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“Normalito, personal lento y poco servicial” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hyatt Regency Paris Étoile

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Hyatt Regency Paris Étoile
Ocupa el puesto n.º1.303 de 1.812 hoteles en París
Barcelona
Colaborador de nivel
14 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Normalito, personal lento y poco servicial”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

He visto algunas críticas en las que se menciona que necesita alguna actualización, pero en general (salvo algún detalle sin importancia) yo lo he encontrado bastante reformado. Los precios de las consumiciones son un atraco, y después del coste de alojamiento deberían tener precios más razonables para los clientes, aunque en París todo es carísimo.
El desayuno tipo bufet poco variado, cada día lo mismo :-(
¡Ah!, y mucho cuidado con el minibar, pues es automático y cualquier producto que se mueva se carga inmediatamente en la cuenta.
En consergería no nos ayudaron demasiado con lo que les pedimos, además de que no encontramos absolutamente a nadie que hablara algo de español.
Al menos el wifi es gratuito, y eso es un detalle.

Consejo sobre las habitaciones: Si queréis vistas a la Torre Eiffel, se han de pedir las habitaciones 1 a 15 en cada planta y creo q...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, BaenaBarcelona
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général en Hyatt Regency Paris Étoile, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Google Traductor
Thank you for choosing Hyatt Regency Paris Etoile for your recent stay in Paris.

We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.

Comments like your allow us to reassess our prices and amenities.

Thank you again for sharing your experience with us, and we hope to welcome you back soon.

Michel Morauw
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.025 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    288
    574
    606
    314
    243
Ver opiniones para
310
562
93
727
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (22)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vigo, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014

Lo primero decir que cogimos un paquete que nos salió muy bien de precio.
La habitación estaba reformada, muy limpia y amplia(teníamos cama supletoria),nos tocó la planta 24 con vistas a la torre Eiffel: Alucinante!.
El desayuno estaba incluido muy variado y buenísimo.Y en el paquete nos invitaron a unos cócteles en el bar y a los niños les pusieron "macarrones dulces",el personal muy atento e intentaban hablarte en español.
Lo mejor de todo la ubicación al lado de la estación RER,de varias lineas de metro y de la estación de autobuses para los 3 aeropuertos de París.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas a la torre Eiffel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, mccabreraa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général en Hyatt Regency Paris Étoile, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Google Traductor
Thank you for taking the time to write a comment about our property on Tripadvisor.

We are glad that you enjoyed our lovely location.

We would like to inform you that the hotel will be undergoing renovation work later this year, in order to offer a unique experience to our guests.

Thank you again for sharing your experience with us, and we hope to welcome you back again soon.

Michel Morauw
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Granada
Colaborador de nivel
89 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

La verdad es que yo como Hyatt no lo he conocido, lo he conocido como el Concorde Lafayette, y coincido con la mayoría de los comentarios. Es un hotel viejo que necesita una remodelación urgente, la decoración, los pasillos, los ascensores... Lo que no estoy de acuerdo es que diga que no es de las mejores ubicaciones de París. Es un hotel en el que puedes ir dando un paseo por el Arco del Triunfo, bajar los Campos Eliseos, llegar al Louvre, pasear por los puentes del Sena y llegar a la Torre Eiffel, Es decir, Lo mejor que tiene es la ubicación, puesto que no necesitas el coche, ni taxi para llegar a ninguno de los sitios emblemáticos de la ciudad.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Rafael F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général en Hyatt Regency Paris Étoile, respondió a esta opinión, 11 abril 2014
Google Traductor
Thank you very much for your feedback.

It was a pleasure to hear that you enjoyed the wonderful location of the hotel.

We would like to inform you that the hotel will undergo renovation this year in order to offer guests a unique experience.

We will be more than happy to welcome you back.

Michel Morauw
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en París

Tel Aviv, Israel
Colaborador de nivel
113 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2013

ENTORNO DEL HOTEL: está muy bien ubicado, en el 17e. arrondissement (distrito) de Paris. Es el edificio más elevado (137 mt.) de los alrededores, inaugurado en 1974. Conectado directamente con el Palais des Congres de Paris, una galería comercial, la estación Porte Maillot-Palais des Congres de la línea 1 del Metro y la estación (gare) Neuilly-Porte Maillot del ferrocarril de la línea RER C. Dentro de la galería comercial (shopping mall) hay un supermercado, bares, restaurantes y boutiques. A 50 mt. de la entrada del hotel se encuentra la parada del bus (Les cars Air France) que llega de los aeropuertos parisinos por lo que se hace cómodo llegar al hotel con ese bus y regresar al aeropuerto. En todo momento hay taxis haciendo fila en la entrada del hotel. En los alrededores hay una serie de bares y restaurantes de diferentes estilos. También varias líneas de buses pasan en su cercanía. Desde las habitaciones situadas del lado norte del edificio se puede ver la iglesia Sacre Coeur y las del lado sur están dirigidas hacia la Torre Eiffel.
EDIFICIO: es un edificio de 36 pisos el que además de las habitaciones para huéspedes consta de salones para congresos y conferencias. Tiene ocho ascensores de los cuales cuatro llegan hasta el piso 25 y los demás desde el 25 y hasta el último en directo. La limpieza es excelente en todos los lugares que pude acceder.
HABITACIONES: la habitación que nos tocó es muy anticuada y en cuanto a tamaño es bastante pequeña, si bien suficiente para dos personas. El colchón es cómodo y la ropa de cama de calidad. Acostumbramos a dormir con dos almohadas así que pedimos una más y la proveyeron bastante rápido. Tiene ropero con puertas, mini-refrigerador (cuidado con el consumo: “mini-bar automático completamente automatizado”) y caja fuerte para notebook. También un pequeño escritorio. El aire acondicionado es suficiente, al arribar la habitación estaba fría, reclamé en conserjería y casi de inmediato enviaron un técnico el que controló si el aparato calefacciona, pude ver el termómetro y marcaba que el aire salía a 28 grados Celsius. No tiene cafetera o pava eléctrica para prepararse un te o café. El piso esta alfombrado y con manchas diversas (la alfombra de los pasillos presenta muchas manchas o decoloraciones) (recomendación al hotel: existen buenos pisos faciles de limpiar e insonoros).
PUERTAS: se abren con tarjeta. No están bien insonorizadas.
BAÑO: no es nada amplio si bien provisto de todos los artefactos. La bañera (bathtub) es incomoda, de bordes elevados lo que la hace peligrosa para una persona de edad avanzada, es recomendable que el hotel considere la eliminación de ellas y la instalación de duchas de pie (walk in shower). Tiene una cortina de baño (shower curtain) al estilo antiguo, en lugar de mampara de vidrio (shower door) transparente. La cortina es antihigiénica y se pega al cuerpo durante el duchado por el shower-curtain effect. El artefacto duchador es de calidad y el agua caliente sale de inmediato. Las amenities no son muchas y tampoco abundantes.
TV: la habitación está provista de una pantalla plana de TV conectada a 79 canales, de los cuales solo dos son en idioma castellano (TVE y Euronews), la mayoría de ellos en francés, también en ingles y otros idiomas europeos, además de árabe.
PERSONAL: es muy atento. Tanto el personal de conserjería como el de recepción habla dos o mas idiomas, algunos de ellos el español.
WI-FI - INTERNET: tiene servicio de Internet gratuito, el wi-fi es bastante veloz. Al arribo, en recepción, te entregan los datos para acceder al servicio.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, nazareno1943
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Guest Relations Manager en Hyatt Regency Paris Étoile, respondió a esta opinión, 26 diciembre 2013
Google Traductor
Dear Guest,

Thank you for posting your detailed feedback on TripAdvisor about Hyatt Regency Paris Etoile.

We were pleased to read your compliments about our hotel associates and to hear that you enjoyed most of your time with us. We would also like to thank you for your helpful comments, which we have forwarded to our relevant department to look at further improvement.
Regarding the decor, recently re-branded as Hyatt Regency Paris Etoile, we will begin rejuvenating this property starting from next year in order to provide an unique Hyatt guest experience. The project will include a renovation of the hotel’s guestrooms and refurbishment of its public areas.

Again, we would like to thank you for staying at Hyatt Regency Paris Etoile and providing this constructive feedback. We look forward to your next visit, where we hope you will notice our areas of improvement.

Best regards,
Guest Relations Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
24 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2013

Las habitaciones sin modernizar pero muy aceptables.El desayuno muy bueno,el trato estupendo,y hablan español.
Esta estupendamente situado.Estamos contentos con el hotel lo cogimos en oferta con vuelo en una página y estamos satisfechos.Y París es maravilloso.Aunque en Noviembre hace muuuucho frío.

Consejo sobre las habitaciones: Por supuesto elegimos con vistas a la Torre.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Sandra B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients en Hyatt Regency Paris Étoile, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Google Traductor
Dear Customer,

Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Indeed the breakfast is good, I love the famous "pains au chocolat" made by Laurent Vigouroux, it's so delicious! You are right, Paris in winter is really nice and so romantic...

We hope to see you back soon,
Best Regard
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hyatt Regency Paris Étoile

Establecimiento: Hyatt Regency Paris Étoile
Dirección: 3 Place du General Koenig, 75017 París, Francia
Ubicación: Francia > Ile-de-France > París
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°452 de hoteles de lujo en París
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 119 € - 556 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hyatt Regency Paris Étoile 4*
Número de habitaciones: 950
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hoteles.com, Agoda, Hyatt Hotels Corporation, Expedia, HotelTravel.com, Booking.com, Priceline y TripOnline SA por lo que podrás hacer tus reservas para el Hyatt Regency Paris Étoile con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Concorde Lafayette
Lafayette Paris
Hotel Concorde-La Fayette
Concorde La Fayette Hotel
Concorde Lafayette Paris
Concorde Lafayette Hotel
Hotel Concorde Fayette
Concorde Fayette Hotel Paris
Concorde La Fayette Paris

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