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Opiniones (1.526)
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Opinión escrita 10 de agosto de 2017

Nuestra habitación era grande con sala de estar con sofá cama, balcón y cocina completa con todos sus utensilios. El baño era con bañera y ducha, y todo estaba muy limpio. La cama era muy cómoda y el hotel era muy tranquilo a pesar de estar lleno. Tiene sauna y piscina, pero no los utilizamos, pero la piscina estaba muy bien.
Nos encantó y si volvieramos repetiríamos con toda seguridad.
Muy cerca restaurantes, tiendas y las góndolas a un paso del hotel.
El desayuno no era muy completo y más bien sencillo.

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Yolanda94
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PanPacificManagement, Guest Relations Manager en Pan Pacific Whistler Village Centre, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de agosto de 2017
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Dear Yolanda,

Thank you for your review.

I am glad to hear that you enjoyed the stay and found everything to your liking during your visit.

I hope that we can welcome you back to Whistler again soon.

Best regards,

Tom F - Guest Experience Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 de junio de 2017

Lo mejor la la localización y la piscina, por fin una piscina de hotel en la que se puede nadar! y la sauna justo al lado. Las vistas son bonitas y la habitación muy agradable. También tienen el detalle de tener fruta y cafe en la sala de ordenadores. El personal de recepción muy amable. Lo único que es para mejorar es el desayuno, los productos son de muy mala calidad. La fruta no se podia comer, el pan era malo. Hemos estado en hoteles más económicos y la calidad era mejor algo básico Buen café, buena fruta, y algo salado caliente. A pesar de que no nos gustó el desayuno volveriamos a repetir.

Consejo sobre las habitaciones: mejorar el desayuno, que los productos sean de mejor calidad con más producto caliente.
  • Se alojó en mayo de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Maria Pilar P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PanPacificManagement, Guest Relations Manager en Pan Pacific Whistler Village Centre, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de junio de 2017
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Dear Maria,

Thank you for your review.

I'm glad that you enjoyed your stay and liked the hotel and the pool area.

Thank you for your feedback regarding the breakfast offerings. I have passed your thoughts on to the Food and Beverage Manager.

We hope we can welcome you back again soon.

kind regards,

Tom F - Guest Experience Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 13 de marzo de 2017

Mi primera visita en Whistler y Pan Pacific fue una gran experiencia.
Considero que el servicio es clave y honestamente ellos lo saben. Lo que más me gustó del hotel es que las habitaciones eran suficientemente grandes y la cama estaba súper comoda. El baño de tamaño ideal y tienen una pequeña terraza (que cuando no está nevando) está excelente.

Lo que se más sobresalió del servicio fue que tienen sus propios taxi (de lujo) para llevarte a cenar o si es que vas a salir del hotel a alguna parte ellos te llevan y te recojen. Haces el check in desde tu habitación y no batallas nada.

Tienen una selección de películas on-demand que están todavía en el cine. Y si van con ganas de esquiar todo el día, está súper bien ubicado en el centro de la ciudad y a una caminata de 3-5 minutos de las góndolas y los bares.

Como retro la verdad su oferta de comida (room service) no fue la mejor pero son habitaciones que vienen con cocina entonces puedes preparar tu lo que quieras.

  • Se alojó en febrero de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, América A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PanPacificManagement, Front Office Manager en Pan Pacific Whistler Village Centre, respondió a esta opiniónRespondido: 15 de marzo de 2017
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for taking the time to share your experience with us. I am pleased to note that overall, you had a satisfying stay at Pan Pacific Whistler.

We always strive to provide excellent and personable customer service so it is great to read that we fulfilled our promises.

I am also delighted to hear that you enjoyed the comfort of your suite and that you found it well appointed.

We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future!

Warm regards,

Milène Faivre - Front Office Manager
milene.faivre@panpacific.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 17 de enero de 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy limpio, habitaciones súper cómodas, los baños impecables.. La cocina súper completa con todos lo que se necesita. La atención de primera calidad, sobretodo el personal del front desk que fueron muy amables. El desayuno muy básico pero era lo esperado. El servicio de los lockers de ski buena idea pero deben mejorar el sitio, muy pequeño y el tema del agua en los lockers hace que sea un desastre

Se alojó en enero de 2016, viajó con su familia
Gracias, Gabriel U
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PanPacificManagement, Guest Relations Manager en Pan Pacific Whistler Village Centre, respondió a esta opiniónRespondido: 19 de enero de 2016

Estimado huesped,

Muchas gracias por dedicar su tiempo en escribir un comentario para nosotros!

Es un placer leer que usted tuvo una placentera estadía en nuestro establiecimiento.

Agradecemos sus criticas ya que esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio dia a dia.

Esperamos contar con usted en su próxima visita a Whistler!

Saludos cordiales,

The Pan Pacific Team Whistler

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 de julio de 2015

El hotel esta muy bien ubicado para el verano ya que esta en el centro de la villa de whistler, los cuartos son bastante amplios y estan bien equipados el servicio en bueno y el desayuna sencillo pero esta bien.

  • Se alojó en julio de 2015, viajó con su familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, bcohenp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PanPacificManagement, Guest Relations Manager en Pan Pacific Whistler Village Centre, respondió a esta opiniónRespondido: 30 de julio de 2015
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Dear Valued guest,


Thank you for your review.


I’m glad that you found our location so convenient and our rooms spacious and well equipped.


I hope we can welcome you back in the near future.


Kind regards,


The Pan Pacific team Whistler


Tom Ferris – Guest Experience Manager – tom.ferris@panpacific.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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