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Opiniones (777)
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1 - 6 de 777 opiniones
Opinión escrita 28 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

La ubicación es perfecta, el servicio es de 5 estrellas, pero el baño de la Executive room, aunque sea la más económica del hotel (240€/noche) no es para un hotel ni de 3 estrellas.
Demasiado calor en la habitación, teníamos que abrir la ventana y así entraba el ruido de la calle/parque.
Faltan amenities en el baño, una botellita de gel para 2 y ni siquiera la reemplazaron.



Se alojó en noviembre de 2016, viajó con su pareja
Gracias, Cecilia F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlthoffHotelGroup, Manager en Althoff Hotel Am Schlossgarten, respondió a esta opiniónRespondido: 30 de noviembre de 2016
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Dear Cecilia F,

Thank you very much for your stay at the Althoff Hotel am Schlossgarten and for taking the time to share your feedback. We appreciate your positive comments about our friendly and helpful staff and about our location in the middle of downtown Stuttgart.

In regards to your other observations, please let me ensure you that the hotel has undergone a complete renovation of all areas including all 106 guest rooms over the past 5 years. We are continously re-renovating areas throughout the hotel and will continue to do so every year. Please note that you are more than welcome to call our reservations department directly next time to help you with reserving a room which will meet your expectations.

We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

Kindest regards
Ulrich Schwer
Managing Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio desde que uno llega es excelente.
El personal es muy atento y colaborador. Dispuesto a que la experiencia sea muy agradable.
Muy bien ubicado, cerca de los transportes.
Cuenta con un restaurante con platillos exquisitos.
De regresar a Stuttgart. Seguramente me vuelvo a quedar en este hotel.

Se alojó en septiembre de 2016, viajó en Business
Gracias, Luis Fernando V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlthoffHotelGroup, Manager en Althoff Hotel Am Schlossgarten, respondió a esta opiniónRespondido: 13 de septiembre de 2016
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Dear Luis Fernando V,

Thank your very much for your stay at the Althoff Hotel am Schlossgarten and for taking the time to share your feedback. It is wonderful to see, that you enjoyed your stay with. I will be sure to share your great comments with my team - it is a motivation for all of us to receive such positive feedback.

We agree with you and are very proud of our location, on one hand in the middle of the city center and on the other hand directly next to the park.

We are looking forward to your next stay!

Kindest regards
Ulrich Schwer
Managing Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 28 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Me agrado mucho el hotel en el centro de Stuttgart .
Tiene un restaurante magnífico en donde disfrutamos de una cena degustación.
Muy confortables las habitaciones.
Está situado en plena zona peatonal y comercial de la ciudad.
Reformado recientemente.

Se alojó en marzo de 2016, viajó en Business
Gracias, Rafael M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlthoffHotelGroup, Manager en Althoff Hotel Am Schlossgarten, respondió a esta opiniónRespondido: 29 de agosto de 2016
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Dear Rafael M,

Thank you for your stay at the Althoff Hotel am Schlossgarten and for taking the time to share your wonderful feedback. It is nice to read that you were able to enjoy our hotel and the F&B Outlets we offer.

Our Executive Chef takes great pride in serving only the best products - nice to read that you enjoy his cooking so much.

We agree with you and are very proud of our location, on one hand in the middle of the city center and on the other hand directly next to the park.

I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks.

Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

Kindest regards,
Ulrich Schwer
Managing Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 de noviembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos a althoff a fines de agosto.a visitar flia .hacia calor.
El hotel esta muy bien ubicado a solo 100 mst de königst y la estacion central ,por donde pasan muchos ómnibus y el subterráneo La atencion es muy buena roza lo exelente.
El desayuno es uno de lo mejores ,con detalles unicos.
Los cuartos son muy lindos pero muy chicos.
Mi baja nota se debe a q en mi cuarto no funcionaba el aire acondicionado y con el calor no se podia descansar. Pedi solucion y en vez de cambiarnos de cuarto me trajeron un ventilador de pie.
Creo q esa no es la solucion en un hotel de tan buen nivel.

Se alojó en noviembre de 2015, viajó con su familia
Gracias, diegoB70
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlthoffHotelGroup, Manager en Althoff Hotel Am Schlossgarten, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de noviembre de 2015
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Dear diegoB70,

Thank you very much for taking the time to review your stay at the Althoff Hotel am Schlossgarten on TripAdvisor. We are very sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.

At Althoff Hotel am Schlossgarten, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences.

Please let me tell you, that we have unusual mild temperatures for November and therefore it is not easy to regulate the heating respectively the air-condition in such a large building.

We are looking forward to welcoming you back again at the Althoff Hotel am Schlossgarten.

Kindest regards,
Ulrich Schwer
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 de julio de 2015

Ideal para ubicarse en el centro de Stuttgart y podeir a ir andando al casco historico. Muy cerquita de la estación de trenes. Cerca hay tiendas de todo tipo.
Las habitaciones muy confortables, cama muy comoda, cuarto de baño excelente. calidad del sueño muy buena.
Si quieres estar en el centro de todo y asegurar un buen descanso, este es el hotel!!!

  • Se alojó en mayo de 2015, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Info C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rabia V, Manager en Althoff Hotel Am Schlossgarten, respondió a esta opiniónRespondido: 19 de julio de 2015
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Dear javi64,

Thank you very much for your stay at the Althoff Hotel am Schlossgarten and for taking the time to share your feedback on TripAdvisor. It is wonderful to read that you enjoyed your stay with us. We appreciate your positive comments about our room and bathroom and also about the comfort of our bed.

The whole team is looking forward to welcoming you back in our hotel in Stuttgart!

Best regards,
Ulrich Schwer
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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