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“Personal poco profesional”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Novotel Narbonne Sud

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Novotel Narbonne Sud
Ocupa el puesto n.º9 de 22 hoteles en Narbonne
Tarragona
1 opinión
“Personal poco profesional”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 octubre 2012

Mi experiencia no ha sido nada positiva. A la llegada se nos asigno una habitación, la cual era para minusválidos. Pedimos que se nos cambiara por otra que tuviera bañera, y no estuvieron por la labor pasaron olímpicamente de la reclamación. Al día siguiente al ir a desayunar, en la recepción del hotel le robaron el bolso a mi mujer. Por parte del personal del hotel no existió ninguna interés por lo que había pasado, y ningún colaboración para solventar el problema del robo de la documentación y la pertinente denuncia. !Ojo¡ Mantener los enseres personales controlados posibles robos.

Consejo sobre las habitaciones: Asegurarse antes de ir que habitación le asignan
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Carlos C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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611 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    92
    254
    177
    71
    17
Ver opiniones para
243
184
26
108
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 septiembre 2011

Realmente, ha cumplido nuestras expectativas, teniendo en cuenta que ya nos hemos alojado en otras ocasiones en otros Novotel, y por supuesto para viajar con niños. Es de las pocas cadenas que ofrecen habitaciones cuadrúples (el pasaso agosto también estuvimos en Novotel Tour Noir de Bruselas). El desayuno americano puede substituirse por desayunar fuera del hotel, pues es algo escaso.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Castilla y Leon
Colaborador de nivel
213 opiniones
55 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 marzo 2011

Nuestra Agencia escogió este hotel, porque la cadena la merecia confianza. Pero sobretodo el personal del comedor que nos atendió dejo bastante que desear, en recepción ademas de no entendernos ni intentar hacerlo, el despiste era total. Gracias al representante de nuestra Agencia que fue diligente en exigir lo contratado (faltaba el vino en la cena y los desayunos faltó leche y croasanes) la persona que nos atendió en el desayuno fue realmente "borde", cuando se le solicitó leche, el resto de productos algunos los repusieron otros simplemente que no tenian (zumo,croasanes y bollos de dulce) a pesar de ser un Grupo pequeño.
El hotel necesita una remodelación y el personal ser mas profesional y menos desabradable y "estirado".
La localización hasta entrar es algo enrevesada a pesar de estar junto a la Autopista.

  • Se alojó en marzo de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, GRE2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Novotel Narbonne Sud

Establecimiento: Novotel Narbonne Sud
Dirección: 130 rue de l Hotellerie | Quartier Plaisance, 11100, Narbonne, Francia
Ubicación: Francia > Occitanie > Aude > Narbonne
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º9 de 22 hoteles en Narbonne
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 144 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Narbonne Sud 4*
Número de habitaciones: 95
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Narbonne Sud
Novotel Narbonne
Narbonne Novotel

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