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“Ni las gracias”
Opinión sobre Norfolk Plaza Hotel

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Norfolk Plaza Hotel
Ocupa el puesto n.º934 de 1.077 hoteles en Londres
Opinión escrita 15 enero 2010

ni las gracias le di a esta gente!!!
nuestro viaje lo contratamos por una agencia el RACC (y menos mal) el hotel de 3* con buena situacion en una ciudad de Londres, hasta aqui bien, no nos esperabamos un hotelazo, vamos lo minimo para pasar dos noches con mi pareja que haciamos una ruta por inglaterra, pero SORPRESA, la recepcionista no habla castellano (de acuerdo lo aceptamos nos esforzamos y entre ingles-italiano nos hace el check-in y nos da nuestra llave, cuando vamos al ascensor SORPRESA la chica nos indica que no que es por el pasillo de al lado bueno vale pero otra SORPRESA nos espera al final de un largo pasadizo en una habitacion extremadamente pequeña, con la moqueta mas sucia que he visto en mi vida, bueno vemos las vistas y SORPRESA un patio ratero con la maquina secadora en primer termino (que como entendereis sonaba FUERTE y asi continuo hasta la noche) me sente en la cama y SORPRESA desde esa posicion alargue el brazo y toque la puerta dle lababo que aunque antiguo y cochambroso al menos creo que lo acababan de limpiar. Sali indignadisima a ver a la recepcionista y le hice entender que ese cuartucho no era lo que habiamos pagado (115€ por noche) y que nos dieran otra habitacion, y SORPRESA la mujer de muy mala manera me dijo que no habia mas. Llame a la agencia y ellos llamaron ya que si me iba del hotel perdia el dinero y el siguiente hotel lo tenia que pagar en el momento y sin posibilidad de remuneracion. la pobre chica (la de la agencia) hizo lo que pudo pero solo consiguio que nos cambiaran de habitacion para la noche siguiente. y esa si que tenia las condiciones que se merecia lo que habiamos pagado, aun asi no pinso volver jamas y no se lo recomendaria ni a mi peor enemigo.

  • Se alojó en noviembre de 2008, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, ibnanil
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (752)
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79 - 83 de 752 opiniones

Opinión escrita 1 octubre 2009

¡qué manía de enmoquetarlo todo! o abres la ventana unas horitas al dia o te prometo que te ahogas.
Las habitaciones, diminutas y el baño de lo más cutre. Edredón hasta roto. Pero nada distinto de lo que te esperas, lo mismo de siempre.
El hall del hotel te hace pensar que esta vez has acertado pero error. A las habitaciones se accede por unas angostas escaleras enmoquetadas.
Es mejor un bed&breakfast.
positivo: puedes ir andando a Oxford street, Hyde Park o Portobello road. El metro está a un paso y tienes 3 lineas que te llevan a todas partes. Los autobuses también. Heathrow espress también, pero si estás pensando en coger este tren en lugar de ir en metro, este no es tu hotel. Hay un Hilton a la vuelta de la esquina. O tomate unas copitas antes de entrar en la habitación.

  • Se alojó en septiembre de 2009, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Vi74
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 julio 2008

Aconsejo a todo turista que haya pensado en ir a este hotel que se heche inmediatamente para atras y busque cualquier otro hotel en esta magnifica ciudad.
Londres es increible, os lo aconsejo, mi unico "pero" ha sido el DESASTROSO hotel.
Mi experiencia en el hotel comienza en la hora de hacer el check in, cuando me dicen que no existe ninguna reserva a mi nombre y que el hotel esta lleno..... yo les muestro tanto la reserva que me dio la agencia de viajes como la factura de pago y la señorita recepcionista me pone cara de poker..... y despues de casi hacerle ver que si no nos da una alternativa nos quedamos en la calle, nos da un cuarto en el sotano, os lo juro estabamos bajo tierra.
Al dia siguiente vuelvo y habia otra recepcionista, le comento la incidencia de anoche y me dice que dejemos las maletas en consergeria y que nos daran una habitacion y al preguntarle que paso anoche cuando no existiamos en el hotel nos hace ver que como si no fuera con ella....... vamos que era lo que habia.
Desayuno continental es de risa...vamos un desastre.

El ultimo dia al dejar la llave, recibo la factura conforme que habiamos estado en la misma habitacion las 5 noches que estuvimos y le digo a la recepcionista ,cara de poker, que eso no era asi, que la primera noche fue en el cuarto oscuro del sotano y que lo hiciera constar y ella con su cara de poker me dice que no se puede modificar y vamos que es lo que hay....
Si vais a Londres disfrutar la ciudad vale un monton la pena pero este hotel no lo contrateis, hacerme caso.

  • Se alojó en junio de 2008, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
1  Gracias, davidtgn
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Un miembro de TripAdvisor
scotland
12
Opinión escrita 6 junio 2004

he reservado un hotel terrible a la vuelta de la esquina con nombre similar, me he marchado y llegué aquí.
estupendas y bonitas habitaciones, comida y servicio .............. gracias.

2  Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita 24 julio 2017

  • Se alojó en junio de 2017, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Norfolk Plaza Hotel

Dirección: 29-33 Norfolk Square, Londres W2 1RX, Inglaterra
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres > Paddington / Maida Vale
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º934 de 1.077 hoteles en Londres
Rango de precios: 51 € - 113 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Norfolk Plaza Hotel 3*
Número de habitaciones: 87
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Norfolk Plaza Londres
Norfolk Plaza Hotel Londres
Norfolk Plaza Londres
Norfolk Plaza Hotel London
Hotel Norfolk Plaza En Londres
Norfolk Plaza London

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