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“Buen hotel, playa peligrosa”
Opinión sobre Vila Galé Cumbuco

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Vila Galé Cumbuco
Ocupa el puesto n.º3 de 8 hoteles en Caucaia
Certificado de excelencia
Opinión escrita 13 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta situado a algo m��s de 30 km del centro de Fortaleza
Es bonito, tiene buena atenci��n, gente c��lida y dispuesta a resolver cualquier inconveniente.
Nadie habla espa��ol ni intentan hacerlo como punto negativo
Muy buena comida
Playa peligrosa, muy peligrosa ideal para surfistas pero no para familias ni gente de la tercera edad
En compensaci��n tiene una piscina excelente

Se alojó en marzo de 2014, viajó en Business
3  Gracias, Voelkerf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (3.432)
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154 - 158 de 3.432 opiniones

Opinión escrita 22 febrero 2014

Estuvimos en este hotel con mi familia durante 10 noches. No fue nuestra primera opción en Brasil, pero al no tener disponibilidad otros destinos, terminamos aquí. El hotel es bueno, la infraestructura es nueva y bien mantenida. El servicio de habitación es correcto. Las habitaciones no son grandes, tampoco el baño. Lo justo para no parecer chicas. Estuvimos en los edificios que conforman el hotel, no en un chalet. Para 2 personas está bien, nosotros éramos 2 mayores y 2 niños y no quedaba casi espacio libre. El balcón era muy lindo y se accedía por ascensor a todos los pisos (4 en cada edificio).
Las piletas muy buenas, amplias. Solo lamentamos que en las piletas principales la profundidad mínima eran unos 80cm. lo que hacía que si vas con niños pequeños debían estar sostenidos o con flotadores, algo a veces incómodo. La pileta baja para niños está dentro del área de colonia para chicos, separada de la zona principal. Justamente esta colonia parecía bastante bien preparada, pero solo para brasileños.
Uno de los principales problemas del hotel es el idioma. Nadie habla español. Tampoco ingles por si alguno trataba antes que intentar el portugués. Muchas veces costaba bastante que entendieran algo o el personal hacía lo que le parecía entender. Por suerte no tuvimos nada complicado, pero no hubiera sido agradable encontrarse con un tema difícil y que no se nos entendiera.
Otro problema que vimos en el mismo hotel no es culpa de ellos sino de los huéspedes. Se trata en un 90% de brasileños y el resto casi todos Argentinos. Pero en el caso general la gente es muy descuidada y sucia. Se ve comida traída de los restaurantes por toda el área de pileta, dejada sobre platos vasos de vidrio y llena de insectos y demás. Nadie se preocupa de los que trajeron esta comida de tirar los desperdicios ni nada por el estilo. Eso hace que a veces sea un poco desagradable tomar sol o estar en la pileta con olor a comida, avispas y demás atraídas por esto. Definitivamente hace falta mayor educación en la gente!
Los restaurantes son aceptables. El principal buffet tiene cena temática por cada día de la semana. La calidad de la comida es media. No es mala, pero tampoco particularmente buena. El restaurant a la carta Inevitavel es bueno, con platos más elaborados y atención personalizada (si hablan portugués!). Los otro dos a la carta tienen platos más extraños, no para todos.
Finalmente la playa. Es una pena porque podría ser mucho mejor. Pero tiene problemas graves. Primero la limpieza. Está muy sucia. Se ven en la arena continuamente restos de vasos, bolsas plásticas, envoltorios, todo tipo de basura y cosas mucho menos agradables. No he visto nunca una playa tan sucia. No se si viene por la marea o que pero es realmente molesto. Antes de que los chicos se pongan a jugar en la área debíamos nosotros limpiar esa parte. Pasaba un tractor de limpieza, pero no hacían casi nada y del hotel no había ningún tipo de servicio. Y lo segundo es que por la playa (si, por la arena!) pasan continuamente bugies, cuatriciclos y hasta autos y camionetas. Supuestamente se alquilan para excursiones y paseos, pero son un riesgo muy grande para los niños y adultos que están ahí. Como conclusión, jamás podíamos dejar que los chicos se acercaran solos al agua por miedo a que los atropellen. También el olor a escape se sentía en una zona virgen como esta. Las olas del mar hacían bastante difícil el baño. Hasta la cintura como mucho era posible, mas que esto no por las características de la playa y las olas continuas. El agua verde azulada, pero no particularmente linda. La arena normal. La temperatura del agua si, espectacular! Lo mejor. También la temperatura de Cumbuco, que era cálida durante el día y las noches frescas y agradables.
En síntesis, un hotel lindo, que vale la pena, en una playa olvidable. Si se consigue a buen precio, puede ser una opción interesante. Si no el Carible (México, Punta Cana, etc) es incomparablemente superior, tanto en playa como en infraestructura. Incluso en Brasil hay mejores opciones. Hace un par de años estuvimos en el Iberostar de Praia Du Forte, cerca de Salvador de Bahía y tanto el hotel como la playa son mucho mejores.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de planta baja dan directamente al jardín. Están un poco expuestas a los demás hués...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
11  Gracias, Roberto P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 26 enero 2014

En realidad no podria decir que el hotel es malo...Lo que si claramente no es un lugar para turistas extranjeros. NADIE habla ingles y muy pocas personas que ahi trabajan entienden el español......menos lo hablan. De todos los hoteles all inclusive que hemos ido- y que han sido varios- es el mas deficiente. La comida nada especial . Higiene buena aunque las sabanas no son cambiadas a diario. Para lo que cobran no vale la pena . Ah!! y otra cosa importante, es que deben explicar que es un hotel netamente familiar. Muchos niños pequeños y bebes de meses bañándose en las piscinas. Poco higiénico si consideramos que lo hacen con pañales. Cero entretencion para padres que van con adolescentes....
Ah!!! y te dicen que esta a 33 km del aeropuerto, pero no te explican que mínimo es una hora de viaje

Consejo sobre las habitaciones: Si van en familia o son cuatro o mas personas , les conviene contratar las cabañas o master suites...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, olivia14144
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 noviembre 2013

Muy buena experiencia! Llegamos tarde y nos alojaron en una habitación con fea vista. Al usar el baño notamos que la duca no desagotaba bien y la caja fuerte se "tildaba". A la mañana siguiente nos cambiaron de habitación sin ningún problema y nos dieron una con una muy linda vista al mar, sin ningún costo adicional.
La comida es excelente y hay para todos los gustos. Los postres podrían estar mejor pero las frutas los remplazan excelentemente. El servicio durante las comidas muy bueno. De los restaurantes a la carta, el cerrado, es muy bueno!
Los cuartos están bien. El gimnasio pasable.
Las piletas y la playa muy lindas. Siempren encontramos reposeras y sombrillas donde queríamos.
Pero si bien había mucha gente, no se notaba, por lo grande de la pileta y la variedad y apertura de horarios para las comidas. Ahora bien, nos dijeron que el hotel estaba ocupado al 60%. Estoy segura que la experiencia hubiera sido otra en temporada alta, con una ocupación del 100%.
En resumen, la pasamos muy bien!

Consejo sobre las habitaciones: Pedir vista al mar y asegurarse de que tenga buena señal de wifi
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, FlorPZ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 octubre 2013

Es un hotel que está a media máquina, no vale lo que cobra . El personal trabaja lo mínimo indispensable . La comida es buena pero normal , las actividades son regulares en comparación a otros hoteles all inclusive. Es un 5 estrellas que si estuviera ubicado en el sur de Brazil o en en el Caribe no alcanzaría las 3 estrellas y no compite con hoteles de esos lugares . No aceptan dólares para pagar y la gerencia atiende de mala manera. Realmente no se cómo van a trabajar de cara ala copa del mundo

  • Se alojó en octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Julio T
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Información adicional sobre el Vila Galé Cumbuco

Dirección: Rua Lagoa das Rosas | Praia do Cumbuco - Capuan, Caucaia, Estado de Ceara 61600-000, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Ceara > Caucaia
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 8 hoteles en Caucaia
Rango de precios: 122 € - 403 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Vila Galé Cumbuco 3*
Número de habitaciones: 465
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Vila Gale Cumbuco Caucaia
Vila Galé Cumbuco Caucaia, Brasil
Vila Gale Cumbuco Hotel Caucaia

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