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“Hotel familiar muy recomendable”
4 de 5 burbujas Opinión sobre Novotel Paris Les Halles

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Novotel Paris Les Halles
Ocupa el puesto n.º409 de 1.796 hoteles en París
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Barcelona, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Hotel familiar muy recomendable”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 junio 2014

un hotel muy familiar, tranquilo, desayuno bufete completo, habitaciones amplias. situado en el centro muy bien comunicado recomendado para familias.
servicio profesional y esmerado trato excelente. como en muchos hoteles sobre todo de Francia cuesta entenderse en español

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, josepfarre
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotellesHalles, Asistente de Dirección en Novotel Paris Les Halles, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Estimado Josepfarre,

Muchas gracias por los buenísimos comentarios acerca de nuestro hotel!
Esperamos poder recibirlos de nuevo muy pronto en el corazón de París!

Saludos cordiales,

Renata Ramos
Asistente de Dirección
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.524 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.123
    1.596
    535
    181
    89
Ver opiniones para
1.833
722
120
438
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
285 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 143 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 mayo 2014

Vivi cinco años en Francia y por lo general no voy a hoteles sino a casas de amigos...........en esta oportunidad decidimos el Novotel por relacion calidad precio y realmente no nos equivocamos.
Habitacion espaciosa,desayuno excepcional con el agregado de un mago que divertia a chicos y grandes ,ubicacion perfecta a 30 metros del metro Les Halles.....nada que reprochar............
Lo unico criticable que nunca me habia pasado en hoteles de esta cadena fue que no habia empleados para subir y bajar los equipajes y que el bar cerrara a las 22 horas es criticable para un hotel de esta categoria.
Por lo demas todo completo

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ariel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Getxo
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Nos robaron objetos personales de la habitación y nadie sabía nada aunque mostraron una actitud bastante sospechosa. Creo que decir esto de un hotel es decirlo todo!!!!
Además de esto nos han pasado dos cargos con los mismos extras del hotel y no hacen más que darnos largas sin tener una respuesta al respecto a pesar de haberles pasado ta factura y los justificantes de pago. Inadmisible!!!! Y por lo que veo en otras opiniones no somos los únicos q hemos tenido problemas con el pago.

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mariaderemementeria
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotellesHalles, Asistente de dirección en Novotel Paris Les Halles, respondió a esta opinión, 22 mayo 2014
Estimada Sra. María,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su estancia en nuestro hotel.
Por favor, sepa que nosotros tomamos los comentarios de nuestros clientes muy en serio.
Póngase en contacto conmigo lo antes posible a h0785-am@accor.com para que podamos resolver juntas estos incidentes pasados mientras estuvo aquí.

Atentamente,

Renata Ramos
Asistente de dirección
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bilbao, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Estuvimos alojados en la habitación 546 del 26 al 28 del pasado mes de abril. A la llegada, en el check in, nos solicitaron una tarjeta, entiendo que como garantía aunque no nos dieron explicación alguna. Les facilité mi tarjeta de crédito. El día de la salida, en el check out, mi hermana les pago la factura de los gastos realizados durante la estancia (desayunos de tres adultos los dos días, cena de los cinco una noche y una botella de agua de la nevera de la habitación) total 201,90€. Hasta aquí todo correcto. Cual es nuestra sorpresa cuando nos llega la información de los pagos realizados con nuestras tarjetas y vemos que han cobrado dos veces la misma factura del hotel: primero contra la tarjeta de crédito de mi hermana y después contra la mía (cuya numeración recogieron a la llegada). Se ha reclamado la devolución de uno de los cargos a través de la agencia de viajes con la que contratamos el viaje (Viajes El Corte Ingles) con la central de reservas de Accord. El hotel no ha respondido. Este comportamiento nos sorprende desagradablemente, tratándose de una cadena de hoteles de reconocido prestigio y presumible honradez. Al revisar la contabilidad del día 28 de Abril, la administración del hotel obligatoriamente tuvo que ver que tenían dos cobros idénticos para la misma factura de la habitación 546. Estamos en la confianza de que una gran empresa como es la suya subsanará el error lo antes posible. De otra forma nos veremos obligados a tomar las medidas legales oportunas.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, yolangas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NovotellesHalles, Asistente de dirección en Novotel Paris Les Halles, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Google Traductor
Dear Yolangas,

We have read your email with much consternation. We sincerely apologize.
We verify your bill and immediately corrected the charge today.
Yous should see it very soon.
This does not reflect in any way the quality of the services we offer every day in our hotel.
We sincerely hope that this has not affected much the memory of your last stay with us.
We very much hope to see you again soon in our hotel in Paris.
Should you have any questions or comments, please feel free to contact me at h0785-am@accor.com

Sincerely,

Renata Ramos

General Manager Assistant
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Novotel Paris Les Halles

Establecimiento: Novotel Paris Les Halles
Dirección: 8 Place Marguerite de Navarre, 75001 París, Francia
Número de teléfono:
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París > Les Halles
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en París
N.°247 de hoteles de lujo en París
N.°281 de hoteles para familias en París
N.°325 de hoteles de negocios en París
N.°578 de hoteles románticos en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 162 € - 344 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Paris Les Halles 4*
Número de habitaciones: 285
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Paris Les Halles
Novotel Paris Les Halles Hotel Paris
Accor Paris Les Halles
Paris Novotel

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