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“Nos robaron!!!”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Fantasy Island Beach Resort
Ocupa el puesto n.º5 de 5 hoteles en French Harbour
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Nos robaron!!!”
Opinión escrita el 12 junio 2014

Hoy 11 de junio salimos del hotel, estuvimos complacidos hasta que al llegar al aeropuerto descubrimos que nos hacían falta dinero, para ser exactos $110, y estamos seguros que fue en el hotel en la caja fuerte por que yo no saqué la billetera del hotel en todo el viaje y llevaba contado el dinero. Estuvimos en la habitación 207, no sabemos quienes entraron a limpiar o de mantenimiento en estos 5 días que estuvimos. Nos confiamos un poco al creer en la caja fuerte, deberían poner atención al personal que tiene acceso a las habitaciones y a la caja fuerte, por que estamos seguros que fue manipulada. Es una lástima por que todo lo demás fue bueno, pero por esta razón no volveríamos!!!! En todo el viaje Roatan nos pareció seguro, la inseguridad estuvo en alguna persona del hotel que abuso de su posición y acceso a la habitación.

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Zailyn
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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838 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    143
    294
    183
    108
    110
Ver opiniones para
181
306
32
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Cualquiera
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Español primero
San Jose, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 5 junio 2014

Empezamos mal: Una hora y media de tardanza para recojernos a la salida del Aeropuerto de Roatan. Llame allí al hotel y me dijeron que en 5 minutos llegaba la buseta...1 hora y media después no había llegado. De muy mal gusto, máxime cuando vienes agotado y con hambre, pensamos en cancelar la reservacion, sin embargo, el cansancio pudo mas y esperamos pacientemente. Al fin llego la buseta: sucia, vieja y en mal estado. Un "coctel", nos esperaba a la llegada al hotel, digo "coctel", porque era un simple refresco. Escuchamos la justificacion del atraso por parte de una funcionaria...no nos convenció. Nos dirijimos al almuerzo: limitado, poca variedad, alimentos tibios pero hay que decirlo, buen sabor.
Ya instalados en la habitacion oh sorpresa...No hay agua potable!!! Es algo que NUNCA te lo dicen cuando reservas. Razones hay muchas, pero mi dinero también vale...y no es justo que tengas que bañarte 4 días con agua salada, fatal.
El "todo inlcuido" son únicamente 6 o 7 bebidas bastante sencillas, nada elaborado de sabor regular para abajo. Cualquier otro coctel vale $8. La cerveza es pésima. El Roatan Mama es el menos malo de todos. Ahh y nada de irse de parranda, el bar cierra a las 10pm... y a dormir. Cero entretenimiento nocturno a pesar del esfuerzo de Andy y Tanie, encargados de la animación del lugar. No hay snacks durante el día y para los que amamos el cafe de media tarde, el que tienen es espantoso. Recomendable llevar tu café preferido y algo para acompañarlo, porque ni siquiera ofrecen galletas. Eso hice yo, me funciono a pesar del evidente disgusto de la salonera Caroline.
La cena buffet, buena, pero al igual que el almuerzo pocas opciones, sabor aceptable.
La televisión se mira borrosa, otro punto negativo. Es un hotel grande, de estilo rustico pero con un EVIDENTE deterioro: grifos corroidos, paredes sjn pintar, la entrada principal llena de monte, tablas podridas,etc.
Parte de ese descuido se nota en la piscina, de mal olor, ningún mantenimiento a la vista y adivinen....!!De agua salada!!!. En 4 días, no vimos a nadie dentro de ella, se imaginaran el porque.
De lo poco rescatare: la playa preciosa, el snorkeling, kayak, un bello pavo real que merodea el hotel, la limpieza del mar, Yandra, Tanie, Andy y el otro mesero que no recuerdo su nombre, excelentes personas y es entendible, hacen lo que pueden con lo que les dan.
El Internet solo funciona en el lobby, esto si lo sabia y así fue. Realmente incomodo. El Hotel esta lejos de West End, que es donde se concentran los bares y discotecas, aproximadamente a 45 minutos...bueno para el tipo que nos llevo en su taxi, fueron 25. Un rápido y furioso de la vida real, todo un peligro al volante que no debería transportar turistas. Es un tipo grueso, alto de raza negra, tengan cuidado aparte de que nos obsequio un "tour" a uno de los barrios bajos de la isla, ya que nos explico, ocupaba hacer una pequeña diligencia.Realmente sentimos temor dentro de aquel taxi aquella noche en medio de la nada con desconocidos que nos miraban con desafío.
El Fantasy Island parece que son dos hoteles distintos en uno: una cosa es la playa y otra todo lo que acaba de describir. Lo que tu esperas es que haya armonia entre las partes, pero es algo que nunca ocurre. Como costarricense, mis amigos y yo llegamos a una conclusion: De no ser x la playa, ese hotel no valdría una peseta. Una verdadera lastima. Parece ser que recién lo administra un español, del cual no escuchamos buenos comentarios.
En fin amigos, NO lo recomiendo, busquen otras opciones en Roatan. Una playa espectacular....el resto para el olvido.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, StevenV956
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San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 30 mayo 2014

Después de varios años, regresé al Hotel Fantasy Island con mi familia. Recién vine ayer de ese paraíso, cinco días maravillosos en un paisaje que debe ser parecido al cielo, gente muy hospitalaria y amable; mis tres nietas venían radiantes y aunque no es un hotel de lujo, tampoco es como lo describen algunos viajeros. Las chicas de recepción, entre ellas Lizeth, y Evita, nos atendieron muy bien tanto en el check in como a la hora del check out. En el restaurante nos atendió muy bien Frank, Carolina y Ricardo, en las horas de entretenimiento siempre estuvo presente Andy y Yandra, don Ricardo Hernández nos recibió y despidió en el aeropuerto, además de un tour por los mejores lugares de la isla. En el bar nos atendieron muy bien con las bebidas y refrescos. Gracias también para la administración y don Víctor Villanueva por ser tan amables. La noche de despedida degustamos una cola de langosta, cortesía del hotel.

Qué más podríamos pedir ? De mala gana volvimos a la realidad después de pasar días inolvidables. Si Dios nos da vida y los medios, volveremos nuevamente sin pensarlo mucho.

Consejo sobre las habitaciones: No se preocupen por la habitación, exponga sus gustos y ellos tratarán de complacerle hasta en los d...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Alí Adolfo C
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 16 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Puedo decir que desde la reservacion todo fue perfecto me respondieron siempre a la brevedad. Llegamos y ya estaban por nosotros, cuando vimos el hotel y la playa realmente es un paraíso.
Todo el personal es lindo, pero tengo que decirlo Yandra lambert es espectacular!!!
Ella esta en todas las areas, y siempre te hace sentir bien con una gran sonrisa. El hotel nos dio una cena en la playa de cortesia y la verdad no nos queremos ir.
Gracias fantasy island por todo! Las peruanas se van felices y de todas maneras regresaremos.

Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
4 Gracias, pierangeli d
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Guayaquil, Guayas, Ecuador
Colaborador de nivel
55 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 2 mayo 2014

Soy buzo con más de 200 inmersiones por lo cual había oído de Roatán como uno de los mejores lugares para submarinismo por su espectacular arrecife. Y realmente es así de espectacular. Pero me fui con mi esposa que no bucea y me arriesgué invitando a mi suegra de 89 años. Tenía cierta preocupación, pues nosotros vivimos en Guayaquil que es una ciudad grande y moderna y a pesar de que mi esposa y yo viajamos mucho por trabajo y por el buceo, ya estamos acostumbrados a lugares algo inhóspitos. Pero viajar a esta isla con la Abuela era muy arriesgado. Por lo menos así lo pensé.
El viaje de Guayaquil a Roatán se simplificó pues Avianca hace una escala en San Salvador (2 1/2 horas de vuelo) y de ahí a Roatán (1 hora 20 de vuelo) y muy buena atención.
Habíamos reservado en Fantasy Island, pero como era Semana Santa la recepción era una locura; nos registramos, almorzamos y ya estábamos listos para ir a la habitación que resultó ser muy confortable.
Y para mi mucho mejor pues estaba a 20 metros de la tienda de buceo y de la marina de donde salían los botes de buceo. No se puede pedir nada mejor.
Pero lo más agradable fue para mi esposa y su mamá, que disfrutaron cada minuto de sol y descanso en la mañana que yo salía y las tardes paseábamos por la hermosa isla.
Realmente la infraestructura de Roatán es impresionante. Buenos hoteles, un par de buenos restaurantes de comida de mar y mucho turismo. Tres veces por semana llegan inmensos buques de crucero: Mahogany y Royal Caribean

Consejo sobre las habitaciones: Que haga con tiempo la reservación y no en feriados pues es una locura. Nosotros nos quedamos tres d...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, AntonioQuezada
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Fantasy Island Beach Resort

Establecimiento: Fantasy Island Beach Resort
Dirección: Carretera Pavimentada Ppal, French Harbour, French Harbour, Roatán IB3110, Honduras
Ubicación: Honduras > Islas de la Bahía > Roatán > French Harbour
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 5 hoteles en French Harbour
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 128 € - 316 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Fantasy Island Beach Resort 3*
Número de habitaciones: 115
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Disfrute de lo mejor del Caribe en el Fantasy Island Beach Resort, Dive and Marina! Nuestro resort de Roatán, Honduras se encuentra en su propia isla privada de 21 acres. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fantasy Island Roatan
Fantasy Island Resort
Fantasy Island Beach Hotel Roatan
Hotel Fantasy Island Roatan
Roatan Ferry
Fantasy Island Beach Roatan
Hotel Fantasy Roatan
Roatan Fantasy Island
Fantasy Island Beach Resort Roatán, Honduras

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