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“Para olvidar”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality
Ocupa el puesto n.º52 de 73 hoteles en Cardiff
León, Castilla y Leon, Spain
Colaborador de nivel
47 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
“Para olvidar”
Opinión escrita el 16 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Por mucho que John Malkovich sea el propietario, este hotel deja mucho que desear. En primer lugar, la habitación. Sī, muy mona pero sólo de decoración. No hay armarios, sólo una barra con cuatro perchas, y las mesitas de noche no tienen cajones. O dejas tus cosas en la maleta o a la vista del personal. Las ventanas no se pueden abrir: que alguien me explique cómo se ventila aquello. Las cortinas tipo toalla y sucísimas. Aunque en recepción comenté que no tenía teléfono no me lo trajeron en toda la semana.
El baño ni lo limpiaban lo mismo que la habitación; de hecho, en el suelo de la habitación había una horquilla del pelo cuando llegué y tras una semana seguía allí. Lo único que hacen en el baño es cambiar las toallas; ni siquiera vacían el cubo de la basura. De hecho, el primer día tuve que quejarme porque no me habían hecho ni la cama en todo el día. Cuando hacen la cama ni siquiera recogen el pijama, lo dejan apelotonado donde les apetece.
Los pasillos también sucísimos, incluso malolientes.
El desayuno no destaca por su variedad ni abundancia. Yo fui testigo de cómo en dos ocasiones varias personas se quedaron sin desayunar porque la bollería y la leche se habían acabado. A pesar de que se sabía que iba a haber lleno total, no se pidió màs de lo habitual ni se tenía repuesto.
Si quieres usar Internet en tu habitación tienes que pagar, cosa que no sucede en ningún sitio. Y no es precisamente barato.
Si este hotel tiene algo bueno es que no está lejos del centro, pero sirve como mucho para una noche. Hay bed and breakfast de mayor calidad.

Se alojó en agosto de 2014, viajó solo
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Gracias, Raquel R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TBSH G, Manager en The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality, respondió a esta opinión, 1 abril 2016
Google Traductor
Thank you for taking the time to write a review based on your recent stay at The Big Sleep Hotel Cardiff. We always appreciate guest feedback whether it constructive or praise. I am sorry to read that you had such a negative experience whilst staying with us. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We will pass these comments to our Maintenance and Housekeeping teams to be dealt with straight away and make sure it does not happen again. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Thank you again for taking the time to leave your review
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.477 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    142
    313
    371
    276
    375
Ver opiniones para
173
549
105
129
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Comunidad de Madrid, España
Colaborador de nivel
45 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
Opinión escrita el 22 julio 2013

Mi experiencia en el Big Sleep Hotel ha sido totalmente buena, con mayúsculas, superó mis expectativas desde el principio ya que, al igual que vosotros, yo también me guío por Tripadvisor para decidir dónde alojarme en mis múltiples viajes. Me quedé en la bonita capital galesa un total de 30 días en los cuales, pasé unas 6 noches en éste céntrico hotel, acompañado por una gran viajera y ambos por motivos laborales. La misma noche que hicimos la reserva, pudimos apreciar en su página web que el precio era disparatadamente barato para ser tan céntrico, con unas convincentes imágenes del mismo que, siendo amante de lo minimalista en cuanto a la decoración, me convencieron al instante. Claridad y espacio, ahorro y buenas vistas hacen de este hotel una elección acertada para muchos viajeros. Las habitaciónes están muy bien cuidadas, cada vez que entrábamos por la puerta a mediodía, todo estaba realmente limpio y ordenado, consolablemente silencioso y bueno. Una de las amables y atentas personas que habitualmente están en recepción habla español, o sea que sin problemas en ese sentido. La única nota negativa se la daría a su falta de atención nocturna (no me refiero a la vigilancia, si no a las reglas del hotel), personalmente no me gusta pasar un sábado noche con cuatro galeses borrachos en la habitación de arriba a las 4:00 de la mañana sin que nadie se moleste en avisarles aun cuando su música se escuchaba en Groenlandia, tuve que bajar a las tantas de la madrugada a recepción para quejarme, eso no mola nada. Es lo único que me molesto de este fabuloso hotel. La nota más alta se la lleva, en mi opinión, no solo la comodidad de la cama, sino las impresionantes vistas que tienen las "rooms" más altas del complejo. Cada noche apagaba la luz y me asomaba un rato por esas enormes ventanas que rodean la habitación y donde puede verse absolutamente todo el centro (y mucho más allá) de Caerdydd, con aquellas luces boca arriba de las calles y las madrugadas, que indudablemente se levantaban mucho antes que yo. Para el precio que pagamos, ha merecido mucho la pena, y más aun porque estábamos al lado de Queens Street, st Mery Street, el castillo de Cardiff y en definitiva, en pleno corazón verde de la pequeña ciudad galesa, imposible perderse. Os recomiendo el hotel, sin duda alguna!

  • Se alojó en abril de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Melon Q
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Salamanca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 21 febrero 2013

NEGATIVO: La limpieza brilla por su ausencia en cualquier rincón de la habitación. Las cortinas en un principio eran azules, pero hace mucho tiempo que dejaron de serlo, no pueden estar más sucias; las paredes están llenas de polvo y los cristales no se han limpiado nunca.
El baño de hospital de guerra y la cama no apta para la espalda.

POSITIVO: La ubicación, cerca del centro de la ciudad (pero muy ruidoso, con un local de conciertos a un lado y las vías del tren al otro) y la habitación amplia. El desayuno incluido en el precio pero bastante normalito, cafe (malo), cereales, tostadas, yougures y algo de bollería.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, MERCEDES_JANGEL
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cardiff

Alicante
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 5 julio 2012

Una habitación muy básica, pero a las espaldas del centro y con un precio muy económico,
Desayuno continental self-service incluido en el precio: cereales, tostadas, café (del malo), algo de respostería, yogures y queso.
Lo malo: la limpieza era la justa. las cortinas que se caían a pedazos y la suciedad de la kettle. eso sí, pedimos otra y esa estaba bien.
Lo mejor: la ubicación y el precio.
Para mí The Big Sleep es una gran opción para visitar Cardiff de un modo económico, pero que nadie espere un hotelazo.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, IsabellaAlicante
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London
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 22 junio 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Una habitación sucísima, con ropa de cama también sucia, un personal grosero, el bar lúgubre y sucio con una cerveza caliente y sin espuma. No cabe duda de que es el peor hotel de todos en los que he estado en otros sitios. El personal de registro era fantástico pero el del desayuno era rudo. El desayuno consistía en cruosanes y pasteles secos y duros, además el tostador no funcionaba, no había café y la mantequilla estaba derretida.

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Gracias, HappyGuest78
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TBSH G, Manager en The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality, respondió a esta opinión, 1 abril 2016
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Información adicional sobre el The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality

Establecimiento: The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality
Dirección: Bute Terrace, Cardiff CF10 2FE, Gales
Ubicación: Reino Unido > Gales > South Wales > Cardiff
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º52 de 73 hoteles en Cardiff
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 438 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — The Big Sleep Hotel Cardiff by Compass Hospitality 2*
Número de habitaciones: 81
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Big Sleep Cardiff
The Big Sleep Hotel Cardiff By Compass Hospitality Gales
Big Sleep Hotel
Big Sleep Cardiff
Big Hotel Sleep
Big Cardiff Hotel Sleep

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