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“Muy bueno”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Crowne Plaza Edinburgh - Royal Terrace
Ocupa el puesto n.º105 de 149 hoteles en Edimburgo
Temperley, Argentina
Colaborador de nivel 3
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Muy bueno”
Opinión escrita el 7 mayo 2014

Totalmente recomendable. La ubicación es muy buena. El personal es muy amable. La habitación nueva y baño muy limpio y recientemente reciclado.
El desayuno bueno. La ubicación basante céntrica a cuatro cuadras de la estación de tren.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Manitarod
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Royalterrace, General Manager en Crowne Plaza Edinburgh - Royal Terrace, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Google Traductor
Dear Manitarod
Thank you for your lovely recommendation.
We look forward to welcoming you back the next time you are visiting Edinburgh.
Kind Regards
Lucja Leonard
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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890 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    306
    316
    172
    56
    40
Ver opiniones para
185
396
22
126
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel 6
81 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Al principio nos pareció algo simple. Sin embargo está muy bien ubicado, podíamos ir caminando a los principales sitios de interés. Tiene una piscina climatizada agradable. El desayuno es muy bueno y las habitaciones sin ser muy elegantes son confortables.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ANGELICA B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 21 agosto 2013

Nos alojamos en este hotel dos noches en agosto, las habitaciones estaban en un semisótano con vistas a las escaleras que suben a la calle principal. Las cortinas no corrían, el grifo estaba roto. En recepción nos dijeron que el grifo lo arreglarían al día siguiente pero que el problema de las cortinas lo solucionarían esa misma tarde. Cuando volvimos a las 12 de la noche, no solo no habían arreglado las cortinas, (desde la calle te ven los transeuntes), sino que no estaba hecha la cama. En recepción pedí que me cambiaran la habitación, pero me dijeron que no habia otra libre, el recepcionista, muy amable, la verdad, bajo con nosotros a solucionar el tema cortinas, y como medía casi dos metros, la solución fué tirar de ella y descolgarla para tapar el centro de la ventana. El tema de la cama fué distinto, no había nadie para arreglar la habitación, el recepcionista buscó sin encontrar sábanas adecuadas a la cama , y en resumén: 12,30 noche, mi marido, el recepcionista y yo, haciendo la cama con sábanas de cama pequeña como pudimos, Es decir, pagas un precio excesivo por un hotel que no lo vale y te haces tú la cama.
Respecto al desayuno, en la hora punta, no controlan, no reponen el bufet, no limpian las mesas, caótico es la palabra.
¡Algo bueno, si encontré! En recepción hay una navarra muy amable y eficiente. Lo único que no es escocés.

Consejo sobre las habitaciones: No acepteis habitaciones en el semisótano
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Paloma C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Edinburgh - Royal Terrace, respondió a esta opinión, 9 septiembre 2013
Estimada Paloma C,

Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la experiencia que describe. Sinceramente lamentamos los inconvenientes causados a usted y su esposo. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que éste incidente no le impida darnos la oportunidad de servirle en su regreso a Edinburgh.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Edinburgh - Royal Terrace

Establecimiento: Crowne Plaza Edinburgh - Royal Terrace
Dirección: 18 Royal Terrace, Edimburgo EH7 5AQ, Escocia (Previamente Le Meridien Edinburgh)
Número de teléfono:
Ubicación: Reino Unido > Escocia > Edimburgo > Broughton y Calton
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°55 de hoteles de lujo en Edimburgo
N.°61 de hoteles románticos en Edimburgo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 337 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Edinburgh - Royal Terrace 4*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Royal Terrace Edimburgo
Royal Terrace Hoteles
Crowne Plaza Edinburgh - Royal Terrace Edimburgo, Escocia
Royal Terrace Edinburgh
Royal Terrace Hotel Edinburgh

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