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“Hotel excelente !! pero....no para conocer Berlin”

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Holiday Inn Berlin City-West
Ocupa el puesto n.º330 de 634 hoteles en Berlín
Opinión escrita 20 julio 2014

El Hotel es hermoso, muy limpio, habitaciones luminosas, insonorizadas y comodas.
Tiene frigobar, cafe y te de cortesia en la habitación. El desayuno es excelente. El personal del hotel es muy amable.
Internet es de pago, carisimo y de baja calidad; por dia 12,95 Euros (el día anterior estuve en un hotel de la misma cadena hotelera en Berlin East y me cobraron 5 Euros por día, en fin...)
Esta ubicado muy cerca del aeropuerto Berlin Tegel y al lado de la casa matriz de Siemens, por lo que no es muy turistico como veran. Para ir al centro (Alexander Platz) se puede tomar el metro (subterraneo) a aprox. 300 mts. del hotel, la maquina expendedora de tickets tiene opcion de varios idiomas incluso español, por lo cual es muy sencillo comprar el boleto. En metro se tarda aprox. 1 hora en llegar al centro.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó sin acompañante
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Alicia R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HI_93, General Manager en Holiday Inn Berlin City-West, respondió a esta opiniónRespondido: 22 julio 2014
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Dear "Alicia R",

thank you very much for your kind words at tripadvisor. We are very happy to read that you have enjoyed your stay at the Holiday Inn Berlin City - West.

We hope you had a safe trip back home and looking forward to welcoming you very soon again.

Kind regards to Santa Teresita, Argentina
Jan Bitterlich
General Manager

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Escribe una opiniónOpiniones (707)
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22 - 26 de 707 opiniones

Opinión escrita 8 julio 2014

Este hotel esta muy bien. Muy buenos servicios. No tiene wifi gratis, al igual que en todo Alemania, pero tiene un centro de negocios con computadoras e internet gratis. Pero no tiene medios publicos de transportes accesibles. La unica opcion que teniamos era movernos en taxi y nos costaba 25 Euros mas o menos hasta la Torre.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Natalia N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HI_93, General Manager en Holiday Inn Berlin City-West, respondió a esta opiniónRespondido: 11 julio 2014
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Dear Guest,

thank you very much for your feeback at tripadvisor. The next underground station called "Rohrdamm" is about 5 minutes in walking distance to our hotel. Certainly our staff at the reception will gladly assist with any requests regarding getting to sights in Berlin.

We look forward to wlcome you soon again at the Holiday inn Berlin City - West.

Kind regards from Berlin,
Jan Bitterlich
General Manager

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Opinión escrita 24 mayo 2014

El hotel buenísimo, la ubicación, si bien esta retirado del centro a una cuadra y media, está la estación del metro, con la q se puede ir a todos lados, el tickets se puede adquirir en el hotel. Lo único criticable es que nadie habla español y ponen muy poco empeño en entender el inglés básico, mi caso. Respecto a wifi, lo pague carísimo .El único personal que se preocupó en hallanar todas las consultar es Alexander a quien conocimos en el desayuno, ese joven tendría q estar en recepción, tan buen hotel y con una falla tan significativa para los pasajeros de habla hispana, por lo demás para recomendar.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Mirtha R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HI_93, General Manager en Holiday Inn Berlin City-West, respondió a esta opiniónRespondido: 27 mayo 2014
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Dear “Mirtha R“,

Thank you for your review, we are delighted that you enjoyed our location. On the other side we are very sorry that we were not able to help you in Spanish. We do have Spanish speaking colleagues in our team but unfortunately they probably were not in the house during your visit.

Thank you very much for mentioning our Operations Manager Alexander. Certainly I have forwarded your compliment. We very much look forward to welcoming you back next time you are in Berlin.

Kind regards to Catania,
Jan Bitterlich
General Manager

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Opinión escrita 29 junio 2013

Hotel contratado por Panavisión Tours de España. Me alojé en Mayo del 2013. El hotel está muy alejado de la ciudad, a pesar de tener un metro a 200 mts., resulta muy inconveniente sobre todo si se quiere hacer alguna salida nocturna. Las habitaciones son cómodas pero el personal es poco atento como también es regular las cenas que ofrecen. Es preferible alojarse en un hotel de menos estrellas pero mas cercanos. El agua de la piscina no está bien climatizada. Nada para recomendar.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, MarielHaedo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Berlin City-West, respondió a esta opiniónRespondido: 15 julio 2013

Estimado MarielHaedo,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Lamentamos que nuestra ubicación no le fué lo más conveniente. Le ofrecemos una disculpa por la falta de atención por parte de nuestro personal. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en servicio. Esperamos nos brinde una segunda oportunidad en el futuro.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Opinión escrita 9 junio 2013

Hotel moderno y confortable, buenos desayunos y cenas con plato principal poco variado. Personal algo distante y frío. Habitaciones, espaciosas, modernas y confortables, baño completo y amplio. Wiffi de pago, acceso gratis a correo-e.
Situado en la Zona Siemens, bien para Grupos que se mueven en autocar de Agencias pero no viajeros individuales que les guste salir por el centro, aunque la zona está bien dotada comercialmente.
No tiene ningún canal de TV en español, a pesar de los 40 canales con que cuenta la TV.
Les trasladaría a los responsables de estos establecimientos: ¿que si no reciben clientes hispanohablantes?, no cuesta ningún trabajo seleccionar un canal en un idioma que lo utilizan mas de 400 millones de personas

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, GRE2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HI_93, Manager en Holiday Inn Berlin City-West, respondió a esta opiniónRespondido: 21 junio 2013

Estimado cliente,

muchas gracias por su respuesta a su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos que le gusta el restaurante "Il Faggio". De Buena gana initiamos su sugerencia interessante referente de la cadena de television espanola en nuestras planificaciones futuras.

Adémas queremos ajutar que nuestro hotel está situado en Berlin Spandau..
Antes del hotel un parque grande y bonito se ofrece por un paseo. Para llegar al centro (por exemplo al Kurfürstendamm) se necesita solamente 20 minutes con el metro.

Nos alegraríamos de saludarle de nuevo en nuestro hotel.
Hasta entonces, le deseamos todo lo bueno.

Bart Beerkens
Director

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Información adicional sobre el Holiday Inn Berlin City-West

Dirección: Rohrdamm 80, 13629 Berlín, Alemania (Previamente HI Berlin Esplanade)
Número de teléfono:
Ubicación: Alemania > Berlín
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°169 de hoteles de lujo en Berlín
Rango de precios: 56 € - 130 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Berlin City-West 4*
Número de habitaciones: 336
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Berlin City-West
Holiday Posada Berlin City-West
Holiday Inn Berlin City-West Hotel Berlin
Berlin Holiday Inn

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