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“Por servicios, le sobra una estrella” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Eurostars Palace

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Eurostars Palace
Ocupa el puesto n.º8 de 70 hoteles en Córdoba
Certificado de excelencia
Santander
Colaborador de nivel
110 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
“Por servicios, le sobra una estrella”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos el fin de semana del 15 de marzo. El hotel está bastante bien, la recepción amplia, las habitaciones espaciosas y cómodas , la ducha , diferente, pegada a la bañera de hidromasaje y separada de la habitación por unas puertas de cristal y con doble ducha para dos personas , la cama muy cómoda ......en fin, en cuanto a instalaciones todo correcto. En lo que sin embargo falla es sobre todo en atención y servicios. En cuanto a las toiletries , escasas....un bote pequeño de gel para dos personas. Se nos olvido recordarles que nos pusieran más y encima el último día en vez de reponernos nos pusieron otro bote de crema hidratante....finalmente acabamos duchandonos con el champú .Esto es imperdonable en un hotel de esta categoría . También , el día que nos íbamos (habíamos dejado las maletas en recepción ) , pasamos a recogerlas hacia las 4 de la tarde y solamente había una persona que displicentemente se encontraba atendiendo, varias personas haciendo el check-in y el teléfono venga a sonar y atendiéndolo a la vez......y nosotros que teníamos que coger un AVE y no acababan de atendernos.....también imperdonable. Otro fallo es que no hay botones, cuando es algo característico de un hotel de esta "supuesta categoría ". Las llaves continúamente se desmagnetizaban , es decir, una serie de inconvenientes impropios de un hotel de esta categoría y de esta cadena .Habitualmente nos alojamos en hoteles Eurostars precisamente porque el estándar suele ser bastante alto y en este caso las expectativas no se cumplieron para un hotel de "cinco estrellas"

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
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Gracias, CantabriaInfinita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.024 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.053
    682
    205
    49
    35
Ver opiniones para
414
1.176
43
83
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Calidad-precio
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Español primero
Málaga, España
Colaborador de nivel
49 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014

Hotel de 5 * con una buenísima ubicación, apenas unos metros y estás en la judería. Habitaciones amplias, muy bien decoradas, estilo vanguardista.Desayuno fabuloso, muy surtido y todo de muy buena calidad. Parking subterraneo que te despreocupas de aparcar el coche en la calle. Sólo un pero. A mi gusto (mi mujer no lo notó) tiene mala insonoración con el exterior. Nuestra habitación estaba en la 6ª planta y daba a la plaza. Tardé en coger el sueño pues el ruido de los coches me lo impedía. Es apreciación mia. Por lo demás todo muy bien. Lo aconsejo.Si vuelvo a Córdoba, porque volveré me encantó la ciudad, me volvderé a alojar en este fabuloso hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Si podeis, coged la habitacion con desayuno incluido.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, JUAN ANTONIO R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrdid
Colaborador de nivel
111 opiniones
89 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

La ubicación me parece excelente a un paso del casco antiguo.
El personal de recepción perfecto, amable y dispuesto a facilitar una estancia perfecta.
La habitacion amplia, aun cuando algo extraña. Para llegar al propio dormitorio tienes que pasar por los lavabos y cuarto de baño a un lado, y enfrente unas estanterias que suplen al armario, y un recinto acristalado con bañera de hidromasaje y dos duchas.
El desayuno bastante bien, calidad razonable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, lourdesuno
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Málaga, España
Colaborador de nivel
28 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

El hotel está muy bien, las habitaciones muy limpias y amplias y el desayuno estupendo pero tuvimos algunos problemas nada más llegar que no nos parecieron dignos de un 5 estrellas y nos han hecho irnos con un mal sabor de boca. La recepcionista se confundió en varias ocasiones. Primero, nos dio una tarjeta en lugar de dos, segundo, nos dieron las tarjetas con los datos de otras personas y tercero, nos hicieron subir y bajar 3 veces porque no nos funcionaban las tarjetas, ni las primeras que nos dio ni las segundas, y creemos que en lugar de tenernos a nosotros para arriba y para abajo con el equipaje deberían haberse encargado ellos de probarlas. A la tercera fue la vencida y ni siquiera nos compensaron el mal gesto con ningún detalle. Estuvimos 20 minutos reales intentando entrar en la habitación. Por lo demás todo bien.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Sandra P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
230 opiniones
50 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Todo es Todo: Primero la localizacion, a dos pasos de la juderia y facil de llegar. Despues las Habitaciones, modernas, comodas, renovadas,con unos baños rompedores pero muy funcionales. Seguimos con los desayunos, completos y con mucho donde elegir. El Hall amplio y comodo para quedar. El servicio profesional y atento. Y el precio extraordinaria relacion calidad/precio. Super Recomendable!

Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
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2 Gracias, jcraac
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Información adicional sobre el Eurostars Palace

Establecimiento: Eurostars Palace
Dirección: Paseo Victoria s/n 2, 14004 Córdoba, España (Previamente AC Hotel Cordoba Palacio by Marriott)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Córdoba > Córdoba
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Córdoba
N.°6 de hoteles para familias en Córdoba
N.°6 de hoteles de negocios en Córdoba
N.°7 de hoteles románticos en Córdoba
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 190 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Eurostars Palace 5*
Número de habitaciones: 162
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ac Cordoba Palacio
Ac Palacio Cordoba
Hotel Ac Palacio Cordoba
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