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“Un hotel miembro de los "Leading Hotels of the World" mediocre”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Althoff Hotel Am Schlossgarten
Ocupa el puesto n.º4 de 146 hoteles en Stuttgart
Certificado de excelencia
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Opinión escrita 6 junio 2007

Estuve alojado en el Hotel am Schlossgarten una noche el 21 de mayo del 2007. La tarifa era de 155€ sin desayuno.

Cuando llegamos no había portero a cargo, así que tuve que llevar yo mismo las maletas (en recepción había un botones disponible). Como miembro del "Leaders Club", me pasaron a una habitación mejor, a una Deluxe, con un vestíbulo aparte y una gran zona para sentarse (la nº517). Había fruta fresca, chocolate y una botella de agua mineral gratis en la habitación. Te tenían las camisas planchadas a la mañana siguiente (4´50€) y abrillantaban tus zapatos gratis durante la noche.

Yo pedí un sandwich al servicio de habitaciones que estaba bueno. Me molestó un poco el cargo adicional de servicio (3´50€ por un plato normal de la carta del servicio de habitaciones - ¿Has pagado alguna vez por la entrega de una pizza aparte de por la pizza en sí?).

En conjunto el hotel es aceptable, pero es más un 4 estrellas superior y está muy lejos de ser especial como otros hotels "Leading" (por ejemplo el Adlon Beau-Rivage Palace o el Ciragan Palace). Las habitaciones están un poco antiguas, algunas tienen unos baños muy pequeños y el vestíbulo no tiene carácter alguno, pero la ubicación es extraordinaria y el personal es amable (cuando nos fuimos el botones se ofreció a llevarme el equipaje a la estación principal que está al cruzar la calle).

2  Gracias, warum
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13 - 17 de 751 opiniones

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Opinión escrita 26 mayo 2007

Me hospedé aquí con el paquete de Mercedes "Colección Personal", y el ascenso valió la pena. El hotel no pudo haber estado más convenientemente ubicado. Quedaba cerca de los jardines, las tiendas, la estación, y a solo cuatro paradas en transporte público de los baños minerales. El personal fue muy servicial, y la comida fue excepcional. La habitación era amplia y bien asignada. Le pusieron atención a cada detalle. La cena y el desayuno fueron excepcionales. Después de leer algunas de las críticas estaba un poco dudosa, pero creo que deben de haber renovado este hotel después de que fueron escritas. Definitivamente volvería a escoger este hotel.

1  Gracias, RosemaryE
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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Opinión escrita 22 mayo 2007

Aunque la decoración está un poco anticuada (han maquillado estilo años 80 un edificio de los 60), lo compensa en gran medida el nivel tan alto del servicio. La habitación (una junior suite) era bastante grande y muy cómoda. Fruta al llegar, agua que te reponían todos los días, un buen servicio de atención nocturna a las habitaciones, productos de aseo L´Occitane, Bose estéreo, etc.

El desayuno lo sirven en el restaurante principal que da al parque y es un buffet magnífico estilo alemán (un contratiempo extraño: cuando pedí, en alemán, zumo de naranja recién exprimido, esperé unos minutos y me dieron un vaso de zumo de fruta de lata). Puedo recomendar la cafetería, con una terraza en el jardín y una repostería extraordinaria.

El hotel no tiene ni gimnasio ni spa (cosa rara, teniendo en cuenta que es un hotel de lujo y que tiene mucho espacio) pero puedes comprar un pase de un día (12€, no incluye ni agua ni toallas) para ir a un club deportivo de al lado.

Aunque a las instalaciones del hotel les vendría bien una renovación, es acogedor y está muy orientado al cliente, yo disfruté de mi corta estancia de negocios en Stuttgart.

2  Gracias, topsmed
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Opinión escrita hace 4 semanas

  • Se alojó en diciembre de 2017, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
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AlthoffHotelGroup, Manager en Althoff Hotel Am Schlossgarten, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita 28 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en diciembre de 2017, viajó con su familia
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AlthoffHotelGroup, Manager en Althoff Hotel Am Schlossgarten, respondió a esta opiniónRespondido: 8 enero 2018
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Información adicional sobre el Althoff Hotel Am Schlossgarten

Dirección: Schillerstr. 23, 70173 Stuttgart, Baden-Wurttemberg, Alemania
Ubicación: Alemania > Baden-Wurttemberg > Stuttgart
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Stuttgart
N.°4 de hoteles de lujo en Stuttgart
N.°5 de hoteles románticos en Stuttgart
Rango de precios: 149 € - 304 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Althoff Hotel Am Schlossgarten 5*
Número de habitaciones: 106
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Am Schlossgarten Hotel
Am Schlossgarten Stuttgart

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