Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Buen hotel pero atención pésima” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hilton Munich City

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Guardar
Añadiste Hilton Munich City a tu lista de perfiles guardados
Hilton Munich City
4.0 de 5 Hotel   |   Rosenheimer Strasse 15, 81667, Múnich, Baviera, Alemania   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º71 de 396 hoteles en Múnich
Alcalá de Guadaira, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
“Buen hotel pero atención pésima”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2010

Estuvimos 5 días alojados en este hotel, en julio. El hotel como tal está muy bien, tanto de estacias como de habitaciones y comedor, pero la atención que recibimos por parte de la recepción no fue muy buena.
Tuvimos un problema con un día de reserva que se supuso no estaba reservada ni pagada (cuando llevaba un mes pagado, con desayuno incluido) y prácticamente no quisieron escucharnos. Les dijimos que sí estaba realizada la reserva y el pago y en vez de escucharnos (ni siquiera pusieron interés en entender un mediacre inglés de españoles) ampliaron una noche más, queriéndonos cobrar a la salida tal noche (196€) y sin dejarnos desayunar pues no estaba incluido en la ampliación que nos hizo.
Nos fuimos del hotel sin abonar esa noche, en espera de que aclararan con la agencia el pago de la habitación. No desayumos (aunque estaba pagado) y casi perdemos el vuelo por su culpa. Al llegar a España nos llamaron para decirnos que perdón, que si que estaba reservada y pagada, que había sido un error. El error ha sido nuestro por confiar en su hotel. NOs llegaron a cobrar con la tarjeta el importe de 196€, que luego tuvieron que abonar. Ahora nos mandan de nuevo la factura de esa noche a casa, pero ni siquiera nos escriben unas líneas de qué pretenden con ella.
Decepcionte. Ya digo, un buen hotel, pero sólo atienden bien (como siempre deberían) a los que estiman oportuno...

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, oromana
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

2.262 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    680
    1.025
    373
    134
    50
Ver opiniones para
446
690
165
671
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Milton, Canadá
Colaborador de nivel
81 opiniones
51 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me hospedé en el Hilton durante el fin de semana, después de una semana en las cercanías de Munich para un viaje de negocios. Realmente disfruté del Hilton, especialmente dado que era sólo 5 Euros más por noche que el cutre hotel en el que mi compañía me había puesto.

El acceso al S-Bahn me dio acceso a la ciudad entera (aeropuerto incluido) y todos los lugares turísticos del centro de la ciudad estaban dentro de una distancia cercana para ir caminando.

La habitación era espaciosa y moderna, el hotel estaba limpio y el servicio de habitaciones a un precio razonable. Seguro que permaneceré en el Hilton de la ciudad de Munich otra vez.

Mi única queja era que el coste de Internet era excesivo. Querían 28 Euros al día por el acceso inalámbrico. Eso es sencillamente desorbitado.

¿Útil?
Gracias, pnear
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Chicago
Colaborador de nivel
41 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

A este era muy fácil llegar desde la estación principal de trenes (sobre 10€ en taxi o sólo 4 paradas en el S-bahn). La ubicación no es absolutamente céntrica, pero podíamos tener acceso al centro de la ciudad en un paseo de unos 10 ó 15 minutos.

El desayuno aquí era excepcional (buffet americano) y el personal del restaurante era muy servicial. El salón de ejecutivos era agradable y serene, pero relativamente pequeño (sólo unas 10 mesas).

Este es un punto en el que nos alojaríamos otra vez si estamos en Munich por negocios o placer.

¿Útil?
Gracias, kridot
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bay Village, Ohio
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

El hotel está directamente sobre el S-Bahn. No necesitas salir para coger el S-bahn, lo que es muy agradable cuando el tiempo es fatal. La zona alrededor del hotel no es muy emocionante, pero es segura. Hay un Waschsalon (lavandería) próxima que funciona con monedas.

La habitación era lo que esperas de un Hilton: camas agradables, grandes y cómodas, y un agradable cuarto de baño con jabón y champú.

Lo que coloca a este hotel aparte de muchos otros es el tamaño y la cantidad de comida incluida en el buffet de desayuno. Si puedes conseguir una tarifa que incluya el buffet, intento conseguirla.

El hotel está a una excursión de Marienplatz, pero el S-Bahn lo hace un poco más cercano.

¿Útil?
1 Gracias, Roma8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vail
Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Mi familia y yo permanecimos aquí en nuestro reciente viaje a Munich para la Oktoberfest. Las comodidades eran de categoría superior, limpias, cómodas y con muchas instalaciones, camas acogedoras y cuartos de baño grandes. ¡La atención al cliente era excelente, desde la recepción al botones! Buena ubicación a varias manzanas del casco antiguo de la ciudad, pero justo en la parada del metro para un acceso fácil a la ciudad. Permanecería aquí otra vez.

¿Útil?
Gracias, Leslie R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Múnich
A 2.6 km
Hilton Munich Park
Hilton Munich Park
N.° 62 de 396 en Múnich
4.0 de 5 estrellas 1.414 opiniones
A 0.3 km
Novotel Munich City
Novotel Munich City
N.° 52 de 396 en Múnich
4.0 de 5 estrellas 2.136 opiniones
A 0.2 km
Holiday Inn Munich - City Centre
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.0 km
Hotel Torbraeu
Hotel Torbraeu
N.° 12 de 396 en Múnich
4.5 de 5 estrellas 846 opiniones
A 1.3 km
Hotel Muenchen Palace
Hotel Muenchen Palace
N.° 5 de 396 en Múnich
4.5 de 5 estrellas 563 opiniones
A 1.4 km
Platzl Hotel
Platzl Hotel
N.° 13 de 396 en Múnich
4.5 de 5 estrellas 1.660 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hilton Munich City? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hilton Munich City

Establecimiento: Hilton Munich City
Dirección: Rosenheimer Strasse 15, 81667, Múnich, Baviera, Alemania
Número de teléfono:
Ubicación: Alemania > Baviera > Alta Bavier > Múnich
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°45 de hoteles de lujo en Múnich
N.°67 de hoteles románticos en Múnich
N.°68 de hoteles para familias en Múnich
N.°76 de hoteles de negocios en Múnich
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 97 € - 453 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Munich City 4*
Número de habitaciones: 480
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hilton EMEA, TripOnline SA, Expedia, HotelTravel.com, Hoteles.com, Rumbo, Destinia, 5viajes2012 S.L., Agoda y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hilton Munich City con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Hilton Munich City
Hilton Munich City Hotel Munich
Munich Hilton

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil