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“Un lugar muy bueno con una atención muy mala”
Opinión sobre Cascada de las Animas

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Cascada de las Animas
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en San Alfonso
Certificado de excelencia
Opinión escrita 30 diciembre 2013

El lugar es muy lindo y lo que ofrece es muy completo, pero sumando:

1. que no nos querían hacer el check in en la noche porque el recepcionista "se iba a encontrar durmiendo(textual)",
2. que la cabalgata de las 2 pm comenzó a las 3 pm "ya que nadie le había informado a los guías".

3. que su tirolesa que abría a las 9 am se nos comunicó que empezaba a las 12 por una persona llamada Nicolas que a las 11 fue "obligada" por recepción a llevarnos al lugar,

4. que "perdieron nuestra cuenta",

5. que nadie conocía el plan que habíamos comprado ofrecido en la página, e incluso a veces no nos querían atender.

6. que nuestro desayuno tardo ambos días de estadía 1:15hrs en salir (huevos con pan y café, nada del otro mundo que merezca demorarse dicho tiempo).

Excluyo de este comentario a una sola persona llamada Diego y que era Colombiano, encargado de las cabañas donde estuvimos, fue siempre el que dió la cara en el tema que no le correspondía y se preocupó que a pesar de todos los problemas tuviésemos una buena estadia.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
10  Gracias, Níckolas L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (658)
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427 - 431 de 658 opiniones

Opinión escrita 16 diciembre 2013

El fin de semana anterior fuimos por segunda vez a este complejo, y debo decir que se mantiene e incluso mejora. Atienden muy bien desde el momento que llegas hasta que te retiras, siempre preocupados, las cabañas equipadas y bastante aisladas, muchas actividades para niños y adultos, piscina grande y lindas vistas. Aceptan mascotas (lo máximo!), y en esta ocasión nos regalaron un late check out...una gran experiencia y muy cerca de Santiago, ojo con reservar con anticipación.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Pepofina
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Opinión escrita 6 diciembre 2013

El recinto es grande, muy bien cuidado y limpio. He ido de camping, los sitios amplios, los baños y el agua muy bien. Tambien he estado en cabaña, la calidad es excelente, realmente te logras desconectar de todo, estan equipadas e impecables. El restaurant es muy rico. La piscina, no es muy grande, pero nunca esta colapsado.
En general no es barato y esta a unos 40 minutos de santiago, pero lo vale de todas maneras. Es mi opcion cuando decido ir al cajon del maipo. Totalmente recomendable.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, angelavargas_12
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Opinión escrita 3 diciembre 2013

Es impresionante este lugar, soy mexicana y tuve la oportunidad de conocer este lugar al que pienso volver. Es increíble y la atención es magnífica !! Además de que tienen muchísimas actividades que te hacen disfrutar con toda la seguridad posible.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Miriam G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 noviembre 2013

Exelente lugar para descansar, o cansarse jajaj deportes extremos, naturaleza virgen, se los recomiendo al 100%, ideal para bajarse del mundo un ratito...
La verdad fui sola pero lo pase super, el personal muy simpaticos todos..vayan!! no se arrepentiran

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó sin acompañante
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Lita12328
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Información adicional sobre el Cascada de las Animas

Dirección: Camino al Volcán, 31087 | Casilla 57, San Alfonso 9460384, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > San Alfonso
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en San Alfonso
Rango de precios: 100 € - 140 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Cascada de las Animas 3*
Número de habitaciones: 26
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cascada De Las Animas San Alfonso
Cascada De Las Animas Región De O' Higgins, Chile - San Alfonso
Cascada De Las Animas Hotel San Alfonso

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