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Opinión escrita 16 de mayo de 2017

Somos un matrimonio con dos niños de 5 y 2 años.
Lo elegimos por la cercanía a la Gare du Nord.
La habitación familiar no es muy grande para 4 ocupantes.
El baño es moderno aunque algo pequeño. A modo de ejemplo, la puerta tenía un pequeño corte en un lateral porque chocaba con el inodoro.
El ascensor era pequeño y antiguo, con puertas manuales. Incómodo para salir con maletas y sillita de bebé.
Lo que peor sabor de boca nos dejó fueron 2 detalles feos en recepción:
1º Nos hicieron pagar el importe total de la habitación al llegar, sin ni siquiera haber entrado a la habitación.
2º Al marchar el recepcionista nos ofreció un servicio de transfer al aeropuerto por 18€/persona (los niños pagan lo mismo si ocupan asiento) y al preguntar cuánto costaba un taxi al aeropuerto nos dijo que "60€ o , siendo Orly, un poco menos". Ambas opciones nos parecieron excesivas y decidimos informarnos en la calle, donde descubrimos que los taxis acreditados que salen del lateral de la Gare de Nord tienen una tarifa fija de 35€ para llevarte a Orly (más 4 euros si te van a buscar al hotel). Es decir, que el precio total de un taxi acreditado del hotel a Orly son 39€ y no los 60 que nos dijeron. Una pena que estando fuera de casa en un país extranjero no puedas fiarte ni del hotel donde te hospedas. Suerte que sabemos francés y conocemos un poco París.

Consejo sobre las habitaciones: El hotel tiene 6 plantas pero el ascensor sólo llega hasta la 5ª
  • Se alojó en abril de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, Evillacarapilla
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 de diciembre de 2016

Pasamos dos noches en el hotel. La habitación era muy justa de espacio, pero tenía lo necesario. La conservación es muy justa, las cortinas tanto de la habitación como de la ducha tenían ambas manchas, y debajo de la cama había un kleenex usado y un tapón de botella, el baño estaba limpio, con jabones y secador de pelo.
Como la habitación era pequeñita, el radiador calentaba en exceso y a ratos lo cerrábamos. El personal muy amable, trato muy correcto, el desayuno tipo buffet muy amplio y surtido, perfecto.
En general, el hotel es normalillo en cuanto a categoría, pero por la ubicación, personal, etc. yo repetiría estancia.
Lo que sí modificaría sería el horario de los focos que iluminan la fachada, están encendidos hasta las 7 de la mañana, aproximadamente, y por la noche, la luz molesta para dormir aún cerrando bien las cortinas, creo que los podrían apagar a las 12 de la noche, por ejemplo.

Consejo sobre las habitaciones: Las vistas al boulevard Magenta, geniales.
  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó con su familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Marieta20162016
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Avalon P, Directeur général en Avalon Hotel Paris Gare du Nord, respondió a esta opiniónRespondido: 23 de diciembre de 2016
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Dear Mrieta,

It was a pleasure hosting you during your recent stay in Paris and thank you for taking the time to write your kind review.

It was very rewarding to read that you found our reception to be very warm and accommodating to you throughout your stay with us. We have staff available 24-7 to assist you with all your requests.

We were also pleased to read you enjoyed our location, which is very central to many the restaurants, cafes, bars and attractions that Paris has to offer. We are also just minutes away from Sacré Cœur, and much more!

We thank you again for reporting the details in you room for which I express my sincerest apologies. It will be reported right away to avoid any reoccurence.

We look forward to another opportunity to host you at our property, and once again, thank you for your positive comments!

Warm Regards,
The Avalon Hotel’s Team

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos por 4 días él servicio impecable todo él personal siempre bien predispuesto para atender cada inquietud y brindarnos ayuda.
En nuestra estadía estaba Fernando un chico español que nos ayudo muchísimo con él idioma.
Volvería a elegirlo una vez mas!!!

Se alojó en septiembre de 2016, viajó con su familia
Gracias, CADELUZ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Avalon P, Responsable réception en Avalon Hotel Paris Gare du Nord, respondió a esta opiniónRespondido: 2 de noviembre de 2016

Hola Cadeluz,

Te damos gracias por sus maravillosos comentarios y estamos encantados de saber que tenía su estancia agradable en el hotel y el personal estaba en la cúspide de su expectativas, especialmente para el idioma español!
Estaráis de nuevo aqui, y eres bienvenido!
Atentamente,
Marcin
Jefe receprion

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel sólo para dormir, habitaciones pequeñas, baño pequeño, escaleras estrechas pero las camas son cómodas

Muy cerca de estación de trenes y lugares para cenar, personal muy amable y la habitación está equipada con artículos de aseo básicos

Se alojó en septiembre de 2016, viajó con su pareja
Gracias, Cindy S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Avalon P, Directeur général en Avalon Hotel Paris Gare du Nord, respondió a esta opiniónRespondido: 2 de octubre de 2016
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Dear Cindy,

we thank you very much for your nice comments. We are glad the you enjoyed you overall stay with us.
You may opt for a larger room for your next experience as we offer a wide range of sizes.

Sincerely yours,

Alexis H.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 13 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos una noche en habitacion cuadruple .
No apto para gente discapacitada ni muy grande ... Todo es estrecho y el espacio optimizado al maximo . El ascensor no llega hasta el piso mas alto hay que subir por una estrecha escalera . Hacia demasiado calor y tuvimos que dormir con las ventanas abiertas .
Baño chico e incomodo , sin cortina !!!
Lo mejor es sin duda el desayuno ...

Se alojó en septiembre de 2016, viajó con su familia
Gracias, carolamellado
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel Avalon P, Directeur général en Avalon Hotel Paris Gare du Nord, respondió a esta opiniónRespondido: 15 de septiembre de 2016
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Dear Mrs. Mellado,

we thank you very much for having chosen the Avalon Hotel for your parisian trip.
It is true that the parisian broke some heat records while you were staying with us. Please accept our apologiesfor the inconvenience.
Our hotel belongs to the history of Paris and offers a typical experience and maybe the fact that the elevator can not go all the way up is part of it.

Mrs. Mellado, we also thank you for your feedback on your overall experience comfortwise and it will surely be used for our improvement plan.

With the pleasure to welcome you again soon,

Sincerely,

Alexis H

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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