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“No volveremos”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Novum Hotel Primus Frankfurt Sachsenhausen
Ocupa el puesto n.º151 de 268 hoteles en Frankfurt
París, Francia
Colaborador de nivel
34 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“No volveremos”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Me hospede por una noche y fue suficiente. Lo escogimos por su ubicación y por ser 3 estrellas.

Había reservado 2 habitaciones dobles y el hotel no respetó la reserva y nos dieron una habitación doble y otra con camas separadas. Cuando hicimos el reclamo lo único que dijeron era que teníamos la razón, pero que lo habían hecho porque el hotel estaba lleno. Ninguna compensación.

Hotel que no ha recibido mantenimiento por años. El secador no funcionaba y cuando le reportamos dijeron que van a reformar todo el hotel y su dotación.

Colchones excesivamente blandos. Sólo el cansancio nos permitió dormir bien.

Buena insonorización acústica.

El desayuno lo servía alguien que no hablaba sino alemán y estuvo todo el tiempo desbordado porque no era capaz de mantener el flujo de comida a la mesa de servir a pesar que no había casi personas desayunando.

El hotel tiene solo 5 plazas de parqueo y a pesar de que dicen que no se puede reservar, nos hicieron mover el carro porque "alguien" había reservado.

En definitiva, si se quiere evitar disgustos, deje este hotel como plan de urgencia.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, evivoni
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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141 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    52
    46
    18
    12
Ver opiniones para
10
58
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Información adicional sobre el Novum Hotel Primus Frankfurt Sachsenhausen

Establecimiento: Novum Hotel Primus Frankfurt Sachsenhausen
Dirección: Grosse Rittergasse 19-21, 60594 Frankfurt, Hesse, Alemania
Ubicación: Alemania > Hesse > Frankfurt > Sachsenhausen-Nord
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º151 de 268 hoteles en Frankfurt
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 129 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Novum Hotel Primus Frankfurt Sachsenhausen 3*
Número de habitaciones: 34
Opciones de reserva:
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