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“Experiencia positiva, repetiremos” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel London Waterloo

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Novotel London Waterloo
Ocupa el puesto n.º276 de 1.066 hoteles en Londres
Certificado de excelencia
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2.336 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    724
    1.175
    336
    73
    28
Ver opiniones para
1.214
457
93
300
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (20)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2013

Durante una semana (setiembre 2013) alojamos con mi esposa e hijo en este hotel, el cual resultó ser muy cómodo, con personal preocupado y servicial, que si bien no hablaban español, hacían el esfuerzo para entender y ayudar en lo solicitado.
La habitación era pequeña, pero cómoda y siempre limpia.
Cenamos un par de veces en el restaurant y quedamos gratamente sorprendidos por la calidad de los platos.
El bar también lo ocupamos, disfrutando de bebidas que acompañaban unas deliciosas pizzas.
El hotel no está cerca de alguna estación de tren subterráneo, pero a 10 metros hay un paradero de buses que tienen conexión para todos los lugares de interés, medio de transporte que más usamos ya que nos permitió ir conociendo parte de Londres mientras nos desplazamos al lugar que queríamos visitar.
Cabe destacar que caminando por la orilla del Tamesis, con muy linda vista, en 10 minutos estamos en el Big Ben.
En resumen un hotel al que volvería en un futuro viaje a Londres.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Victor A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelWaterloo, General Manager en Novotel London Waterloo, respondió a esta opinión, 2 diciembre 2013
Muchas gracias por su comentario, Nos encanta saber que disfrutaron de su estancia en Novotel y también nos gustaría que sepan lo motivador que es para todo el equipo
conocer su opinión.

Gracias por compartir su experiencia.

Esperamos volver a recibirles pronto en Novotel London Waterloo.

Saludos Cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Torrelavega, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

El hotel está céntrico y te pilla todo "cerca". La habitación pequeña para tres adultos aunque muy limpia. Lo peor el desayuno que es muy escaso en variedad y en calidad. En general bien y por lo que veo, creo que en Londres le sobra una estrella a los hoteles en general comparado con España. Por cierto, pedí una habitación en la última planta para tener unas vistas fabulosas y me comentaron que no tenían familiares en la 5ª planta. Para resumir, en mi opinión es excesivamente caro para lo que te ofrece.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Manuel D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelWaterloo, General Manager en Novotel London Waterloo, respondió a esta opinión, 2 diciembre 2013
Muchas gracias por tormarse el tiempo para escribir este comentario, para nosotros es muy
importante saber su opinión.

Agradecemos los puntos positivos y no tenga duda de que tomamos nota de sus sugerencias
para mejorar la calidad de nuestro producto

Un Saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Málaga, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2013

Quedamos encantados con el hotel todo excelente.Las habitaciones muy confortables y acogedoras un poco pequeñas para 3 adulto pero no estan mal.El sofá cama muy cómodo y la limpieza estupenda.Los camareros del desayuno muy amables,se echa un poco de menos que ninguno de ellos hablase español..aunque si ingles,frances,italiano...pero eso no fue un problema.Cenamos una noche en el hotel y la calidad de la comida era estupenda,riquísimo todo.Tienen internet en el hall y puedes acceder a el todo los días gratis durante 15 o 20 minutos.La ubicación del hotel justo al lado del río y a 5 minutos andando del Big Ben,parlamento y London Eye etc.. Justo delante hay una parada de taxi y bus el nº3 q te lleva al centro.En los alrededores no hay muchos restaurantes pero a 3 minutos caminado esta la estación de Waterloo donde hay todo tipo de sitios para comer.Os recomiendo una pizzeria que hay justo en frente de la parada.Lo recomiendo y volvería sin duda.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, meerymarcas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelWaterloo, General Manager en Novotel London Waterloo, respondió a esta opinión, 2 diciembre 2013
Muchas gracias por su comentario, Nos encanta saber que disfrutaron de su estancia en Novotel y también nos gustaría que sepan lo motivador que es para todo el equipo
conocer su opinión.

Tambien le hacemos saber que tenemos personal que habla espanol en el hotel, si vienen una proxima vez no duden en contactar con ellos, estaran muy contentos de poder ayudarle.

Esperamos volver a recibirles pronto en Novotel London Waterloo.

Saludos Cordiales,
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MADRID
Colaborador de nivel
30 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Pasamos una sola noche con nuestra hija alojados en este hotel. La habitación resultó ser muy pequeña, si bien era muy completa. La niña durmió en un sofá cama que tuvimos que abrir nosotros mismos y nosotros en una cama queen muy confortable.
El desayuno tipo buffet tenía de todo y la ubicación es relativamente buena, al otro lado del rio casi enfrente del Parlamento.
El hotel tiene wifi gratis y un parking que se paga aparte.
Típico hotel de cadena.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, BRRMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotelWaterloo, Manager en Novotel London Waterloo, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
En primer lugar, nos gustaría agradecer el tiempo que ha tomado para escribir su comentario,
para nosotros es muy importante conocer la impresión de nuestros clientes.

Agradecemos los puntos positivos y sentimos mucho que tuvieran que abrir ustedes mismos el sofa cama. Tomamos nota para que no vuelva a pasar en un futuro.

Esperamos volver a recibirle pronto en Novotel London Waterloo.

Saludos Cordiales,
Indicar que la respuesta no es apropiada
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Información adicional sobre el Novotel London Waterloo

Establecimiento: Novotel London Waterloo
Dirección: 113 Lambeth Road, Londres SE1 7LS, Inglaterra
Número de teléfono:
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°206 de hoteles de lujo en Londres
N.°220 de hoteles para familias en Londres
N.°319 de hoteles románticos en Londres
N.°329 de hoteles de negocios en Londres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 149 € - 258 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel London Waterloo 4*
Número de habitaciones: 187
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel London Waterloo Londres
Novotel London Waterloo Hotel London
Accor London Waterloo
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