Balaji Balaji...que decir de ti

Comenzare con decir que era un sueño para mi ir a este hotel, desde hace dos años había visto fotos y no grabe el nombre, sin embargo pase ese tiempo buscándolo...y como regalo divino, tres semanas antes de mi boda lo encontré, ya se pueden imaginar que terminaría siendo una de las paradas en nuestra luna de miel, verdad!

Cuando llegamos realmente nos sentimos como en la India, nada comparado a las fotos, sino algo mas espectacular...hasta que llego las 7 de la noche, el hotel se quedo sin luz, cenamos a la luz de puras velas para mosquitos (olor nada agradable) y sin bañarnos porque tampoco había agua a raíz de la falta de energía eléctrica...dos horas y pico después la conectan, pero conectaron la que no llevaba agua (se van imaginando eeh). El encargado nos da como opción ir a dormir esa noche en otro hotel o quedarse en Balaji con cubitos de agua...que lindo nnooo!

Como personas civilizadas accedimos a mudarnos esa noche al otro hotel (15 a 20 minutos de distancia). En ese hotel el resumen fue que no pudimos dormir. Si Balaji tiene 5 estrellas al que nos llevaron a lo sumo tiene 2.

Llega el otro día y este va pasando, a las 3pm si mi esposo no llama al encargado de Balaji, estos no nos hubieran llamado...al final tampoco nos podíamos quedar esa noche, porque el problema aun no estaba arreglado.

Resumen
1) Cuando vayan a reservar háganlo directo, nosotros lo hicimos a través de Expedia (2 noches por US$400 y pico) sin nada incluido. 1.1 Te cobran la mitad por cancelar, 1.2 No tendrás reembolso, como son tarifas "bien especiales" (como nos dijeron en Balaji).

2) Cuando hagan la reserva pregunten si alguien mas esta hospedado. Los de Balaji nos dijeron que nuestra reserva entro por error, porque no vale la pena dar servicio para dos personas, y que solo por eso habían gastado mas de lo que habíamos pagado. VAYA UN HOTEL QUE SOLO HABRE PARA UN GRUPO DE PERSONAS.

Queridos lectores esto fue lo que me ocurrió a mi, no quiere decir que les vaya a pasar a ustedes (ojalá que nunca les pase nada parecido). El servicio cuando llegamos super bien, pero pasado el percanse todo se transformo a decepción, rabia y tristeza. Se que fue una situación que medio se escapa de las manos, pero no creo que nos trataron de forma justa, ya que nos echaron cosas en cara que nada teníamos que ver, solo por ellos quedar bien con ellos mismos.

Después de eso las vistas a la playa son espectaculares.

Saludos,

B.