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Pésimo
1 opinión
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Descripción general
Vivienda de alquiler -
3 dormitorios, 2 baños, 9 plazas
Gordes, Luberon, Vaucluse, Provenza

Opiniones de nuestra comunidad

Pésimo - basado en 1 opinión
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Opiniones de nuestra comunidad

Juan-Cadi...
Jerez de la Frontera, España
Colaborador de nivel 4
27 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“vergonzoso que los propietarios no actualicen el calendario”
Opinión escrita el 24 de agosto de 2017 para una estancia en agosto de 2017
2
personas encontraron esta opinión útil.

Hice una reserva en esta propiedad, disponible en la web, después de considerarla entre muchas otras y dedicar bastante tiempo a ello. Recibí al poco mail de la propietaria diciendo que estaba ocupada (?). Sin embargo mi tarjeta de crédito mantuvo el bloqueo del importe de esa frustrada reserva por algún tiempo. Pongo esta pésima puntuación para dejar claro que la propietaria no actúa como debiera con sus posibles clientes. Una verguenza.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
25 ago 2017
I am sorry Sir, but the only message, not RESERVATION, I received from you or Trip advisor site was to tell me that you were going to arrive on August 29th/2017, just a few days before this date, whereas the week had been rented by someone else on another site recently. Usually, the guest have the clever idea, at least , to send me a message first to ask the conditions and see if it is still available before paying. It is not my fault if this site asked you to pay in advance, and considering your rude comment, I am wondering myself if it is a good idea to rent my house through this site...I am very reactive and answer within few hours on any sites I am working with, and all guests have always been satisfied, and happy with their holidays afterwards as their comments shows (4 or 5 stars comments). I am sorry if there had been a misunderstanding with your booking. Sincerely. C de P
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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2 huéspedes
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