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“Mi peor experiencia en un Hotel” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Capital Residence

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Capital Residence
Ocupa el puesto n.º264 de 445 hostales y pensiones en Edimburgo
Palma de Mallorca
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Mi peor experiencia en un Hotel”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2012

Es el peor hotel en el que he estado. No lo recomendaría.
Fui el pasado mes de Agosto. Avisé varias veces de que llegaría a las 11 de la noche y me dijeron que no había problema. Cuando llegué, había un sobre a mi nombre con una llave. Fue IMPOSIBLE abrir la puerta. Llamé sin descanso a los teléfonos que me dieron y no hubo respuesta... Tuvimos que dormir en el coche alquilado. A las 5.30 de la madrigada me llamaron y tuve que pedirles por favor que vinieran. Lo hicieron y mágicamente se abrió la puerta. Lo mejor que me ofrecieron fue que nos podíamos quedar unas horas más tarde que la hora de check out. Yo había pagado por adelantado 200€ en el momento de hacer la reserva, y solo puede dormir tres horas.. Al día siguiente en el desayuno busqué a un encargado, pero casualmente no estaba. Les estuve llamando y mandando mails durante semanas para que me abonaran por lo menos la mitad ya que me consideré estafada. Todavía estoy esperando.
Por otro lado, decir que no está céntrico y la limpieza deja mucho desear.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Cristina G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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249 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una noche en el Capital Residence, la habitacion Muy puqueña, no podíamos ni abrir la maleta porque no cabia, el grifo del baño estaba estropeado, la mampara de la ducha estaba rota y los dueños falsos e impresentables. Teníamos que dejar la habitación a las seis de la mañana y nos dijeron que nos dejarian el desayuno en una cesta pata que nos lo pudierams llegar, y al día siguiente nada de nada y eso que lo habíamos pagado, a día de hoy todavía esperamos una respuesta a los tres mail que les hemos escrito.
Para no volver no recomendar a nadie

Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Elsa P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Edimburgo

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Información adicional sobre el Capital Residence

Establecimiento: Capital Residence
Dirección: 27 Pilrig Street, Edimburgo EH6 5AN, Escocia
Ubicación: Reino Unido > Escocia > Edimburgo
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º264 de 445 hostales y pensiones en Edimburgo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 110 € - 134 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Capital Residence 4*
Número de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Capital Residence Edimburgo, Escocia
Capital Residence Hotel Edinburgh

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