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“Hotel con servicio 5 estrellas” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Punta Del Este Resort & Spa

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Punta Del Este Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º1 de 11 hoteles en La Barra
Certificado de excelencia
Florida, Uruguay
Colaborador de nivel
33 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
“Hotel con servicio 5 estrellas”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 junio 2014

No todos los hoteles de 5 estrellas brindan servicio 5 estrellas. En el caso del Mantra el servicio es excelente, la amabilidad del personal, las habitaciones, la higiene, las atenciones (todos los días te dejan el diario en la habitación; shampoo, jabón y toallita especial para nuestro pequeño hijo...) hacen que te sientas en un hotel 5 estrellas. El desayuno es muy bueno, el club de niños también. El Spa es fantástico, aunque al principio te perdés un poco porque queda en otro sector del hotel, que es un poco lejos. Realmente recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen buena vista hacia el área de la piscina, los números más bajos están m...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, RoAlanis
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Punta Del Este Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 julio 2014
Estimada Huésped,
Nos alegramos mucho que haya disfrutado de su estadía en nuestro Resort y agradecemos el tiempo dispensado para compartir su experiencia.
Estaremos encantados de recibirla nuevamente en una próxima visita a nuestra hermosa ciudad.
Cordialmente,

Departamento de Calidad y Auditoría
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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427 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    241
    128
    29
    15
    14
Ver opiniones para
111
188
9
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días maravillosos, hotel impecable , personal altamente atento, vimos cómodamente el partido de argentina en el cine del hotel, el spa muy bueno , masajes excelentes todo muy lindo.cenamos algunas veces en el hotel y todo estuvo fantástico .

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, ana m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Punta Del Este Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 julio 2014
Estimada Ana,
Nos alegramos mucho que su experiencia en el hotel haya sido tan positiva y que se haya tomado el tiempo de compartirla.
Los esperamos con mucho gusto en su próxima visita a nuestro país.
Cordialmente,

Departamento de Calidad y Auditoría
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Rafael Calzada, Buenos Aires
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 junio 2014

Pasamos un fin de semana largo divino. Lo que destaco enormemente es la atención del personal de todo el complejo. El hotel es una hermosura, super limpio, prolijo, cuidado, la habitación muy comoda. El acceso a lugares como Indigo, casino y Spa resultan un poco incomodos, muchos pasillos y puertas. Con respecto al Restaurante Indigo y Gege's Bar la carta es un poco reducida y los precios un tanto elevados. Nos ofrecieron la proyección del partido de mundial en el Cine del complejo, que fue estupendo. Fuimos en Junio y el casino se encontraba cerrado. El Spa me gusto, tomé unos masajes muy buenos. La idea era descansar, en pareja y la verdad que lo pasamos genial.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Laura M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Punta Del Este Resort & Spa, respondió a esta opinión, 26 julio 2014
Estimada Laura,
Nos alegramos mucho que hayan pasado un fin de semana de descanso y en pareja, ya que el lugar es ideal para ello.
A su vez comentarle que estamos con algunas promociones en nuestro sector gastronómico, tanto para servicio de Té, como de almuerzo o cena, por lo que nos encantaría que pudieran volver a visitarnos y tener la oportunidad de apreciar nuestras propuestas gastronómicas.
Cordialmente,
Departamento de Calidad y Auditoría
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
73 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 junio 2014

Me vi obligado a viajar a montevideo por trabajo y "Ya que estamos" me escape con mi novia dos días de relax al Mantra Casino en la Barra de punta del este.
El precio estaba super rebajado ya que fuera de temporada punta del este es ciudad fantasma.
El hotel es MUY lindo, el personal super amable.
La habitación moderna, muy amplia y limpia.
Leí muchas criticas acerca de la ubicación del SPA, es verdad que se encuentra medio alejado del hotel (unos 200 metros por pasillos internos) pero tampoco me pareció el fin del mundo)
La pileta climatizada es bastante amplia.

El desayuno es MUY pero MUY bueno, todo muy fresco teniendo en cuenta que fui un día de semana.

Al menos en temporada baja un spot super recomendable para relajar unos días.

VOLVERE

Consejo sobre las habitaciones: Recomendaría las habitaciones en segundo y tercer piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Nicolas R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Punta Del Este Resort & Spa, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimado Nicolás,
Es un gusto recibir sus comentarios y principalmente que hayan disfrutado plenamente nuestro Resort.
Lo esperamos con gusto en otro momento.
Cordialmente,

Departamento de Calidad y Auditoría
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Asuncion, Paraguay
Colaborador de nivel
20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 mayo 2014

En realidad este resort, es un complejo con varias facilidades muy interesantes, SPA, MALL, CINE, etc, con una gran variedad de opciones,
Algo alejado, pero esto puede ser bueno porque ofrece la posibilidad de desconectarse y relarse.
Las habitaciones y la intalaciones buenas, muy limpias.
Un equipo humano realmente con calidez y buena preparacion, DESTACO la gente de la recepcion y a la camareras del turno noche (Cordiales, serviciales, con una buena actitud, sin ser intensos)...
LOS PERO estarian en los restaurantes cuyas opciones en el menu parecian muy buenas, pero el resultado final no estaba bien logrados, con poco sabor.
Estuvimos hospedados al final de la temporada, esto quizas explique esa sensacion de abandono o desolacion. Con muchas de la facilidades CERRADAS.
El hotel bueno, pero con una temporada algo baja y creo que con una situacion de cambio de administracion(o eso parecia), transmitia un ambiente raro, algo triste, como desolado.
NO VOLVERIA, BUSCARIA OTRAS OPCIONES...

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, babak84
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Punta Del Este Resort & Spa, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimad@ Huésped,
Antes que nada le agradecemos mucho el habernos elegido durante su estadía en nuestra hermosa ciudad y nos quedamos con pena de que a pesar de haber disfrutado de su estadía, su sensación global no haya sido la mejor.
Seguimos mejorando día a día nuestra gastronomía, que ha tenido excelentes críticas en el correr del año y en caso que usted prefiera más movimiento en la ciudad y en el hotel, le recomendamos que vuelva más cerca del verano o en verano, ya que en ésta época la preferencia es para quienes prefieren descansar y disfrutar de la paz que ofrece el lugar en ésta época del año, con un servicio muy personalizado.
Ojalá que nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente.
Cordialmente,

Departamento de Calidad y Auditoría
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Información adicional sobre el Punta Del Este Resort & Spa

Establecimiento: Punta Del Este Resort & Spa
Dirección: Ruta 10 Parada 48 Av Jaureguiberry y Ante Milat | Punta del Este, La Barra, Maldonado 20001, Uruguay (Previamente Mantra Punta del Este)
Número de teléfono:
Ubicación: Uruguay > Departamento de Maldonado > Maldonado > La Barra
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en La Barra
N.°1 de hoteles en la playa en La Barra
N.°4 de hoteles románticos en La Barra
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 486 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Punta Del Este Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mapa Punta Del Este
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Mantra Resort Spa And Casino
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