Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Muy tranquilo pese a estar casi al lado de la estación, excelente relación calidad precio”
Opinión sobre Hotel Domstern

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Hotel Domstern
Ocupa el puesto n.º31 de 261 hoteles en Colonia
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel 3
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Muy tranquilo pese a estar casi al lado de la estación, excelente relación calidad precio”
Opinión escrita el 3 agosto 2012

Es muy tranquilo, tiene una ubicación excelente. El desayuno está bien (para su categoría y precio). Magnífico funcionamiento de la wifi (gratuita). Muy amables y eficientes. La habitación es pequeña pero limpia y silenciosa. El personal es muy amable y hablan buen inglés. Está a 5 minutos a pie de la estación y al lado, también de la catedral.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, rfacal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

579 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    372
    165
    27
    9
    6
Ver opiniones para
91
256
84
70
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Colaborador de nivel 5
66 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
Opinión escrita el 15 julio 2012

Este es el cuarto hotel "modesto" que he visitado en los últimos tres meses. Cada vez estoy más convencido de que son estos establecimeintos los que ofrecen un servico más personalizado y humano a los huéspedes. Y, en general, un buen servicio profesional. El Domstar es pequeño, tranquilo. No es aparentemente céntrico: engaña, ya que estás a unos tres minutos de la Estación Central, de la Catedral, y de todo el centro de Colonia.
Atención al cliente excelente: consejos sobre sitios a visitar, restaurantes... La habitación que ocupé es pequeña, pero cómoda; da a un enorme patio de manzana, por lo que hay muy buena luz. Muy bien la limpieza. Funciona bien el wi-fi: no me dejó colgado ni una vez. Desayuno limitado, pero suficiente, muy "ecológico" y con variaciones diarias siguiendo "cocinas nacionales". Aunue hay una cafetera "libre" para los clientes en el hall, se echa de menos un hervidor en la habitación. Muy simpático el boletín diario con orientaciones y consejos para los visitantes. Si vuelvo a Colonia, no buscaria otro sitio. Muy buena la relación precio-servicio.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, MarianoPerron
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel 4
21 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 24 junio 2012

La atencion fue increíble. El hotel muy cercano a la estación de tren; muy limpio, habitaciones de buen tamaño. El desayuno delicioso!

Se alojó en octubre de 2011, viajó solo
¿Útil?
1 Gracias, Honey B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Catalunya
Colaborador de nivel 5
78 opiniones
44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
Opinión escrita el 11 mayo 2011

Este hotel es ideal para las personas que buscamos alojamiento correcto a precios razonables. El hotel es correcto, lo que aqui llamariamos un tres estrellas. No tiene recepcion a partir de la 9 de la noche, si teneis algun porblema hay que llamar por un intercomunicador y tendreis atencion, pero no esperes una rapida atencion en el momento, solucionan el problema pero en nuestro caso tuvimos que esperar 1,30 h.. Olvidamos la llave de la habitacion en el interior y despues no podiamos entrar. Osea que el hotel para mi solo tiene este punto muy flojo, la falta de recepcion 24 horas, que por el precio que se paga lo normal es que la tuviera. De toda manera es un hotel recomendable y cuando estan los recepcionistas son muy amables y competentes.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ramonjoan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Inhaber en Hotel Domstern, respondió a esta opinión, 12 mayo 2011
Hola Ramonjoan, (english version below)
Muchas gracias por vuestro feedback.

Estamos muy agradecidos de que recomendeis nuestro hotel y tambien, por supuesto, de que hayais tenido una agradable estancia en Colonia.

Estais en lo cierto en lo referente a que nuestra recepción no abre por las noches.
En realidad, lo que hacemos, es compartir los turnos de noche con otro hotel que esta a menos de 50 metros del nuestro, al final de la calle.
Por lo tanto el recepcionista puede ser localizado durante la noche a cualquier hora y si fuera necesario llegaria en menos de 5 minutos tras una llamada.
En vuestro caso, afortunadamente, otro huésped fue el que os ayudó y llamó al otro hotel, al volver tarde aquella noche.
Sin embargo, el recepcionista no apareció hasta pasado un largo tiempo debido a que no sabía que estabais esperando dentro. Por culpa de nuestro pobre conocimiento de espaniol y vuestro básico conocimiento de inglés no fuimos capaces de encontrar la razón por la cual no llamasteis al timbre cuando llegasteis al hotel sin la llave.
Por este motivo y para evitar que esto ocurra de nuevo a futuros clientes, de no poder entrar, por favor no sentarse en las escaleras enfrente del hotel durante dos horas, sino llamar al timbre, dos veces si es necesario, o llamar a nuestro numero de telefono, os prometemos que sereis atendidos en 5 minutos o menos!
Es bastante vergonzoso para nosotros el saber que estuvisteis sentados fuera por tanto tiempo y esperando, mientras que os podriamos haber ayudado inmediatamente y lo sentimos mucho. Desafortunadamente no le indicamos en el check in que deberiais haber tocado el timbre en caso de perdida de la llave o no funcionamiento de ésta, es algo que nos parece muy obvio, pero despues de este incidente, estamos considerando poner una placa en la puerta durante la noche con toda la información para estar seguros de que no pase otra vez.

Muchisimas gracias una vez más por vuestra favorable calificación a pesar de esos graves inconvenientes,
un fuerte saludo desde Colonia
vuestros anfitriones

Michael & Manfred


Thank you very much for your feedback.
Of course we are very glad that you recommend our place and also had a nice stay here in Cologne!

You are right that our front desk is not open during the night.
Actually we share the nightshift with a hotel that is less than 50 meters (150 ft) down the street.
So a receptionist can be reached during the night any time and if needed will arrive in less than 5 minutes from a call.
In your case another guest going out who let you in to the lobby and fortunately organized help when returning home late that night!
However the nightshift did not show up for a long time as he did not know you were waiting inside. Because of our poor spanish and your basic english knowledge we were not able to find out why you did not ring the door bell right away when returning without the key!??

So for all future guests to make sure this does not happen again, if you are locked out, please do not sit on the stairs in front of the hotel for 2 hours but ring the bell or call our number- you may have to ring it twice but we promise you will be helped in 5 minutes or less!
It is really embarrassing for us to know you were sitting there for such a long time and waiting although help could have been there immediately and we are really sorry for this inconvenience. Unfortunately we did not point out upon check in, that the bell should be rang when the keycard would not work or had been left in the room, it seemed so obvious for us but after this incident we are considering to put a plate on the door during the night with that information to make sure it does not happen again.

Thank you so much for your favourable rating in spite of those major troubles,
best regards from Cologne
your hosts
Michael & Manfred
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 12 diciembre 2010

Me quedé gratamente sorprendida con el hotel. La verdad es que lo elegí porque me dio muy buena pinta por Internet y por las buenísimas críticas que leí de él, pero nunca sabes si fiarte demasiado o no... El caso es que la habitación individual no era grande pero tenía cierto encanto y me sentí inmediatamente "en casa".
Si tuviera que destacar algo diría que son los detalles que tienen en el hotel los que los diferencia. Había leído sobre su maravilloso buffet de desayuno (cada día dedicado a una región, muy completo y con productos caseros y riquísimos) pero me quedé sin habla cuando vi que en cada mesa había un folletito que elaboran todos los días los miembros del hotel con información de Colonia (la predicción meteorológica, consejos de cosas que hacer/ver, horarios, etc.). Sin duda, todo un lujo. La limpieza de la habitación era impecable y cada día te dejaban un bombón o caramelos... Son detalles, pero son esas pequeñas cosas que marcan la diferencia.

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Gemola
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Colonia
Altstadt-Nord
Hotel Domspitzen
Hotel Domspitzen
N.° 27 de 261 en Colonia
343 opiniones
Altstadt-Nord
Hotel Cristall
Hotel Cristall
N.° 46 de 261 en Colonia
686 opiniones
Altstadt-Nord
Stern am Rathaus
Stern am Rathaus
N.° 1 de 261 en Colonia
671 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Hotel Santo
N.° 14 de 261 en Colonia
434 opiniones
Ibis Koeln Am Dom
N.° 33 de 261 en Colonia
859 opiniones
Altstadt-Nord
Cologne Marriott Hotel
Cologne Marriott Hotel
N.° 8 de 261 en Colonia
1.656 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Hoteles en la zona de Colonia con opiniones recientes

¿Has estado en Hotel Domstern? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Domstern

Establecimiento: Hotel Domstern
Dirección: Domstr. 26, 50668 Colonia, Renania del norte - Westfalia, Alemania (Previamente Hotel Domgarten)
Ubicación: Alemania > Renania del norte - Westfalia > Colonia > Altstadt-Nord
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles para familias en Colonia
N.°13 de hoteles de negocios en Colonia
N.°15 de hoteles románticos en Colonia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 262 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Domstern 3*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Agoda, Booking.com, Expedia, Hoteles.com, TripOnline SA, Evoline ltd y 5viajes2012 S.L. por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Domstern con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Domstern Hotel Cologne

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil