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“Servicio ineficiente”
Opinión sobre Hotel de l'Europe

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel de l'Europe
Ocupa el puesto n.º517 de 1.797 hoteles en París
Certificado de excelencia
Montevideo, Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Servicio ineficiente”
Opinión escrita el 8 julio 2014

No había jabón en la habitación lo solicité y la persona que estaba en portería quiso entrar a nuestra habitación. Hice el reclamo pertinente. Dos tazas no hay platillo ni cubierto si una jarra para calentar es bastante incomprensible.El wi fi no funciona en los pisos superiores.

Consejo sobre las habitaciones: nosotros no volveríamos.-
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Alicia P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
98magenta, Gérant en Hotel de l'Europe, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Google Traductor
Dear Customer
Many thanks for your report.
We feel sorry your stay was not what you expected.
Concerning the amenities products we furnish in every room soap,shampoo,body gel, glasses and toilet paper. These ones are furnished inside the toilet armory...Maybe you did not think you could pull the miror and open it. Our front desk personnel (Me and my 2 sons ) furnish everything you ask if you feel free to ask for a service. We make all we can to make our guests feel like home.
We are really sorry you did not feel this way.
Also the electric kettle and the cups on the desk are used to make a hot drink anytime!!! It is a new service we are proposing. It is true that there are no tray at the moment but definately will be!
The wifi is working in the entire bulding perfectly, maybe there was a bug at the night you came but if you had noticed it we would have automaticalle restart the whole system and debug it automatically.
Sorry again for all these incomprehensions but it seems a lack of comunication from both our parts have income in this situation.
Hoping next time would be The experience you are in right to claim.
Sincerely
Mr Baur
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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627 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    207
    257
    109
    34
    20
Ver opiniones para
103
221
117
63
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
25 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 25 febrero 2014

Llevo 7 años seguidos viajando a París y esta ha sido mi mejor experiencia en cuanto a hotel se refiere. Buena atención, buen servicio, limpio, cómodo, espacioso, cerca de todo, en fin, 100 % recomendado.

Consejo sobre las habitaciones: Mi habitación daba a un patio interno poco ruidoso....
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Katyzambr23
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caracas
Colaborador de nivel
24 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 2 julio 2013

Muy cerca de gare du nord lo que es muy cómodo si andas con mucho equipaje... Las habitaciones son cualquier cosa, nada especial, pequeñas y con tv... El baño no se veía muy limpio ni las toallas tampoco... Ofrecen wifi gratuito (solo 1 dispositivo conectado a la vez) y en recepción también ofrecen una pc con internet gratis. Nunca tomamos el desayuno por lo que no puedo opinar del restaurant, pero te dan la posibilidad de comprar bebidas a cualquier hora.

Consejo sobre las habitaciones: El ascensor es muy pequeño, así que si viajas con mucho equipaje es preferible una habitación en el...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, mc22Caracas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
36 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 5 mayo 2013

Nuestra experiencia en este hotel fue buena , la habitacion pequeña pero limpia y la gente del hotel muy simpaticos y amables intentando hablar un poco de español. El desayuno abundante para ser continental. En relacion con los altos precios que hay en Paris el hotel es sensillo agradable y economico.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Denise G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Miranda de Ebro, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 28 abril 2013

Nos hemos alojado mi madre, mi hijo de 11 años y yo por 4 noches .Nuestra habitación era una triple superior con 3 camas. Está muy cerca de la Gare du Nord, donde puedes coger el metro o el RER, así como cerca de una parada del bus turístico (enfrente de la Gare du Nord). El personal de recepción es muy amable y nos intentaron ayudar con sus indicaciones para visitar los lugares más interesantes de París. El desayuno es sencillo, pero para nosotros resultaba más que suficiente.Si algún día volvemos a París no dudaremos en volver a este hotel.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Yoli D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel de l'Europe

Establecimiento: Hotel de l'Europe
Dirección: 98 boulevard de Magenta, 75010 París, Francia
Número de teléfono:
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París > Château d'Eau / Gare du Nord
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°78 de hoteles al mejor precio en París
N.°457 de hoteles de negocios en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 137 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel de l'Europe 2*
Número de habitaciones: 37
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel L'europe Paris
L'europe Hotel Paris
Hotel Leurope Paris
Hotel De l Europe

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