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“Muy Bueno” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Helgon Hotel

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Helgon Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   8 Rue Massabielle, 65100, Lourdes, Francia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 195 hoteles en Lourdes
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
20 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Muy Bueno”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2013

Muy buenas instalaciones, cerca de la gruta.

El personal de de recepción es maravilloso, no tanto el personal del Restaurante que no nos dejó desayunar 5 minutos después de terminado el horario.

Es una excelente opción en Lourdes. Las habitaciones son muy buenas, cómodas y con servicio de WIFI

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Fran S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
helgon, Employé en Helgon Hotel, respondió a esta opinión, 8 junio 2013
Gracias por su comentario positivo, y uno mil gracias la recepción:o)

Atentamente,
El equipo del helgon
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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150 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    71
    61
    10
    5
    3
Ver opiniones para
57
43
10
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2012

Es el segundo año que vamos.. Habitaciones limpias y acogedoras. Muy tranquilo para ir en familias.Desayuno completo. Destacar la amabilidad de todo el personal, te sientes como en casa. Gracias a todos.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, nahiaBilbao
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ASTORGA
Colaborador de nivel
13 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2012

Fantástico , relación calidad precio perfecto , personal fantástico , las habitaciones correctas , quizás algo de frío el aire a 23 fijo no daban mantas de refuerzo, por lo demás muy bien lo recomiendo .

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CONCHI21
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2012

El hotel en sí no estuvo mal, la habitación pequeña pero adecuada para pasar una noche, el servicio en el desayuno un poco desagradable porque había tres o cuatro camareras sin mucho trabajo que hacer y hablando a gritos entre ellas.
La ubicación para visitar Lourdes perfecta pero por lo que no volveré y no lo recomiendo es porque yo escribí una crítica en otro sitio en la que SOLO ponía que el hotel no estaba mal pero que la habitación era un poco pequeña y el hotel me escribió un email con muy mala educación y malas formas con comentarios como:

1)Aqui esta mi opinion,yo soy de Espana, mi padre nacio en Valladolid y a veces,me da
vergueenza que los espanoles exigen mucho!! sobre todo cuando vienen a Lourdes,una
ciudad santa: CIUDAD SANTA SI, PERO ESO ES PURO NEGOCIO ( Y q conste que soy creyente) Y EXIJO LO QUE PAGO.
2)Me fui en Espana muchas veces y yo se que con esos precios y esos servicios no se encuentra un hotel mismo en Espana!!: ESO NO ES VERDAD YA QUE EN ESPAÑA HAY HOTELES MUY BUENOS.
3)Usted habla de la habitacion diciendo que ella era muy pequeña,lo cual es
incorrecto,(lo suficientemente comoda para una habitacion de hotel) : ERA PEQUEÑA LO QUE NO QUIERE DECIR QUE ESTUVIESE MAL PERO ES MI OPINIÓN COMO CLIENTE Y CREO QUE DEBEN RESPETARLA.

En fin, el hotel está bien pero pierde todo cuando no tienen educación.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, LadyMary27
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Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2011

En un viaje reciente a Lourdes, me alojé en este hotel con mi marido y mi hija. Fue una experiencia magnífica. Un hotel completamente renovado con exquisito cuidado en la decoración de las habitaciones y mucho gusto en la elección de textiles, mobiliario e iluminación. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, cosa poco habitual en Lourdes, (esto ya lo sufrimos en otro hotel del entorno hace un par de años).
La gente de recepción es de un trato exquisito y siempre dispuestos a informarte y asesorarte de qué, cómo y cuándo hacer en Lourdes e incluso en los alrededores (nos informaron sobre una excursión a un lugar cercano, Gavarnie, que es una delicia.
El restaurante también está muy bien, con sillas bastante confortables y una comida de elaboración bastante cuidada. Tienen algunos vinos de buena relación calidad/precio y los postres también deján un buen regusto final.
Para gente que viaje a Lourdes, es muy recomendable este hotel. El precio es muy razonable y el nivel es alto con respecto al que viaje por España y muy alto con respecto a lo que hay en Lourdes.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ojosbonitos04
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Helgon Hotel

Dirección: 8 Rue Massabielle, 65100, Lourdes, Francia
Ubicación: Francia > Mediodía-Pirineos > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Lourdes
N.°6 de hoteles para familias en Lourdes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Helgon Hotel 4*
Número de habitaciones: 74
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Helgon Lourdes

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