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“Genial” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Cerise Carcassonne Sud

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Cerise Carcassonne Sud
Ocupa el puesto n.º16 de 39 hoteles en Carcassone
Catalunya
Colaborador de nivel
83 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
“Genial”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Un apartamento-hotel de 3 estrellas, que esta muy bien situado. las habitaciones son amplias, el almuerzo esta muy bien,la calidad-precio esta muy bien, por poner un pero a partir de las 8 de la noches la recepción esta cerrada y para acceder al recinto tienes que marcar un codigo que te dan en recepción: esun hotel tanto para ir en pareja como para familia con niños.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones dan el jardin donde esta el parking, y por la noche el sueño es realmente muy...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, adrianensa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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630 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    106
    275
    175
    47
    27
Ver opiniones para
279
235
7
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
Les Franqueses del Vallès, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 febrero 2014

La situación en cuanto a la Cite es buena ya que en 5 minutos a pie estas en el castillo, por lo demás es el típico apartahotel para dormir solamente, el primer fallo en atención al cliente ya que nuestra reserva era una habitación con terraza y nos dieron una sin acceso a terraza, la habitación en cuanto a limpieza nada que reprochar pero en cuanto a mantenimiento deja mucho que desear las paredes de la habitación tenían mucha humedad e incluso en algunas esquinas comenzaba a formarse moho, mejor no llevar mucha ropa ya que no puedes colgar apenas nada porque no hay ni un armario, solo un potro con unas seis perchas que en nuestro caso estaba roto.
Lo bueno de la habitación es que la calefacción tira bien porque los días que estuvimos allí hizo bastante frio.
La piscina esta muy bien pero tiene mucho cloro y como la piscina es de tipo prefabricado la tela del suelo esta toda arrugada y en algunas zonas te puedes hacer daño si no vas con cuidado, de la zona de vestuarios a la zona de baño la temperatura cambia mucho, con lo cual cuando sales de la zona de baño y entras en la de vestuarios hace un frio que pela.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir una habitación con terraza propia.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Jordi M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CERISEbyExhore, Directeur général en Cerise Carcassonne Sud, respondió a esta opinión, 22 abril 2014
Segnor, Segnora,
Le agradecemos por haberse tomado un tiempo para dejar un comentario sobre Tripadvisor.
Somos afligidos de no haber abastecido las prestaciones que usted esperaba y le rogamos que usted nos excuses..
Concerniendo el sucio que encontraba conel baño, pedimos disculpas, tomamos notas y vamos a tener mucho cuidado.
Concerniendo la piscina, la cantidad de cloro se respeta sin embargo. De hecho esperamos cambiar el suelo de la piscina lo antes posibles.
Esta verde que todos los apartamientos no tienen balcón, pero vendemos todos los apartamentos al mismo precio (conosin balcón) sin diferencia y por consecuencia no podemos garantir a todo el mundo un balcón.
Nuestro objetivo de cada día es servir siempre mejor a nuestros clientes y aumentar continuamente la calidad de las prestaciones.
Somos verdaderamente afligidos para los inconvenientes encontrados y todo nuestro equipo es muy sensible a sus apreciaciones.
Le agradecemos y tomamos buenas notas de sus críticas porque nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

A. DUSSURGEY
Directrice
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Carcassone

Barcelona, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 enero 2014

Hemos ido a pasar estas Navidades a Carcassone . Escogimos este apartahotel y la verdad es que ha sido genial . El apartamento estaba muy bien además estaba muy bien situado respecto a La Cité , no vale la pena coger el coche pues está a menos de cinco minutos andando . Es ideal para ir en familia y si vas con niños se lo pasan genial pues disponen de piscina climatizada . Lugar tranquilo y muy recomendable .

Consejo sobre las habitaciones: Mejor solicitar un apartamento en la primera o segunda planta si es posible pues estos disponen de u...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Rosa096
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Palmerston North, Nueva Zelanda
Colaborador de nivel
91 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Empecemos por las cosas buenas. Personal de recepción muy amable. El apartamento de dos habitaciones es amplio con un buena terraza para utilizar con el buen tiempo. Cerca de la Cité(10 minutos andando con niños). Aparcamiento y wifi gratuitos. Hasta aquí si no le pides nada más al alojamiento, todo correcto a lo que se refiere calidad precio.
Son apartamentos con muchas posibilidades pero la verdad es que resultan desangelados y poco acogedores. Es como si temiesen que los clientes arrasaran con los objetos y la falta de ellos los protegiera del vandalismo. Paredes blancas sin ningún adorno ( lo cual hace que si no están recién pintadas el aspecto sea malo), muebles escasos y carentes de gracia y ni tan siquiera unas colchas o cubiertas para dar algo de calidez a las habitaciones. Por no hablar de la pequeña cocina, la pobre iluminación del comedor y la mala ubicación del váter. El váter se encontraba en la puerta y para lavarte las manos tenías que ir a una de las habitaciones. Y lo peligroso que resulta el suelo del baño cuando se encuentra mojado. Las rodillas de mi hija dan fe de ello.
En fin, que son unos apartamentos que bien arreglados darían unas sensaciones muy diferentes a la estancia en Carcassone.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Cenlentina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CERISEbyExhore, Directeur général en Cerise Carcassonne Sud, respondió a esta opinión, 9 enero 2014
Le agradecemos por haberse tomado un tiempo para dejar un comentario sobre Tripadvisor.
Somos afligidos de no haber abastecido las prestaciones que usted esperaba y le rogamos que usted nos excuses..
Efectivamente, sus comentarios son verdes porque algunos de nos apartamentos tienen el baño en la habitación pero es un problema estructural que no podemos arreglar por el momento. La cocina es normalmente bastante grande para cocinar durante algunos días. Además, es verde también que falta un poco de adorno, de colores y de mueble y esperamos que en el futuro, podremos investir en todo eso.
Nuestro objetivo de cada día es servir siempre mejor a nuestros clientes y aumentar continuamente la calidad de las prestaciones.
Somos verdaderamente afligidos para los inconvenientes encontrados y todo nuestro equipo es muy sensible a sus apreciaciones.
Le agradecemos y tomamos buenas notas de sus críticas porque nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Agathe DUSSURGEY
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Vilanova i la Geltrú, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Los apartamentos estan muy limpios, la situacionon es perfecta. La cocina esta perfectamente equipada, el trato en la recepcion es agradable y esta muy cerca de los sitios a visitar. En resumen perfectamente recomendable y para recomendar a los amigos.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, leo2264
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Mercure Carcassonne Porte de la Cite
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Información adicional sobre el Cerise Carcassonne Sud

Establecimiento: Cerise Carcassonne Sud
Dirección: 1 Rue Darius Milhaud, 11890 Carcassone, Francia
Ubicación: Francia > Occitanie > Aude > Carcassone
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º16 de 39 hoteles en Carcassone
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 103 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Cerise Carcassonne Sud 3*
Número de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Weekend Desk, Hoteles.com, Booking.com, Expedia, Hotel.de, Agoda, ViajesElCorteIngles, Priceline y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Cerise Carcassonne Sud con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Le Clos De La Cite Carcassonne
Clos De La Cite
Carcassone Residhotel Le Clos De La Cite
Residhotel Le Clos De La Cite Hotel Carcassonne

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