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2 - 7 de 271 opiniones
Opinión escrita el 11 de septiembre de 2015

Fecha de la estancia: septiembre de 2015
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Pierre Q, Gérant en Ibis Budget Aix les Bains Nord, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de septiembre de 2015
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Opinión escrita el 31 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

Durante nuestra ruta por la Alsacia, nos hemos alojado exclusivamente en hoteles Ibis. Por la buena experiencia que hemos tenido con la cadena, Aix les Bains, era la última parada para hacer noche antes de regresar a casa. ( lo único que pretendíamos, era cenar y dormir ) parecía sencillo, pero no fue así. Hicimos el check-in a eso de las 19:00h de la tarde.. Subimos a la habitación (limpia y correcta como siempre) vimos el horario de comidas y cenas que se servían hasta las 19:45h. Bajamos a la recepción a las 19:10h. preguntamos si era posible cenar y la recepcionista nos dijo que ya era tarde ( para que ponen horarios que luego los empleados no cumplen????) por no discutir, le pedimos que nos dijera algún lugar cercano para cenar.. No sabía inglés, y nosotros francés tampoco, así que le dije que ya lo buscaría en google. Era domingo, y tras buscar, alrededor del hotel, todo estaba cerrado. En fin, nos quedamos sin cenar. Y dormimos fatal, las habitaciones no están climatizadas.. Y pasamos mucha calor en pleno mes de agosto. Sencillamente decepcionante.

Fecha de la estancia: agosto de 2015
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, carol_gpr
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Pierre Q, Gérant en Ibis Budget Aix les Bains Nord, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de septiembre de 2015
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Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.


Cordialement,

Pierre Quilleré
Directeur

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Opinión escrita el 22 de agosto de 2015

Fecha de la estancia: agosto de 2015
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Pierre Q, Gérant en Ibis Budget Aix les Bains Nord, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de septiembre de 2015
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Opinión escrita el 24 de abril de 2017

Fecha de la estancia: abril de 2017
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 8 de marzo de 2017

Fecha de la estancia: marzo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pierre Q, Directeur général en Ibis Budget Aix les Bains Nord, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de abril de 2017
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