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“Pésima atención: rompieron mi laptop.”

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Holiday Inn Express London Wandsworth
Ocupa el puesto n.º257 de 1.088 hoteles en Londres
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Pésima atención: rompieron mi laptop.”
Opinión escrita el 7 abril 2014

Me dieron una habitación con dos camas simples en vez de doble y el aire caliente no funcionaba (invierno). Al transportar mi equipaje rompieron mi laptop -avisé que había cosas frágiles-. El Sr Manager del Hotel se portó pésimamente. Me discutió que la laptop ya podía estar rota y que no se haría cargo. Una experiencia pésima y se nota que esta persona no está al nivel de sus responsabilidades. Por otro lado el Manager Sasha se comportó excelentemente pese a la maleducada e incoherente respuesta del Sr. Manager -nos invitó cenas y se disculpó reiteradas veces-. Jamás recomendaría este Hotel debido a la inoperancia total de su Sr. Manager.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Dariomike
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express London Wandsworth, respondió a esta opinión, 28 abril 2014
Estimado Dariomike,

Gracias por escribir su reseña en TripAdvisor. Le ofrecemos una disculpa por los problemas que experimentó con el aire acondicionado y lamentamos el incidente que describe con su laptop. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y queremos investigar a fondo lo ocurrido. Le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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471 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    166
    224
    61
    13
    7
Ver opiniones para
162
118
19
91
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
MADRID
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 13 febrero 2014

Pedimos una triple para 3 adultos chicos y nos la dieron con una cama de matrimonio + sofa cama. Me imagino que no tendrán con 3 camas. Es limpio y los empleados amables. Pagamos 150 euros una noche. Desayuno aceptable.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JOSJOS4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express London Wandsworth, respondió a esta opinión, 31 marzo 2014
Estimado JOSJOS4,

Gracias por su reciente estancia. Apreciamos los comentarios positivos. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Información adicional sobre el Holiday Inn Express London Wandsworth

Establecimiento: Holiday Inn Express London Wandsworth
Dirección: Smugglers Way | Wandsworth, Londres SW18 1EG, Inglaterra
Número de teléfono:
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres > Clapham / Battersea 
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°270 de hoteles de negocios en Londres
N.°282 de hoteles para familias en Londres
N.°302 de hoteles románticos en Londres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 208 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Express London Wandsworth 3*
Número de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Express London Wandsworth Londres
Holiday Posada Express London Wandsworth
Holiday Inn Express London Wandsworth Hotel London
Holiday Inn London

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