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“Limpieza deficiente”

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Citadines Les Halles Paris
Ocupa el puesto n.º462 de 1.796 hoteles en París
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
22 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Limpieza deficiente”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 mayo 2013

Estuve en este hotel 2 semanas. El servicio en general es bueno y el personal amable. El servicio de limpieza es francamente malo, hay que reclamar permanentemente. Cuando llegué el primer día, había pelos en el sofá, luego no reponen el jabón, hay que reclamar por las toallas y no limpian el piso a diario a pesar que son apartamentos en los que se supone puedes almorzar o cenar, por lo que será normal que tengas restos de alguna miga en el piso. Tampoco tienes elementos de limpieza para hacerlo por tu cuenta. Finalmente, desepcionante, para no volver, mucho menos para ercomendar.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mario P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adrien S, Director de Relaciones con Clientes en Citadines Les Halles Paris, respondió a esta opinión, 25 mayo 2013
Le agradecemos por su commentario.

En las residencias con servicio Citadines Prestige, los residentes disponen de un servicio de habitación diario, el cual incluye un servicio de habitación dos veces por semana y un servicio ligero (hacer la cama, cambiar las toallas, vaciar las papeleras y reaprovisionar los productos) los días restantes.

Sentimos mucho si no hemos conseguido satisfacer sus expectativas durante su reciente estancia en nuestras residencias.

Esperamos poder volver a acogerle y volver a tener la oportunidad de atenderle de la mejor manera.

Atentamente,

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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951 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    311
    461
    127
    36
    16
Ver opiniones para
375
289
38
89
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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  • Árabe primero
  • Chino (tradicional) primero
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Español primero
Barcelona, Catalonia, Spain
Colaborador de nivel
126 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 abril 2013

La ubicación es magnífica, puedes ir caminando a casi cualquier sitio del Paris turístico.
La habitación es confortable y limpia. No muy espaciosa. El apartamento está equipado con cocina, puede resultar práctico, para no comer siempre fuera. El desayuno que sirven es sencillo, pero correcto. El trato del personal fué muy bueno.
En definitiva, muy recomendable.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Hernando K
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adrien S, Director de Relaciones con Clientes en Citadines Les Halles Paris, respondió a esta opinión, 25 mayo 2013
Le agradecemos haber escogido Citadines Prestige Les Halles como alojamiento durante sus vacaciones en Paris.

Para nosotros es siempre alentador enterarnos de que nuestros apreciados clientes están satisfechos con nuestro servicio.

Esperamos tener el placer de acogerle nuevamente, en un futuro cercano.

Atentamente,

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Antofagasta, Chile
Colaborador de nivel
85 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 abril 2013

estupendo departamento..eramos 4 y tome el premier (dos habitaciones) que resulto ser para las miniaturas que se logran en París, bastante cómodo. La ubicación inmejorable, con 4 accesos a metro a menos de dos cuadras, caminando llegas al Louvre y Notre Dame y alrededores. El personal muy amable y hablan ingles y algunos hasta español ¡¡ todo un hallazgo. Mi vuelo salia tarde y guardaron mis maletas y me facilitaron una caja de seguridad hasta la hora de mi partida. Que se podria mejorar??? los baños un tanto pequeños, y que con la tarifa que tienen no deberían cobrarte 10 euros por carga de lavadora (autoservicio)

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, nursesol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adrien S, Director de Relaciones con Clientes en Citadines Les Halles Paris, respondió a esta opinión, 25 mayo 2013
Le agradecemos por sus impresiones, las cuales serán compartidas con el equipo de Citadines Prestige Les Halles.

Sus impresiones nos motivan a mejorar, para garantizar a nuestros residentes una cálida y agradable experiencia.

Esperamos poder volver a acogerle.

atentamente,

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Sevilla
Colaborador de nivel
304 opiniones
69 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 enero 2013

Al contrario de otros aparta-hoteles, en los que te dan las llaves y no vuelves a ver a los gerentes hasta el último día, Citadines Les Halles dispone de todas las ventajas y prestaciones de un hotel. Particularmente agradable es el pequeño vestíbulo frente a la sala de desayunos, donde se puede tomar café y otras infusiones a cualquier hora del día. Varios supermercados muy cercanos proporcionan el suministro necesario para esta opción de vacaciones y en la anexa plaza de la Fontaine des Innocents de Chatelet hay abundantes restaurantes de precios más que razonables. Conforme avanza la noche, el ambiente de esta plaza se vuelve algo peculiar y puede inquietar algo, sin que tengamos ningún incidente que comentar, desde luego (los bares están abiertos hasta tarde). Excelente en todos los sentidos.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AdolfoGarciaMorillo
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Adrien S, Guest Relations Manager en Citadines Les Halles Paris, respondió a esta opinión, 15 enero 2013
Estamos muy complacidos de enterarnos de que usted apreció su estancia en nuestras residencias. Al mismo tiempo, nos complace haber satisfecho sus expectativas, en términos de estándares de servicio y calidad. Recibir comentarios tan positivos de nuestros residentes nos motivan a desarrollar aún más nuestros compromiso con la prestación de un buen servicio.

Nuevamente, gracias por sus valiosos auspicios. De nuestra parte, todo el personal de Citadines Prestige Les Halles espera poder volver a acogerle en nuestras residencias con servicios.

Atentamente

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Toluca, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 enero 2013

Excelente ubicación, servicio, atención e instalaciones, el único problema es que están haciendo obras de construcción en el centro comercial Des Halles y hay ruido, dificultad para accesar al hotel, etc.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, arodarte39
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adrien S, Guest Relations Manager en Citadines Les Halles Paris, respondió a esta opinión, 15 enero 2013
Gracias por sus felicitaciones sobre nuestra residencia con servicios, durante su reciente estancia.

Nos complace saber que usted ha apreciado nuestras instalaciones y servicio.

Esperamos poder volverle a acoger.

Atentamente,

Adrien Sardin
Guest Relations Manager
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Información adicional sobre el Citadines Les Halles Paris

Establecimiento: Citadines Les Halles Paris
Dirección: 4 Rue des Innocents | above the Forum des Halles, 75001 París, Francia (Previamente Citadines Les Halles)
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París > Les Halles
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Estilo del hotel:
N.°267 de hoteles de lujo en París
N.°388 de hoteles de negocios en París
N.°404 de hoteles románticos en París
N.°404 de hoteles para familias en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 159 € - 288 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Citadines Les Halles Paris 4*
Número de habitaciones: 189
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Les Halles Paris
Citadines Les Halles
Hotel Des Halles Paris
Les Halles Hotel Paris
Les Halles Paris Hotel
Chatelet Les Halle
Hotel Citadines Prestige Les Halles
Citadines Paris Les Halles
Les Halles Paris France
Citadine Les Halles

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