Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Negativa experiencia”
Opinión sobre La Portilla Casas Rurales

No se han proporcionado fotos
¿Tienes una foto?
Súbela.
No se encuentran precios para este alojamiento
Nuestros socios de viajes online no nos facilitan precios para este alojamiento, pero podemos buscar otras opciones en Niembro
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
La Portilla Casas Rurales
Ocupa el puesto n.º2 de 2 alojamientos especiales en Niembro
Opinión escrita 3 septiembre 2012

Reservamos habitación para dos adultos y un bebé menor de un año. Para nuestra sorpresa, al llegar al hotel, la habitación estaba preparada como triple, es decir, habían montado una cama supletoria para el bebé (!!!!!!!). Y no sólo eso sino que nos advierten que el hotel no dispone de cunas y que no se puede hacer nada. Y llegados a este punto, nosotros ya habíamos abonado toda nuestra estancia (5 noches). Únicamente, después de advertir con presentar una reclamación, nos retiran la cama supletoria y nos ponen una cuna "prestada" de una casa rural cercana. Por lo menos así, la habitación ya reúne lo mínimo necesario para nuestro descanso y fundamentalmente el de nuestro bebé. Sin embargo, al reclamar que nos devuelvan el importe cobrado de más por la cama supletoria que han retirado, la dirección del hotel ha eludido cualquier responsabilidad al respecto echando balones fuera, diciendo que es la Agencia a través de la cuál hicimos la reserva (el portal de internet Atrapalo.com )quién debía hacerlo...(¿acaso no es el hotel quién en último término cobra por el servicio prestado y quién debe responsabilizarse?). Y para colmo en Atrapalo intentan convencerme de que lo que yo he contratado es el alojamiento y desayuno para dos adultos y un bebé, y que como ya han puesto una cuna a mi disposición no tengo nada que reclamar...(¿tiene el mismo coste entonces una cuna que una cama supletoria?. Y si es así, dado que mi hija de 11 meses, ni duerme en cama, ni desayuna bollería, café o embutidos....¿ tengo que reclamar el importe del desayuno adecuado para ella, y que no he visto por ningún lado?. Seamos un poco serios por favor).

Esa es mi experiencia. El hotel está enclavado en un sitio precioso, pero el trato al cliente cuando vienen mal dadas, muy pero que muy mejorable

Se alojó en agosto de 2012, viajó con su familia
3  Gracias, Ivan T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Opinión escrita 6 agosto 2012

Por el trato del personal, por la situación, por las vistas del comedor, por la cercanía y la limpieza de la playa, por la tranquilidad... Por todo eso es el segundo año que vamos a ver a María. Y seguro que no es el último.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Teresa V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 julio 2010
Traducir con Google

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, odysseus1975
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Niembro
A 412.4 km
La Portilla Hotel
La Portilla Hotel
N.° 1 de 2 en Niembro
39 opiniones
A 412.3 km
Pension  Toranda
Pension Toranda
N.° 2 de 2 en Niembro
8 opiniones
A 412.3 km
No se han proporcionado fotos
Casa Marivi
N.° 1 de 2 en Niembro
7 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en La Portilla Casas Rurales? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el La Portilla Casas Rurales

Dirección: Apartado de correos 39 | Pol. Ind. El Pontón, s/nCortegana, Niembro, Llanes, España
Ubicación: España > Asturias > Llanes > Niembro
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 alojamientos especiales en Niembro
Número de habitaciones: 4
También conocido como:
La Portilla Casas Rurales Niembro, Llanes

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil