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anitataladrid
Greoux les Bains, Francia

NECESITA MEJORAS

3,0 de 5 burbujasOpinión escrita 16 abr 2018
1. Ruido permanente del agua en el baño. Posible fallo de grifo del lavabo.
2. El colchón no es bueno. Se deforma mucho, no es cómodo, las almohadas sí son cómodas.
3. Situación inmejorable.
4. Atención muy buena y también sus recomendaciones para restaurantes.
Fecha de la estancia: abril de 2018
Consejo sobre las habitaciones: En nuestro caso, la habitación que nos tocó tenía un ruido permanente en el grifo de agua del...
Tipo de viaje: Viaje en pareja
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Opinión obtenida en colaboración con Campanile.com - Louvre Hotels Group
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Hôtel Kyriad A, Responsable réception en Kyriad Avignon - Palais Des Papes, respondió a esta opinión
Respondido: 22 abr 2018
Hello,
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.
Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

Sincerely,
Maria
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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9 - 14 de 761 opiniones
Opinión escrita el 15 de abril de 2018

El hotel esta muy bien situado, la habitacion seria inmejorable sino fuera por que la nevera no enfriaba, y la wuiffi, asi como la television, funcionaba muy lenta, con cortes y bastante mal, la zona es muy buena, en todos los sentidos, con buenos comercios, el personal del hotel es muy amable, en todos los turnos. El buffe del desayuno es bastante deficiente

Fecha de la estancia: abril de 2018
Gracias, Francha M
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Hôtel Kyriad A, Reception en Kyriad Avignon - Palais Des Papes, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de abril de 2018

Gracias Francha por su commentario. Le presento mis excusas que conciernen al wifi pero es verdad que puede llegado que la señal sea más débil ciertos días particularmente en caso del mal tiempo como fue el caso en el momento de su estancia. Cordialmente, Normann

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Opinión escrita el 31 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

La zona muy buena. Céntrico y bien comunicado. Personal muy amable, no francés. Arabe. El parking está muy lejos porque es zona peatonal y no se puede entrar. El desayuno se sirve en un rincón de la escalera, muy pequeño y poco variado. Resto bien.

Fecha de la estancia: marzo de 2018
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Gracias, Maribel D
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Hôtel Kyriad A, Responsable réception en Kyriad Avignon - Palais Des Papes, respondió a esta opiniónRespondido el 7 de abril de 2018

Hola querido cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para publicar su comentario. El Kyriad Hotel es el centro de la ciudad histórica. Su ubicación práctica, puede visitar sin agotar mucho, los sitios más turísticos: palacio de los papas, el puente de Aviñón. Y cerca de la salida peatonal del estacionamiento del palacio de los papas, por lo que ofrecemos un 20% de descuento a nuestros amables clientes.
Esperamos verte de nuevo pronto.
Cordialamente,
Hassan

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Opinión escrita el 12 de diciembre de 2017

Hotel normalito con una ubicación excepcional. La atención del personal inmejorable.
Las indicaciones que nos facilitaron fueron de muy grande utilidad. Si se llega en coche es muy recomendable aparcar el el cercano parking PALAIS DES PAPES. Hacen un 20 % si se es cliente del hotel. Necesario validar el ticket en el hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir vistas a la Place de l'horloge
Fecha de la estancia: diciembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, jdaraiz
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Hôtel Kyriad A, Responsable réception en Kyriad Avignon - Palais Des Papes, respondió a esta opiniónRespondido el 13 de diciembre de 2017

Estimados señores: Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus ideas sobre nuestro establecimiento. El Kyriad Palais des Papes es un hotel de 3 estrellas situado en el corazón de la ciudad de Aviñón, cerca de tiendas, restaurantes y lugares históricos. Esperamos que haya disfrutado de su estadía en Aviñón. Bueno para usted, Alina

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Opinión escrita el 25 de agosto de 2017

Está en pleno centro de la ciudad, muy cerca hay parking para aparcar y hacen descuento por estar alojado en el hotel.
La chica que estaba en recepción por la tarde era una seca, el chico muy amable
El frigorífico no funcionaba y no lo arrreglaron
Lo mejor la ubicación,la habitación era enana y estaba escondida detrás de la sala del desayuno, cuando salíamos parecía que salíamos de un zulo

Fecha de la estancia: agosto de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, 806aliciav
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hôtel Kyriad A, Réception en Kyriad Avignon - Palais Des Papes, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de agosto de 2017

Señora, gracias por compartir sus impresiones de nuestro establecimiento. Espero que su estancia haya ido muy bien. Alina

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Opinión escrita el 4 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel para pasar unos días en la ciudad. Muy bien situado. Ya que está realmente cerca del Palacio de los Papas.
Bastante compacto. Las habitaciones son algo reducidas. Pero muy cómodas y acogedoras
El parking alejado. No es propio. Es público con convenio.
Para 2 noches está bien

Fecha de la estancia: diciembre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, javiermM9626CD
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Hôtel Kyriad A, Directeur général en Kyriad Avignon - Palais Des Papes, respondió a esta opiniónRespondido el 5 de diciembre de 2016
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Thank you for your comment. We are glad you found we held our promises. However we are a bit surprised by your rating, 3 out of 5 does not really reflects your comments.

Sincerely,

Laurent D., Manager.

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