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“por que no me responden”
2 de 5 burbujas Opinión sobre The Place

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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The Place
Ocupa el puesto n.º114 de 150 hoteles en Edimburgo
Villena, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“por que no me responden”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

No tengo nada en contra del hotel,pero sí en contra de las personas que están en recepción ya que por un error del propio hotel me han cobrado mi estancia dos veces. Me he puesto en contacto vía email en repetidas ocasiones y no tengo respuesta por parte de este hotel. Me parece que no son nada serios. No me ha quedado otro remedio que escribir esta opinión y espero que algún responsable de este hotel lea esto y se pueda poner en contacto conmigo para poder arreglar este asunto, estuve alojada los días 7,8,9 salimos el día 10/07/2013. Los días que pasamos en Edimburgo han sido maravillosos pero desgraciadamente debido al personal de este hotel han logrado empañar este viaje tan esperado por nosotros y que me ha costado mucho trabajo poder costearmelo. Ana Maria C.N.

Consejo sobre las habitaciones: en las plantas superiores las vistas son mas bonitas.
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  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, anaedim
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Stephen M, Manager en The Place, respondió a esta opinión, 11 noviembre 2013
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Stephen
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999 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    359
    355
    178
    74
    33
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78
534
60
68
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
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    4,5 de 5 burbujas
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Cambrils, España
Colaborador de nivel
71 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 septiembre 2013

Un hotel con un servicio muy agradable, y una ubacación perfecta para pasar unos dias ya que esta cerca del old town, a 5-10 minutos andando del Royal Mile!
Lo unico malo, por lo menos a nosotros, esque nos dieron una habitacion subterránia...la cual tenia bastante humedad en el lavabo y un poquillo asfixiante ya que la ventana esta en el techo y no tienes vistas. Solo hemos estado en regimen de alojamiento asique no puedo valorar la comida aunque podemos decir que el comedor es muy bonito.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir una habitacion en una planta superior...sino os puede tocar el subterráneo.
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, David B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Stephen M, Manager en The Place, respondió a esta opinión, 11 noviembre 2013
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Stephen
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palma de mallorca
Colaborador de nivel
47 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 junio 2012

Estancia: del 12 al 19 de junio
Hotel bien ubicado y con personal muy atento.Nos dieron una habitacion en la ultima planta y la verdad es que era algo pequeña,sin armario y con una unica ventana que casi ni se abria. Lo peor de todo es la limpieza que no existe. Te cambian las toallas,te "hacen la cama" pero eso es todo...ni te pasan el aspirador ni te limpian el baño.

Lo mejor el personal y su ubicacion. el resto es bastante decepcionante...

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, thorick
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Stephen M, Manager en The Place, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2012
Gracias por tu opinión. Hemos tomado sus comentarios a bordo.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo.
Saludos,
Stephen
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Alicante
Colaborador de nivel
30 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 junio 2012

El hotel se encuentra a menos de 10 minutos andando de Princess street y a unos 15 min de la old town.Para mí es lo mejor que tiene, ya que por lo demás me ha defraudado.Quizás hemos tenido mala suerte con la habitación que nos dieron, ya que estaba en el sotano y por tanto es más ruidosa ( se oyen los coches, la gente hablando en la calle, etc..).Por otro lado la habitación es grande pero tiene un sólo armario bastante pequeño ( unas 5-6 perchas), falta espacio para dejar las cosas y estar cómodo.El aseo muy pequeño.
La habitación tiene una ventana que sólo se levanta un palmo.
La limpieza consiste en estirar de las sabanas y cambiar toallas, no barren ni pasan el aspirador por la moqueta ( salvo que lo digas en recepción).El desayuno no merece la pena, cuesta 9,90L y no es variado ni especialmente bueno (normalito), por cierto no me dieron la posibilidad de pedir otras cosas como he leido en otros comentarios.A 2 min hay un Nero Coffe en el que se desayuna bien y más barato.El staff es muy amable.En definitiva es regular y algo caro para lo que se ofrece.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AlicantePatricia
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Stephen M, Manager en The Place, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2012
Gracias por tu opinión. Hemos tomado sus comentarios a bordo.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo.
Saludos,
Stephen
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Madrid
Colaborador de nivel
143 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 abril 2012

The Place, es un hotel bastante bien ubicado en la ciudad de Edimburgo. No está en pleno centro, pero si a 5 minutos andando de Princess Street y a mano de toda la zona que hay que visitar.

El hotel, es una antigua casa restaurada y no tiene escaleras, por lo que si te toca en la tercera planta, tienes que estar un poco en forma. Las habitaciones son irregulares, las de matrimonio son demasiado pequeñas y las que dos camas individuales muy grandes. Las habitaciones están limpias y son agradables y correctas. Hace un poco de frío en las habitaciones.

Lo mejor del hotel, es el personal que lo atiende, tanto en recepción como en el bar-restaurante, son amabilisimos y siempre dispuestos a ayudarte en lo que sea.

Sin ser de los mejores hoteles en los que he estado, volvería sin dudar.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, nievesoli
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Neil E, General Manager en The Place, respondió a esta opinión, 8 junio 2012
Dear nievesoli

Gracias por su revisión.
Siento que has encontrado la sala pequeña como podríamos haber movido le.
Tenemos diferentes tipos y tamaños de habitaciones que están disponibles para todos los presupuestos.

Esperamos que usted tenía una casa de seguros de viaje y gracias por elegir el lugar

Saludos
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Información adicional sobre el The Place

Establecimiento: The Place
Dirección: 34 - 38 York Place, Edimburgo EH1 3HU, Escocia
Ubicación: Reino Unido > Escocia > Edimburgo > Broughton y Calton
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Suites
Estilo del hotel:
N.°64 de hoteles románticos en Edimburgo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 297 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Place 3.5*
Número de habitaciones: 47
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Place Edimburgo, Escocia

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