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1 - 6 de 405 opiniones
Opinión escrita 24 de agosto de 2016

Es un 3 estrellas que vale la pena
Recepción profesional
Tienen garage disponible
Ojo hay escaleras para acceder
Desayuno no lo hicimos algo caro
Nos recomendaron muy bien para salir a cenar
Dijon merece una parada

Se alojó en agosto de 2016, viajó con su familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, susanagT9494ZM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 de abril de 2015

Hotel en edificio histórico perfectamente adaptado como hotel confortable. Situado a cinco minutos a pie del centro histórico de Dijon. Habíamos reservado la habitación tipo "superior" y la que nos ofrecieron era efectivamente tal cual se mostraba en la foto de la reserva (habitación 211). La habitación con espacio pero con deficiencias de comodidad: le falta luz, le faltan enchufes de corriente (si llevas dos móviles y una cámara de fotos, ya tienes que sacar las dos lámparas de las mesillas, ya que sólo había un enchufe libre en la habitación), armario pequeño con pocas perchas, no hay nevera ni caja fuerte. Baño amplio, renovado y con estantes suficientes para dejar los utensilios. Cama confortable, televisión algo pequeña, ningún canal castellano ni catalán. Muy positivo wi-fi gratuito con buena señal. La calidad del desayuno buffet buena, chicas del servicio muy atentas, pero durante nuestra estancia de cinco noches la reposición de la comida fue muy deficiente, ya que no se reponía nada de lo acabado sin previa petición de alguno de los comensales lo que resulta muy molesto y parece que pidas favores (acudíamos a horarios normales de desayuno). El comedor muy acogedor (con hogar encendido) pero parece que las chicas tuvieran orden de ahorrar en comida.
El hotel dispone de patio interior cerrado para aparcar (12 plazas, 10 euros la noche). Cuando llegamos llovía bastante fuerte así que para descargar las maletas (ya que delante del hotel no hay lugar de carga y descarga) accedimos a este parking interior, intención que comunicamos previamente a la recepcionista. Cuando apagamos el motor la recepcionista nos avasalló golpeado al cristal del coche en un tono muy agresivo dándonos órdenes de cómo debíamos colocar el miso. Ante nuestro asombro y recordatorio de que sólo íbamos a descargar las maletas (en ese momento en el parking sólo había dos coches, no molestábamos a nadie y llovía fuertemente) la mujer volvió a darnos otra orden de forma muy maleducada tratándonos como malhechores. Este trato (nuestra primera impresión del hotel) fue totalmente fuera de lugar y reprobable. Estuvimos sólo tres minutos y en lugar de clientes nos sentimos como subalternos de un cuartel militar. No fue un problema de comunicación ya que hablamos perfectamente francés. La casualidad quiso que el día que nos fuimos nos tocara la misma recepcionista. Parece ser que para esta persona el espacio del parking es zona sagrada, ya que le pedimos (llovía otra vez) entrar con el coche al parking para cargar las maletas e irnos. Esta persona era perfectamente consciente de que nos íbamos a marchar, tanto es así que tenía la factura de nuestra habitación ya preparada encima de la mesa cuando fuimos a decírselo. Nos perdonó la vida con gestos elocuentes y nos dio otra vez órdenes castrenses de cómo y dónde estacionar el coche (seguía el parking en ese momento casi vacío como el primer día).
En los espacios públicos alrededor del hotel hay espacio y se puede aparcar gratis sin más problemas.
En resumen: hotel muy correcto pero llevar el uniforme de aspirante a cabo si vais con coche.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan al patio interior son mucho más tranquilas que las que dan a la calle/rotonda
  • Se alojó en abril de 2015, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, sbdtraveller
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Wilson21000, Propriétaire en Hotel Wilson, respondió a esta opiniónRespondido: 26 de mayo de 2015
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre maison.
Nous avons lu avec attention vos remarques. Comme vous le signalez au début de votre commentaire, notre bâtiment date du XVIIème siècle, la taille des fenêtres est une contrainte architecturale que nous ne pouvons pas modifier, néanmoins nous travaillons à l’amélioration des éclairages dans les chambres à partir de cette année. L’installation d’un coffre-fort dans les chambres, le remplacement des téléviseurs ainsi que l’ajout de prises de courant font également partis de notre projet de rénovation de l’hôtel.
Concernant le petit déjeuner, nous regrettons de vous avoir laissé le sentiment de vouloir économiser nos prestations, ce qui n’est bien sûr pas le cas. Nous avons enquêté sur ce point mais nous aurions aimé échanger avec vous de vive voix pour avoir plus d’éléments. Notre volonté n’est pas de proposer un petit déjeuner en total libre-service, c’est pourquoi nous avons souhaité continuer d’assurer le service sur table des boissons. Notre personnel est à votre disposition pour vous servir et vous resservir à volonté. N’y voyez pas un souci d’économie mais plutôt un souhait d’échanger et garder le contact avec nos clients.
Nous avons remonté vos remarques au sujet de l’accueil à nos réceptionnistes afin de les sensibiliser à l’importance d’assurer une relation client de qualité. Nous pouvons vous assurer qu’ils ont été très sensibles à ce retour car ce n’est pas dans leurs intentions de laisser une mauvaise impression à nos clients. La qualité de notre accueil est d’ailleurs très souvent saluée par nos clients.
Nous avons noté avec plaisir votre satisfaction au sujet de la taille de votre chambre, le confort de la literie ainsi que l’équipement de la salle de bain. Notre situation à 5 mn à pieds du centre-ville est en effet très pratique et très appréciée pour visiter notre belle cité en toute tranquillité.
Nous espérons qu’un prochain séjour dans notre maison nous permettra de vous montrer que nous sommes capables de faire beaucoup mieux pour vous assurer un séjour des plus agréables.
Sandrine Descaillot - propriétaire

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 de marzo de 2012

Recomiendo este hotel a quién se encuentre de paso por Dijon. A pocos minutos a pie del centro de la ciudad, en la bella plaza que le da nombre, resulta ideal para una estancia corta. Pero si la estancia se prolongara más allá de uno o dos días, se echará en falta una habitación más amplia pues las dimensiones son reducidas (dispone de menos de un metro a cada lado de la cama). Y qué decir del cuarto de baño! El que nos tocó a nosotros, tenía menos de 2 metros cuadrados! Sin embargo, el Hotel Wilson tiene varios atractivos que justifican su elección: un precio moderado, unas zonas comunes decoradas con esmero, un desayuno bastante completo y con alimentos de calidad, ropa de cama y de baño en perfectas condiciones. Y, last but not least, el personal, tanto en recepción como en el comedor, es eficiente y amable.

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar un cuarto de baño amplio
  • Se alojó en marzo de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Alicia718
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Wilson21000, Gérant en Hotel Wilson, respondió a esta opiniónRespondido: 13 de junio de 2012

Le agradecemos para su comento sobre nuestro hotel. Tenemos mucho gusto de ver que su estancia en el Hotel Wilson lo ha pasado muy bien.
En lo que concierne el tamaño de su habitación y del baño, tomamos en cuenta su crítica y la entendemos perfectamente pero teneís que saber que el hotel está en una antigua posta del siglo XVII así que las habitaciones y los pasillos en los edificios de esta época eran más estrechos.

Con la esperanza de acogerle de nuevo, le saludo atentamente.

La plantilla del Hotel Wilson.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 26 de junio de 2007

Hicimos esta parada en el camino de vuelta desde el sur de Francia. Lo reservamos basándonos en las críticas que encontré aquí, por su ubicación y por supuesto por el precio, unos sesenta euros si recuerdo bien, más un cargo por el aparcamiento en el patio. El hotel es fácil de encontrar si vas en coche y cuentas con navegador por satélite. Se encuentra enfrente de Place Wilson, que es muy bonito. Como el tiempo no era bueno decidimos ir en coche hasta el casco antiguo de Dijon que no nos resultó difícil encontrar, además nos dimos un paseo por la zona del mercado cubierto en busca de un lugar para comer. Vimos unos cuantos restaurantes y, para ser sábado noche, la zona era sorprendentemente tranquila. De regreso al hotel, nuestra habitación además de ser muy cómoda, tenía un tamaño curioso, sin embargo el cuarto de baño necesitaba algunas obras de modernización. El personal era excelente, muy amable y eficiente. Si quieres tomar algo de beber, tienes que bajar a recepción, donde algún empleado lo preparara y lo pondrá en una bandeja que te puedes llevar a tu habitación. No desayunamos pero parecía que tenían un buen precio si se compara con otros hoteles donde sirven desayuno tipo continental. En general, este hotel es totalmente recomendado para pasar una breve estancia en una ciudad muy bonita.

Gracias, hollis49
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 29 de marzo de 2007

El hotel Wilson está situado en una plaza cerca del centro de Dijon (5-10 minutos a pié). El hotel, aunque viejo es cómodo y nuestra habitación estaba bien, aunque era un poco ruidosa ya que las ventanas daban a la calle principal y eso hacía que no pudiéramos abrirlas para que entrara un poco de aire fresco. El cuarto de baño era viejo y usado, pero limpio. Elegimos este hotel porque había un restaurante justo al lado, el Stéphane Derbord, de tres estrellas, donde sirven comida gourmet magnifica y deliciosa, definitivamente merece pagar hasta el último céntimo. Realmente disfrutamos cada bocado.

Gracias, dwild2005
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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