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“Buena ubicación”
Opinión sobre Alpha Hotel-Pension

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Alpha Hotel-Pension
Ocupa el puesto n.º135 de 319 hoteles en Hamburgo
Mallorca
Colaborador de nivel 3
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Buena ubicación”
Opinión escrita el 23 agosto 2014

La ubicación era inmejorable, muy cerca de la estación central y el centro de la ciudad. La habitación era amplia, limpia y muy agradable. El personal que nos atendió por teléfono cuando hicimos un cambio en el chek in, debido a un imprevisto, fue muy amable y comprensivo. La única pega fue el trato recibido por el recepcionista a la hora de hacer el check out. Previamente a la entrada ya nos habían hecho el recargo en la VISA. Intentamos explicarle que el cargo ya se había realizado, pero insistió en volver a cobrarnos, justificando que ya se había cancelado la operación anterior. En ningún momento nos mostró ninguna justificación de dicha cancelación, pero perdíamos un vuelo y decidimos reclamar posteriormente. En todo momento su actitud fue soberbia e impertinente. Finalmente se resolvió gracias a la colaboración de la web donde reservamos el alojamiento.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ironix
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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67 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
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  • Habitaciones
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  • Limpieza
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Información adicional sobre el Alpha Hotel-Pension

Establecimiento: Alpha Hotel-Pension
Dirección: Koppel 4 - 6, 20099 Hamburgo, Alemania
Ubicación: Alemania > Hamburgo > St. Georg
Servicios:
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º135 de 319 hoteles en Hamburgo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 93 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Alpha Hotel-Pension 2.5*
Número de habitaciones: 21
Opciones de reserva:
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