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“Un buen hotel con mala atención”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles Hotel
Ocupa el puesto n.º433 de 1.800 hoteles en París
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Benavídez, Argentina
Colaborador de nivel 6
158 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos útiles
“Un buen hotel con mala atención”
Opinión escrita el 7 junio 2014

No sé si atribuir la mala atención al Hotel, o si es parte de la constante mala atención que se "sufre" en París. Pero la hotelería debería quedar al margen de los malos humores. No puedo comparar con otros hoteles en esta ciudad pues fue nuestra primera vez en París.Todo empezó en el check in, llegamos temprano y ni siquiera consideraron darnos la habitación, la seca respuesta fue "el check in es a las 14", pedimos guardar nuestras maletas y lo hicieron, pero al solicitarlas a 13:55, nos dijeron "NO" como única respuesta, nos ignoraron hasta las 14 y la habitación recién la dieron 15 minutos después sin ninguna explicación, solo "no está lista". Pedimos hablar con el gerente, ya que mi pareja trabaja en el rubro turismo, pero nunca apareció. la habitación resultó linda y un poco más limpia que el resto de París, lo que no es poco, solo 15 minutos de metro hasta las principales atracciones de la Cuidad le dá un plus a pesar de no ser saludados ni al entrar ni al dejar el lobby.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, DanielBaena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LASTAPIS, Directeur général en Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles Hotel, respondió a esta opinión, 8 julio 2014
Google Traductor
Dear Daniel,

You have taken the time to share your expeireince about your stay in our hotel, and I thank you.

I'm really sorry for the trouble at your arrival, we try to give the room earlier when we can but June is a very busy month in Paris and the hotel was fully booked at this period. But It doesn"t excuse the answer of the réception.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.

Kinds regards

Loic LASTAPIS
General Manager
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747 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    240
    371
    97
    22
    17
Ver opiniones para
250
163
50
214
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
Colaborador de nivel 4
35 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 30 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Las camas son duras, el desayuno buffet no tiene variedad, fruta enlatada, huevos mal cocidos y sin sabor.
En la recepción, había un chico en especial que no puede realizar más de 2 operaciones porque sus capacidades no se lo permiten y tiene muy mal humor. A pesar de hablar español, hacia que no entendía.
Definitivamente no recomendaría este hotel. Además de que esta muy alejado del centro.

Se alojó en enero de 2014
¿Útil?
Gracias, adrianuzka
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LASTAPIS, Directeur général en Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles Hotel, respondió a esta opinión, 26 febrero 2014
Google Traductor
Chère cliente, Cher client,

Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié la qualité de notre literie. Notre buffet petit déjeuner propose uniquement des salades de fruits frais. Je regrette que vous n'ayez pas apprécié notre localisation dans Paris au pied du métro et du tramway.

Sincères salutations.

Loic LASTAPIS
Directeur Général
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Un muy buen hotel, Tranquilo muy buen servicio. Ubicado fuera de centro tiene muy buena comunicacion via subtes. El entorno del hotel es agradable en un barrio tranquilo. Los 3 dias que pasamos alli nos dieron ganas de volver.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Vittoriovito
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Medellin
Colaborador de nivel 6
101 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Es un hotel ubicado al frente del palacio de exposciones en la periferia de paris, aunque es un poco lejos del centro y de los sitios de interes, cuenta con una estacion de metro a 50 mts de la puerta del hotel que te permite desplazarte con gran facilidad y estar en el centro en 15 minutos.

La atencion del personal fue cordial y amable y el check in fue bastante rapido. Cuenta con buenos sistemas de seguridad en el asensor y en las habitaciones.

La habitacion era bastante comoda y moderna con un baño muy limpio en las mismas condiciones de la habitacion. Tiene un minibar no muy bien surtido, en el cual te queda espacio para guardar tus propias sodas. Wifi gratuito de buena calidad aunque no optima.

Me llamo la atencion la decoracion de la habitacion donde en una parte era tematica de paris, con murales alusivos a la ciudad y la alfombra impresa lo cual le da su toque de elegancia.

En los alrededores del hotel cuenta con cafes y restaurantes, mercado y panaderia.

Un excelente hotel tanto como si vas a una feria o como si se va de turismo por paris. Lo recomiendo ampliamente.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Luis Fernando A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LASTAPIS, Directeur général en Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles Hotel, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Google Traductor
Dear Luis,

Thanks a lot for your comment, it's always a pleasure to have guest satisfied.

I hope the have the pleasure to meet you during your next visit in our hotel.

Kinds regards

Loic LASTAPIS
Général Manager
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Información adicional sobre el Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles Hotel

Establecimiento: Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles Hotel
Dirección: 69 boulevard Victor, 75015 París, Francia
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en París
N.°271 de hoteles de lujo en París
N.°314 de hoteles de negocios en París
N.°323 de hoteles para familias en París
N.°426 de hoteles románticos en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 96 € - 236 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles Hotel 4*
Número de habitaciones: 91
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mercure Paris Porte De Versailles Vaugirard
Mercure Paris Porte De Versailles Vaugirard Hotel Paris

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