Hola, voy a comentar nuestro paso por el hotel.
Lo primero que nos dijeron por la mañana al bajar a desayunar y decir Buenos días, fué ''intente saludar en francés... Bonjour'' no de muy buenas maneras.
Después a la noche el recepcionista que estaba los días 27 y 28 de este mes, tampoco nos trató de muy buenas maneras, como no le entendíamos bien se enfadaba, tardó una eternidad en traernos agua para beber, cuando la pedimos nos dejó la botella de un golpe en la mesa y al final se disculpó diciéndonos que estaba enfadado pero no era por nosotros. Claro que esto fué al decirle que esas no eran maneras de tratarnos, por mucha disculpa, el mal rato ya no nos lo quita nadie, es una pena pero, no nos quedó muy buen gusto de boca..

Pedimos desayuno continental (6'50€) en Recepción. La Srta de Recepción nos contestó " hablen con mi colega", que estaba en la zona de buffet(13€, caca de buffet, dicho sea de paso). Nos dijo parte de lo que podíamos tomar y así lo hicimos.
Mi marido vino a medias y se sentó con nosotros sin probar bocado. Le indiqué a la recepcionista después, que quedara claro que éramos tres los que habíamos tomado desayuno continental y me dijo "de acuerdo".
Al día siguiente nos indicó que la zona de ese tipo de desayuno era otra y que su compañero nos serviría. Y nos sirvió cosas (zumo de naranja y una segunda pieza de bollería) que el día anterior no nos dijo que pudiéramos tomarlas.
En ningún momento el primer día se nos indicó está zona.
Bien, pues en la factura vemos que nos cobran 4 desayunos buffet y 3 continentales, cuando lo correcto habrían sido 6 continentales. No hubo forma, nos dejó por mentirosos al indicarle cómo sucedieron las cosas. MUY desagradable. El servicio de limpieza,muy amable y eficaz.
Jamás volveremos a ese hotel.

Excelente hotel de calidad media situado a las afueras de Carcassonne, pero a dos-tres minutos en coche de la ciudad medieval. Habitaciones limpias y con un buen sistema de aire acondicionado. Desayuno con un poco de dulce (croissant, crepes, etc.) y un poco de salado (pan de diversos tipos, queso, jamón York, huevos revueltos y salchichas. Buen café. El servicio bueno, en especial Astrid, muy amable y disponible.