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St. James' Court, A Taj Hotel
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72 - 77 de 3.889 opiniones
Opinión escrita 29 abril 2014

Hemos pasado una semana en este hotel y sólo puedo decir cosas buenas.
Empezando por el edificio, majestuoso, siguiendo por la ubicación, inmejorable al lado del Palacio de Buckingham, continuando por la calidad interior de todos los detalles y servicios y acabando por la excelente atención de todo el personal (siempre hay alguien un poco más rancio pero supongo que todos tenemos días...)
Sólo pondré un par de pegas menores: nos confirmaron en el momento de la reserva y poco antes de ir que la habitación daba al Courtyard, pero cuando llegamos al final no era así. Y el aire acondicionado no iba del todo fino y a veces hacía ruidos, aunque sólo una noche nos supuso un poco de inconveniente a la hora de dormir.
Pero el resumen general no puede ser mejor.
El desayuno de una calidad altísima, todos los profesionales cumpliendo perfectamente su cometido y con mucha amabilidad y atención, el restaurante estupendo, y la permanente sensación de estar envuelto por clase y elegancia en todos los rincones de la casa.
Cuando volvamos por Londres seguro que repetiremos, y también buscaremos algún otro Taj en más ciudades.

Consejo sobre las habitaciones: La calle es muy tranquila de noche, es una zona de oficinas y no hay pega de ruidos, por lo que tanto si da a la calle como al Courtyard, no se oye ni una mosca.
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ricky G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGR_SJCTAJ, Manager en St. James' Court, A Taj Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 30 abril 2014

Querido Ricky C,

Estoy escribiendo esta respuesta a través de Google Translate, por favor, acepte mis disculpas si la traducción no es perfecta.

Gracias por tomarse el tiempo para revisar su estancia de 7 noches con nosotros. El equipo y yo estamos encantados de leer que haya disfrutado de su experiencia y encontró mucho el hotel a su gusto. Lamento que no fuimos capaces de proporcionarle una habitación que daba al patio, pero esperamos que para una estancia de retorno esto será posible. También vamos a revisar el aire acondicionado en la habitación.

Esperamos tener la oportunidad de darnos la bienvenida de regreso al hotel más temprano que tarde. Gracias de nuevo por la revisión.

Le saluda atentamente,

Edward Riches
Hotel Manager
St James' Court, A Taj Hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Exelente hotel, exelentes profesionales, exelente atencion y exelente ubicacion! Tambien agradecerles el detalle que tuvieron por nuestra luna de miel al ponernos una habitacion superior con una tarta de felicitacion!

Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
1  Gracias, Raul C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGR_SJCTAJ, Manager en St. James' Court, A Taj Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 20 marzo 2014

Querido Raúl C,

Estoy escribiendo esta respuesta a través de Google Translate, por favor, acepte mis disculpas si la traducción no es perfecta.

Gracias por la revisión de su estancia en nuestro Hotel para celebrar su luna de miel usted. Estamos muy contentos de leer que usted tenía una gran estancia y te gustó el pastel que se organizó para usted. En nombre del hotel, esperamos que disfrute de muchos años de felicidad juntos y regresa a su hotel de luna de miel en breve.

Gracias de nuevo por la revisión.

Le saluda atentamente,

Edward Riches
Hotel Manager
St James' Court, A Taj Hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 22 febrero 2014

Hace un año visité este Hotel y me pareció precioso, la fachada es antigua y de ladrillo rojo y está muy bien situado es precio no fue muy caro porque cogimos una oferta tiene la estación de tren al lado y los monumentos más emblemáticos cerca es una zona muy buena nosotras volvíamos tarde y estábamos tranquilas, la habitación que nos dieron era grande y bonita pero tuvimos un problema en el baño y muy amablemente nos dijeron que por la mañana dejásemos las maletas cerradas que nos cambiarían de habitación y nuestra sorpresa fue que cuando regresamos por la noche nos habían cambiado a un ático en una zona privada con jardines que tiene el hotel con una habitación maravillosa y durante nuestra estancia tuvieron muchas atenciones con nosotras, fuimos en Navidades y Londres está precioso en esas fechas si conseguís un buen precio aunque no tengáis el ático podéis elegir el Hotel pues la otra habitación estaba muy bien

Consejo sobre las habitaciones: Todas me parecieron bonitas
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Mari Carmen M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGR_SJCTAJ, Manager en St. James' Court, A Taj Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 24 febrero 2014

Querida Mari Carmen M,

Estoy escribiendo esta respuesta a través de Google Translate, por favor, acepte mis disculpas si la traducción no es perfecta.

Gracias por la revisión después de su estancia con nosotros en Navidad en 2013 usted. Nos quedamos encantados de leer que haya disfrutado de su experiencia global y su estancia en Londres. Me dio pena leer que tuviste un problema durante su estancia en el baño, pero estabas contento con la habitación alternativa que se proporcionó para usted y que esto no tuvo un impacto negativo sobre su estancia con nosotros. Espero establecer dónde te quedaste y por lo que puedo asegurar que este problema está totalmente resuelto.

Gracias de nuevo por la revisión, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto.

Le saluda atentamente,

Edward Riches
Hotel Manager
St James' Court, A Taj Hotel

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Opinión escrita 10 febrero 2014

Establecimiento muy bien ubicado junto a las estaciones de St. James y Victoria, y a la vez muy tranquilo. Instalaciones en excelentes condiciones, bien conservadas y muy limpias. Habitaciones amplias, cómodas y otra vez, muy limpias, cuentan con todas las necesidades. El servicio del hotel es muy correcto, educado y amable en general aunque a destacar una de las recepcionistas, Belén, una chica de Jaén, España, no olvidaremos la amabilidad con la que nos recibió, una sonrisa sincera, educación,profesionalidad...Nos asesoró y aconsejó excelentemente y nos llevamos un gran recuerdo de ella a Mallorca!
Como contrapartida, el servicio en el bar del hotel, Hamptons creo.... Los 2 chicos que nos atendieron ...desastrosos! Un tal Mauro y al otro que ni recuerdo su nombre...

Consejo sobre las habitaciones: Dejamos aconsejar por Belén en la recepción del Hotel
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, DINIUS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGR_SJCTAJ, Manager en St. James' Court, A Taj Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 12 febrero 2014

Querido Dinius,

Estoy escribiendo este mensaje a través de Google Translate, por favor, acepte mis disculpas si la traducción no es perfecta.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. El equipo en el hotel y yo estamos encantados de leer que usted era generalmente satisfechos con su estancia con nosotros. Voy a estar seguro de reconocer Belen por sus esfuerzos para asegurarse de que teníamos una estancia estupenda. Espero establecer más detalles sobre los problemas que usted encontró en el bar y asegurar que éstas se corrijan avanzar.

Gracias por su comentario y espero que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo al St James 'Court, A Taj Hotel en un futuro próximo.

Le saluda atentamente,

Edward Riches
Hotel Manager
St James' Court, A Taj Hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 enero 2014

Muy buen hotel, a metros de las atracciones principales de Londres. Muy próximo a Victoria St, lo que favorece el transporte. La atención es muy buena, al igual que el desayuno que es de primera! Los servicios del hotel son muy buenos. Si bien es un estilo conservador y viejo, está muy bien cuidado y obedece a un hotel de su categoría. La sala de negocios es muy cómoda, y hasta ofrecen salas privadas de negocios.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Diego L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGR_SJCTAJ, Manager en St. James' Court, A Taj Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 28 enero 2014

Querido Diego L,

Le escribo este e-mail a través de Google Translate, por favor, acepte mis disculpas si la traducción no es perfecta.

Gracias por escribir su opinion en Tripadvisor para su estancia con nosotros en el St James' Court, A Taj Hotel desde marzo 2013 usted. Nos quedamos encantados de leer esa calle a pesar de este ser hace casi un año, que haya disfrutado de esta experiencia y encontrado el hoteles gran ubicación y buen servicio muy a su gusto.

Gracias de nuevo por la revisión, esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.

Le saluda atentamente,

Edward Riches
Hotel Manager
St James' Court, A Taj Hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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