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Muy bueno
15 opiniones
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Descripción general
Casa de campo -
1 dormitorio, 1 baño, 2 plazas
El Cuyo, Península de Yucatán

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 15 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
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Español primero
Carlos P
México
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Cómodo, limpio, con todo lo necesario y frente al mar; amplia playa perfecta para kitesurf!”
Opinión escrita el 31 de octubre de 2014 para una estancia en octubre de 2014
2
personas encontraron esta opinión útil.

Nos encantó la casa, los servicios, y la ubicación en general; pudimos lanzar los Kites ahí mismo desde la playa y tomar nuestros descansos en la terraza con una vista formidable, Mattias siempre estuvo atento a nuestros correos y Magaly y su esposo estuvieron al pendiente y nos prepararon comida del mar todos los días (claro, con costo adicional).

Relación calidad-precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Respuesta de la dirección
5 nov 2014
hola carlos,

muchas gracias x el comentario.
esperemos mas kite surfes con nosotros en el futuro,
gracias x recomendarnos,..saludos mattias
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Niki C
1 opinión
Opinión escrita el 31 de julio de 2018 para una estancia en julio de 2018
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Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
8 ago 2018
we are sorry that you did not read it correctly,..so you are absolutely right.
read before booking,..its amazing that you can leave a 1 star review on a place you actually never stayed.
expedia,cheap tickets, orbitz etc enforce a NO REFUND Policy...
again,please read carefully before booking
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
57bsmith1...
Cayos de Belice, Belice
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 12 de marzo de 2018 para una estancia en febrero de 2018
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Respuesta de la dirección
17 mar 2018
Hola brett,
Thanks for having stayed with us at Casa Maya Lodge!
Good to hear that you enjoyed it and would like to return,
Sunny regards Matthias, Magally and Family
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gnome
NY
Colaborador de nivel 3
2 opiniones
Opinión escrita el 24 de febrero de 2018 para una estancia en enero de 2018
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Respuesta de la dirección
2 mar 2018
Dear Travellers, its true that we have 5 Condos in El Cuyo, some are on the beach and some are second row, some arre larger some are smaller, with different rates. All of them are advertised with different Agencies. It happens, that guests are thinking, they rented Hacienda del Cuyo rather than Hacienda Antigua, but the booking confirmation from the Agency is always very clear on what was booked, paid and where the guest will stay at. Sometimes we do have guests that like to upgrade into the larger Beachfront unit. Sometimes we can fulfill the wish, sometimes we cant. This particular Guest and her friend sent out a total of 14 (!!) rental requests total with different dates,names and agencies for several of our units. i got confused myself and made a mistake when writing down the final dates and units the ladies rented. I was even able to upgrade them at no charge, and my wife talked to them while in El Cuyo. It all ended in a 1 Star Review. That means for futuro guests, NO more free upgrades. We kindly ask all guests that they read all advertisements of all of our units before finally booking, in order to make sure you get what you wanted.We also recommend to always contact us first and así us questions before booking, and we actually font like the instant booking that guests can use.
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Darcy_and...
Chestermere, Canadá
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 2 de abril de 2017 para una estancia en febrero de 2017
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Respuesta de la dirección
3 abr 2017
Hola,
great to hear that you enjoyed it a lot! Thanks for recommending us,
come back again, saludos mattias and magally
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
Adultos2
Niños0
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