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“Trato encantandor”

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Crowne Plaza Hamburg - City Alster
Ocupa el puesto n.º46 de 319 hoteles en Hamburgo
Certificado de excelencia
Opinión escrita 19 julio 2012

Hotel a tres paradas del la estación central de trenes de Hamburgo, casi a la orilla del Alster.
Sin genero de dudas, lo mejor es el trato recibido. Absolutamente todo el personal del hotel es encantador. Siempre con la sonrisa por delante y nunca un mal gesto.
Enhorabuena, no es fácil tener este tipo de personal.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Chemi M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (1.057)
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15 - 19 de 1.057 opiniones

Opinión escrita 26 septiembre 2011

El hotel está situado en una calle residencial sin servicios, tendrás que acercarte al centro si quieres ir de compras, tomar algo o cenar fuera del hotel. Se puede ir en bus, la parada está a escasos dos minutos andando y tiene bastante frecuencia.
Las habitaciones son amplias, cuentan con un escritorio amplio ideal para trabajar o para viajes de negocios. Aunque la habitació tiene un ventanal enorme, no hay vistas. En el baño no te incluye casi nada, aunque siendo la cadena que es, esperas que te pongan algo más que lo básico.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, AMOKMD
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 septiembre 2011

Diez puntos, así se define este hotel. No solo por las instalaciones, la limpieza, la ubicación y el desayuno (completísimo), sino también por la hospitalidad y calidez de sus empleados! Altamente recomendable!

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, moniscocco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 23 octubre 2007

Me gustó mucho este hotel, aunque sólo nos alojamos allí cinco noches. Las habitaciones y el cuarto de baño tenían un buen tamaño para ser un hotel europeo. El café en nuestra habitación fue un buen detalle porque el desayuno bufé costaba veinte euros por persona, además encontrarás muchos lugares en las inmediaciones donde hacerte con un pastel y un café. El personal del mostrador principal fue de lo más agradables y servicial. Un día, cuando volvimos a nuestra habitación vimos que no estaba limpia. Llamamos al mostrador principal y alguien se puso a limpiar nuestra habitación mientras nosotros tomábamos un refresco en el bar a cuenta del director. Aunque no se encuentra en el corazón de la ciudad, el hotel está justo junto al lago, además hay una parada de autobús al otro lado de la calle, con conexiones a la estación de trenes y al centro de la ciudad. La tarifa por aparcar es cara pero ocurre lo mismo en la mayoría de los hoteles de Hamburgo. Consigue una tarjeta de Hamburgo porque ofrece una estupenda relación calidad-precio. Definitivamente, me quedaría aquí de nuevo.

1  Gracias, travel53NewJersey
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 31 agosto 2007

Me he alojado por segunda vez en el Crowne Plaza por tener una buena ubicación, habitaciones limpias y tranquilas a precios razonables si los reservas a través de Internet.
Durante mi última estancia mi habitación no se limpió una noche.
El personal alemán daba un servicio excelente no ocurría lo mismo con los otros empleados (chinos, indios) cuyo servicio era deficiente.
El garaje es tremendamente caro (21,50€/noche) y no se puede acceder con equipaje muy voluminoso. Los huéspedes tienen que bajar por unas escaleras luego por un corredor y después volver a subir otras escaleras (sin ascensor) hasta el garaje. No tiene acceso al sótano, cosa completamente absurda. Tras protestar, se me devolvió el importe del garaje pero eso no resolvía el problema.

Gracias, Berggericht
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Dirección: Graumannsweg 10, 22087 Hamburgo, Alemania
Número de teléfono:
Ubicación: Alemania > Hamburgo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°38 de hoteles de lujo en Hamburgo
N.°39 de hoteles para familias en Hamburgo
N.°55 de hoteles románticos en Hamburgo
N.°59 de hoteles de negocios en Hamburgo
Rango de precios: 86 € - 219 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hamburg - City Alster 4*
Número de habitaciones: 285
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hamburgo
Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hotel Hamburg
Hamburg Crowne Plaza

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