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“TOTAL DECEPCION”
1 de 5 burbujas Opinión sobre Maison Athenee

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Maison Athenee
Ocupa el puesto n.º139 de 1.798 hoteles en París
Nino1952
Colaborador de nivel
38 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
“TOTAL DECEPCION”
Opinión escrita el 20 mayo 2014

Solemos ir a París 1 o 2 veces al año y siempre nos hemos alojado en varios Hoteles de zonas distintas desde Le Marais,St lazare,Boulevard Haussmann,etc y casi siempre la estancia en ellos cumplió las expectativas.
En esta ocasión elegimos otro Hotel, a travès de una reseña en una revista con la intención de variar y probar lo que se anunciaba como un hotel con encanto e una zona cercana a La Madeleine
Elegímos para la ocasión una Habitación de Luxe,a un precio realmente alto,porque la ocasión lo merecía.
La calidad no se corresponde con lo esperado ,quizàs por el excesivo precio que hemos pagado (puede consultarse en su pàgina web).
Desde la entrada en el hotel predominio total de la oscuridad en una decoración ya de por sí oscura y recargada de rojo,dando la impresión de que te has trasladado al Moulin Rouge.
El ascensor de subida tiene capacidad para dos-tres personas pero las maletas apenas y la habitación de "Lujo"resultó una decepción y nos seguimos preguntando que significa el calificativo "De Luxe"
Habitación pequeña,moqueta no muy limpia,baño tb pequeño,inodoro roto (guardo fotos por sí existieran dudas).Tras el uso del primer día ya no se repusieron las escasas amenities del baño.
Dos días seguidos la habitación estaba sin arreglar a las 4 de la tarde,momento del descanso tras las caminatas de la mañana,pero curiosamente el día de la salida ( un lunes) ya estaban llamando a la puerta para entrar a limpiar a las 9.30.
No deseo decir que todo fuè malo,todo el Personal del hotel y en especial
el personal de la recepción y Livio y Salvador que estaban por las noches merecen toda nuestra consideración y respeto por su amabilidad y trato. Todos ellos sin excepción, sí que son un Lujo para este Establecimiento.
Por cierto que tb anuncian recibimiento con copa de Champagne por la que todavía estamos esperando.
En resumen me parece un Hotelito en el que no volvería a alojarme, aún encontràndose en una situación privilegiada a un paso de Ópera y la Madeleine,su precio me parece excesivo ya que por el mismo o un poco màs nos hubiéramos alojado en Hoteles emblemàticos en el propio centro de París.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, nino1952
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelAthenee P, Responsable réception en Maison Athenee, respondió a esta opinión, 31 mayo 2014
Estimado cliente,

Deseamos ante todo gracias por sus comentarios positivos sobre el equipo y sobre todo para Livio y Salvatore que tomaron un gran placer dar la bienvenida a usted y le informará de los muchos restaurantes y exposiciones en París .

También Lamentamos profundamente que su experiencia en el hotel no estaba a sus expectativas , especialmente la decoración de la habitación que usted ha encontrado que es muy oscuro y rojo demasiado pronunciada. Este universo , diseñado por el decorador Jacques García , quien también decoró los hoteles Costes de París , Fouquets , etc . es deliberadamente teatral , una invitación a viajar en el tiempo ...

En la recepción del champán , por favor disculpen si nos olvidamos de redefinir el momento de facturar , nos permitimos , si usted nos da la oportunidad de ofrecer a usted en su próxima visita en París.

Manon y todo el equipo del Hotel Athenee
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429 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    310
    93
    18
    5
    3
Ver opiniones para
24
245
40
64
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 11 enero 2014

Estuvimos 7 días en este hotel , es muy agradable. El personal es atento y amable, las habitaciones estån bien equipadas y cómfortables. La ubicación es en pleno centro París, cerca de la famosa e insuperable Ópera de París. Por tanto recomiendo nuestra experiencia al resto de usuarios, para que lo disfruten y pueda seleccionar esta alternativa. Volveremos!

Consejo sobre las habitaciones: No dudéis en ir
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, JavierAlcala
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sylviane S, Directeur général en Maison Athenee, respondió a esta opinión, 1 febrero 2014
Google Traductor
Dear guest, thank you for your nice comment further to your recent stay at Hôtel Athénée.We will not fail to pass on your kind compliments to our employees who helped make this stay an unforgettable experience and a truly "unique moment".We look forward to welcoming you once again at Hôtel Athénée very soon. Sylviane Sanz & all the Athénée team
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Madrid, España
Colaborador de nivel
62 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Hotel pequeñito en la zona de Opera, bien situado, la entrada es minúscula pero con encanto, la recepción es una mesita y una silla, eso sí, todo perfectamente decorado con buenos muebles, a juego con telas en tonos oscuros y la barra de un abr también con su toque chic al fondo. Mi habitación era en la buhardilla, pequeña como la mayoría de hoteles en París pero perfectamente decorada y muy acogedora.
Poco más, sólo decir que precio demasiado alto, tal vez poque esos días París estaba lleno.

Consejo sobre las habitaciones: En la buhardilla muy bonitas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pepe-sb
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HotelAthenee P, Responsable réception en Maison Athenee, respondió a esta opinión, 25 mayo 2014
Google Traductor
Dear Customer,

Thank you for having taken the time to share your comments on TripAdvisor further to your recent stay at Hôtel Athénée.

Your kind compliments have been passed on to all our teams.

We take the opportunity to inform you that we have renovated our two rooms with terrace, flowers and quiet. On your next booking if you would rather avoiding the room on the 5th floor, please indicate your preference for a room with a terrace, we will be happy to book it for you (at no extra charge, depending on availability).

Looking forward to welcoming you once again at Hôtel Athénée, we remain, Dear Customer, yours faithfully,

Manon and the entire team of Hôtel Athénée
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Ginebra, Suiza
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 20 octubre 2013

Mi esposo y yo tuvimos la suerte de quedarnos en esta joya de hotel.. Lo escogimos un poco al asar y de verdad que superó todas nuestras expectativas.. Excelentemente ubicado a dos pasos de la ópera, shopping, restaurantes... Todos en el hotel son muy amables y serviciales y tienen las mejores recommendaciones en cuanto a donde cenar y como visitar París.. Ojalá y podamos volver muy pronto valió la pena cada céntimo pagado..

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Aifos184
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sylviane S, Directeur général en Maison Athenee, respondió a esta opinión, 23 octubre 2013
Google Traductor
Dear Customer,

Thank you for having taken the time to share your comments on TripAdvisor further to your recent stay at Hôtel Athénée.

Your kind compliments have been passed on to the entire team.

We take the opportunity to inform you that we have renovated our two rooms with terrace, flowers and quiet. On your next booking, please indicate your preference for a room with a terrace, we will be happy to book it for you (at no extra charge, depending on availability).

Looking forward to welcoming you once again at Hôtel Athénée, we remain, Dear Customer, yours faithfully,

Sylviane Sanz
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Maison Athenee

Establecimiento: Maison Athenee
Dirección: 19 rue de Caumartin, 75009 París, Francia
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París > Opéra / Bourse
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°68 de hoteles de negocios en París
N.°89 de hoteles románticos en París
N.°100 de hoteles de lujo en París
N.°448 de hoteles para familias en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 143 € - 294 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Maison Athenee 4*
Número de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Athenee Paris
Hotel De L'athenee

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