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“Todo muy bien”

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Ibis London City-Shoreditch
Ocupa el puesto n.º327 de 1.069 hoteles en Londres
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
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3.922 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.032
    2.090
    622
    109
    69
Ver opiniones para
868
1.483
239
703
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Iquique, Chile
Colaborador de nivel 4
32 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 20 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Me aloje 6 noches en el piso 6.
Hay una construccion de un edificio al lado del hotel, pero el ruido es soportable.
Las habitaciones son estandard con un hervidor de agua y secador. No tiene frigobar ni caja de seguridad.
La comida en el restaurant estuvo buena especialmente el risotto.
Hay que mejorar eso si el servicio de los garzones, son un poco tosco.
La recepcion mediocre, pueden
hacerlo mejor.
El hotel tambien esta en remodelacion por lo que no todos los servicios del restaurant funcionan.

Se alojó en febrero de 2014, viajó solo
¿Útil?
2 Gracias, Nicolas49
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Terence B, General Manager en Ibis London City-Shoreditch, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
Google Traductor
Dear Guest,
Thank you for you feedback following your recent stay at Ibis London City Hotel. I am glad that you were happy with the rooms and food in our restaurant, although I am very disappointed that you did not feel the staff had the appropriate attitude and you can be assured that our General Manager has relayed your feedback to the staff. Customer Service is of paramount importance to us and we were deeply saddened that, in this instance, you did not feel welcome.
Ibis is committed to delivering the highest standards possible to guests and I hope we have the opportunity of welcoming you back to Ibis London City so that my team and I can demonstrate that to you.

Kind regards,
Irena Hoch
Human Resources & Administration Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Argewntina
Colaborador de nivel 5
87 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Opinión escrita el 7 febrero 2014

ES un hotel confortable, pero si bien tiene lineas de metro cercanas a la noche es un lugar no muy agradable para pasear

La habitacion es peqiueña con el espacio bien aprovechado pero realmente si deseas un lugar amplio ese no es tu hotel

La gente de recepcion amable pero muy desconfiada. Yo ya habia pagado por adelantado el hotel y tenia el recibo de la tarjeta de credito avalandolo e igual pasaron la tarjeta para ver si era la misma??? Desagradable desconfianza!!!

Consejo sobre las habitaciones: Si deseas una habitacion amplia ese no es tu hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, MariteArgentina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Terence B, General Manager en Ibis London City-Shoreditch, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
Google Traductor
Dear Guest,
Thank you for your comments, we can assure you that the matter is being looked into and will be dealt with accordingly.

Kind regards,
Irena Hoch
Human Resources & Administration Coordinator
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Barcelona, España
Colaborador de nivel 6
217 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votos útiles
Opinión escrita el 12 enero 2014

Estuvimos 3 noches. Nos gustó mucho el hotel y la localización al lado del metro. Muy cómodo y con un minisupermercado al lado por si hace falta cualquier cosa. Como punto negativo, un día no nos limpiaron la habitación, ni nos hicieron las camas y nos dejaron las cosas (toallas, papel higiénico, etc) en una bolsa de tela en el pasillo. ¿El motivo? No nos lo supieron decir (obviamente, no habíamos puesto el cartelito de "Do not disturb" por lo que es muy raro).

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Sergio_PG_Trip
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Terence B, General Manager en Ibis London City-Shoreditch, respondió a esta opinión, 30 enero 2014
Google Traductor
Dear Guest,
Thank you for your feedback received following your recent stay at Ibis London City Hotel. I have now had the opportunity to investigate the matter and I would like to sincerely apologise for the shortfall in the standard of service on this occasion.
As we strive to provide a superior service experience for every guest, I would like to confirm that we have since addressed your concern to prevent future occurrence. This is indeed always really useful for us to receive comments which help us improve our guest satisfaction. Thank you!
Kind Regards
Irena Hoch
Human Resources & Administration Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Ibis London City-Shoreditch

Establecimiento: Ibis London City-Shoreditch
Dirección: 5 Commercial Street, Londres E1 6BF, Inglaterra
Número de teléfono:
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Londres > Whitechapel , East End / East London
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante
Estilo del hotel:
N.°46 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Londres
N.°219 de hoteles románticos en Londres
N.°265 de hoteles para familias en Londres
N.°315 de hoteles de negocios en Londres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 177 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis London City-Shoreditch 3*
Número de habitaciones: 348
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ibis London City Londres
Ibis London City Hotel London
Accor London City

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