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1 - 6 de 969 opiniones
Opinión escrita el 8 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

La primera impresión del hotel es muy buena, pero cuando te asientas con calma te das cuenta que la limpieza no es tan buena como creías. De hecho es muy mejorable... La aire de la habitación debería poderse apagar. Le sobran estrellas al hotel. Desayuno rico y buen wifi.

Se alojó en octubre de 2017, viajó en Business
Gracias, viajerosfrecuentes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marketing_Onyx, Front Office Manager en ARCOTEL Onyx, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de octubre de 2017
Traducir con Google

Dear viajerosfrecuentes,

Thank you for choosing our ARCOTEL Onyx during your stay in Hamburg and taking the time to tell us about your experience in our hotel.

We really regret to read that your experience with cleanliness of the hotel did not meet your expectations. This definitely does not reflect on our standards. Please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to train our employees to address this problem and prevent future occurrence.

Therefore we hope to welcome you as our guest again in the future, so that your next visit will be more pleasant as the previous one.

Yours sincerely,

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
NADIN LEUTE
Front Office Manager
ARCOTEL Onyx Hamburg

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 29 de agosto de 2017

El hotel está en pleno centro de St Pauli, lo cual es genial si queréis tomar unas cervezas por el barrio rojo de Hamburgo por la noche.
El hotel en sí es limpio y el servicio bueno. Un poco hortera, pero bien equipado.

Nomadista. es para más información!

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Nomadista-es
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 14 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bien ubicado. Puesto que íbamos por negocios interesaba cerca de la feria pero que luego no quedara lejos de todo. Elegimos bien. Además el metro está a dos minutos andando, con lo cual puedes ir a cualquier lado. Muy cómodo. Desayuno muy bien. Y habitaciones cómodas , espaciosas y modernas

Se alojó en mayo de 2017, viajó en Business
Gracias, NuriaL8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 22 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel moderno y agradable, que pese a estar al inicio del barrio rojo, se puede descansar sin problema.
Posee una muy buena ubicación, cercana a diferentes puntos turísticos diurnos como nocturnos.
Pese a no contar con estacionamiento propio, hay uno justo bajo el hotel, con un costo adicional diario.

Se alojó en julio de 2017, viajó en Business
Gracias, Engendro1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 27 de junio de 2017

El hotel es una maravilla, destacando por encima de todo su diseño, tanto del edificio del hotel, siguiendo por las ventanas de las habitaciones, mobiliario, etc.
La habitación perfecta, al igual que la limpieza.
El personal de recepción, al nivel de hotel, muy amable, hablan español sin ningún problema y te facilitan cualquier cosa que necesites.
Cuentas además con servicios añadidos como gimnasio, sauna, etc.
Está ubicado al inicio del Barrio de Sant Pauli, con lo que si quieres fiesta la tienes al mismo salir del hotel.
Coincido con el resto de opiniones en el tema del desayuno, bastante caro para que lo ofrece. Tiene muchas cosas de comida, pero pocas opciones de bollería para los que no nos gusta el desayuno continental y preferimos el clásico desayuno de bollería. Es preferible hacerlo en la calle donde hay más opciones a mejor precio.
Lo dicho, totalmente recomendado. Y si mejoran el tema del desayuno, mucho mejor.

  • Se alojó en junio de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Asisis
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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