
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º22 de 28 hoteles en Boca del Rio
Rango de precios: 53 € - 57 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Playa Caracol Hotel 4*
Número de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Playa Caracol Boca Del Rio
Playa Caracol Hotel Veracruz/Boca Del Rio

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