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Opinión sobre Wyndham Berlin Excelsior

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Wyndham Berlin Excelsior
Ocupa el puesto n.º317 de 634 hoteles en Berlín
Opinión escrita 24 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve en pareja en julio de 2014, durante cuatro noches. La habitación es correcta. Hay q decir que el retrete estaba sucio, aunque el resto del baño estaba medianamente limpio. El resto de la habitación estaba bien decorada. Solo dispones de una hora diaria de wifi. El personal del hotel es amable, y hace lo posible por entenderte y hacerse entender. El desayuno es variado.

Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
Gracias, Jagabara
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Excelsior_Hotel_01, Manager en Wyndham Berlin Excelsior, respondió a esta opiniónRespondido: 21 enero 2015
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Dear guest, thank you for your kind feedback. It is gratifying to hear that you had a great start into your day with our breakfast buffet and we are also pleased to announce that since last December our guests enjoy free unlimited WiFi. We hope that in the near future you will allow us another opportunity to accommodate you. Best wishes, Wyndham Berlin Excelsior

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Escribe una opiniónOpiniones (2.238)
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54 - 58 de 2.238 opiniones

Opinión escrita 20 agosto 2014

Elste fin de semana pasamos unos días en Berlin y estuvimos en este hotel.
La relación calidad precio está muy bien, la verdad que la noche sale muy bien de precio. La habitación está bien, estilo ejecutivo y además nos tocó balcón, pero faltaba un poquito de mantenimiento..paredes un tanto sucias y en el baño faltaba ir revisando el mantenimiento. Esto me sorprendió para la categoría del hotel. Otra pega es que no tiene Wifi, es de pago y sólo dejan conexión gratuita durante 30 minutos al día, pero va tan lenta que es como no conectarse.
La ubicación está bien, al lado del zoo en una zona muy concurrida y a 10 minutos en metro de Alexander Platz, etc...El metro y el tren está muy cerca.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, Merche F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Excelsior_Hotel_01, Manager en Wyndham Berlin Excelsior, respondió a esta opiniónRespondido: 26 enero 2015
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Dear guest, thank you very much for choosing our hotel for your stay in Berlin and bringing these issues to our attention. We will do our best to improve our facilities to match your expectations in the future. Meanwhile, you will be glad to hear that we have already responded to your and other guests' wishes and have made our WiFi completely free as of last December. We look forward to seeing you back soon! Best wishes, Wyndham Berlin Excelsior

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Opinión escrita 1 agosto 2014

Reservé en este hotel, pues es uno de los que ofrece Europamundo con quién hicimos un Tour desde Berlín. Se trata de un Hotel que está bien ubicado, a dos cuadras de la zona comercial del Zoo, la estación del metro y otros buses, entonces encuentras de todo para comer y comprar, aconsejo no caminar de noche, pues está algo solitario hacia esa zona. La recepción del hotel es pésima, con gente que aparenta tener mal carácter y no estar a gusto con su trabajo, el peor problema de este hotel es el acceso a Wifi, pues como se comenta en Tripadvisor, solo son 30 minutos diarios, y después debes de pagar; las dos o tres PC que están en el lobby justo atrás de la recepción o siempre hay gente usándola o no funcionan. No usamos el restaurante, pero sé que el desayuno es bastante caro, aunque muy variado. Las habitaciones son realmente pequeñas, y sientes como que te mantienen encerrado. No volvería a este Hotel, y buscaría otra opción cerca de AlexanderPlatz que es la zona turística de Berlín o bien cerca de Postdamplatz.

Lo mejor: Su ubicación
Lo peor: La atención en recepción, la conexión a Wifi.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Gilberto C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Excelsior_Hotel_01, Manager en Wyndham Berlin Excelsior, respondió a esta opiniónRespondido: 25 febrero 2015
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Dear guest, thank you for sharing your comments on our hotel and your stay. Please accept our sincerest apologies for your many inconveniences. We much regret that your stay was not entirely pleasurable. Please be assured that we do take your comments to heart and will do our best to improve our services. One step to enhance our services has been finished; we now offer free unlimited WiFi to all our guests. With this in mind we would be so happy if you gave us another chance. Best wishes, Wyndham Berlin Excelsior

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Opinión escrita 31 julio 2014

Aun cuando tenia dudas por los comentarios, lei en alguno que habia sido remodelado y me arriesgue encontrando un buen hotel con gente amable y dispuesta en la recepcion y muy cerca de la estacion Zoo, de centros comerciales y de la parada del bus de turismo. Los corredores de axceso a las habitaciones son un poco oscuros pero las habitaciones son buenas con buena vista y luz.

Consejo sobre las habitaciones: Que tenga vista a la calle
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó sin acompañante
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, bdelc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Excelsior_Hotel_01, Manager en Wyndham Berlin Excelsior, respondió a esta opiniónRespondido: 20 febrero 2015
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Dear guest, thank you so much for your 4-star review and kind words. We are delighted that you left our hotel with a good impression and look forward to accommodating you again in the not too distant future. Best wishes, Wyndham Berlin Excelsior

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Opinión escrita 13 julio 2014

Excelente hotel en una zona muy interesante para parar en Berlín.
Y con atención en castellano por parte de un chileno muy amable.
Piezas amplias y confortables; buenos ascensores rápidos; buen servicio de cuarto, excelente bar y buen servicio de Internet.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
2  Gracias, Gerarasain
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Excelsior_Hotel_01, Guest Relations Manager en Wyndham Berlin Excelsior, respondió a esta opiniónRespondido: 15 julio 2014
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Dear guest,

Thank you for the excellent feedback. We are pleased you had a great time in Berlin and in our hotel. We look forward welcoming you again soon.

Sincerely yours,
Wyndham Berlin Excelsior

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Información adicional sobre el Wyndham Berlin Excelsior

Dirección: Hardenbergstr. 14, 10623 Berlín, Alemania
Número de teléfono:
Ubicación: Alemania > Berlín > Charlottenburg
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°165 de hoteles de lujo en Berlín
Rango de precios: 52 € - 155 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Wyndham Berlin Excelsior 4*
Número de habitaciones: 316
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Excelsior Hotel Berlin
Hotel Excelsior Berlin
Excelsior Berlin
Hotel Berlin Excelsior
Berlin Excelsior Hotel Berlin

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