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“Un hotel de ensueño en Córdoba”
Opinión sobre Hospes Palacio del Bailio

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hospes Palacio del Bailio
Ocupa el puesto n.º3 de 65 hoteles en Córdoba
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Un hotel de ensueño en Córdoba”
Opinión escrita el 20 enero 2014

Al encanto de Córdoba hay que sumarle la magia de este hotel, un rincón paradisíaco a un paso de los lugares más emblemáticos de la ciudad, en el que descansar disfrutando de sus patios, sus ruinas romanas bajo el suelo de cristal del restaurante, su SPA de termas romanas en las que relajarse tras un día de turismo por una ciudad tan especial y una habitación muy confortable, libre de ruidos, con una cama en la que uno se siente en las nubes, todo ello impregnado de una exquisita atención por parte de su personal. En el SPA hay un máximo de personas para preservar la tranquilidad, simplemente hay que reservar hora. Cenamos en el restaurante con un menú especial con música jazz en directo y todo fue exquisito; el desayuno también excelente. En resumen, un hotel al que volver.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Correcaminos_71
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio del Bailio, respondió a esta opinión, 4 marzo 2014
Estimado Cliente:
En primer lugar agradecerle su confianza en Hospes.
Si usted disfruta, nosotros disfrutamos! Nada nos hace mayor ilusión que nuestros clientes puedan experimentar cada detalle durante su estancia y se impregnen del encanto andalusí de la ciudad, hotel y personas.
Le animamos a descubrir otros Hospes donde va a encontrar la misma esencia, y sin duda vivir otra experiencia inolvidable.
Le quedamos enormemente agradecidos por sus comentarios en Trip Advisor.
Muy Cordialmente,
Alberto Pérez Prieto
Director en Funciones
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.492 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.088
    287
    73
    25
    19
Ver opiniones para
228
991
34
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
110 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
Opinión escrita el 12 enero 2014 mediante dispositivo móvil

No sé en qué se basan para dar a un hotel la categoría pero para mí, por mi experiencia, este es un 4* superior y no un 5*. El desayuno es realmente pobre y malo. Excepto los huevos ue te loa hacían al momento y sabían muy bien, el resto estaba frío y muy regular. La bollería pobre, de fabrica y hecha hacía horas. En cualquier hotel la sacan cada poco tiempo recién horneada. La fruta era malísima, sin sabor y blanda.
El edificio es bonito y está muy bien restaurado. El spa (baños) son muy pequeños pero si no hay gente son agradables (para entrar hay una escalera de caracol. A las personas mayores les cuesta mucho bajar o no pueden).
La habitación, a pesar de ser una superior, era pequeña, bonita pero pequeña. El baño estaba muy bien y casi tan grande como la habitación. Y los productos de higiene no están mal.
Lo mejor, sin duda, el personal. Sobre todo Sonia de recepción, es un encanto.
Por lo que cuesta, no repetiría.

  • Se alojó en enero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, MoreJAM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio del Bailio, respondió a esta opinión, 4 marzo 2014
Estimado Cliente:
Deseamos agradecerle su estancia con nosotros, a la vez que sentimos no haber satisfecho todas sus expectativas durante su estancia.
Valoramos sus opiniones de cara a poner mejoras en marcha, y transmitimos sus felicitaciones al personal, con especial mención a Sonia.
Quedamos a su entera disposición para lo que necesite.

Muy Cordialmente,
Alberto Pérez Prieto
Director en Funciones
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
147 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 122 votos útiles
Opinión escrita el 11 enero 2014

Es el mejor hotel que conozco en todos sus aspectos. Se nota desde que pisas el recinto que se trata de un lugar especial, de lujo.
Tiene cuatro patios con naranjos, los baños son como nunca imaginé. Hay un salón-comedor sobre un suelo flotante y transparente para poder ver las ruinas romanas que hay en su interior. Ruinas que solamente puedes ver si tienen la luz encendida, porque de lo contrario, se oscurece y desaparece el fondo.
Tiene baños romanos, desayuno exquisito y servicio excepcional. La influencia árabe se ve en todos sus rincones.
Las habitaciones son diferentes, muy, muy silenciosas, no parece que te encuentres dentro de ese museo.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Luisillos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio del Bailio, respondió a esta opinión, 30 enero 2014
Estimado Cliente:
Agradecerle en primer lugar su visita.
Estamos encantados que hayan disfrutado cada rincón de nuestro hotel: ruinas, jardines, spa, … habiéndose impregnado totalmente de su noble esencia.
Muchas gracias por recomendarnos en Trip Advisor.
Le animamos a que visite Hospes donde le esperaremos con los brazos abiertos.
Muy Cordialmente,
Alberto Pérez Prieto
Director en Funciones
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid
Colaborador de nivel 6
121 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
Opinión escrita el 4 enero 2014

El hotel está situado en el casco antiguo de Córdoba y resulta ideal para visitar a pie la zona de la mezquita, judería, etc.. pues en unos pocos minutos se llega andando, pero también está lo suficientemente apartado para no sufrir los inconvenientes de la zona más céntrica.

Es un antiguo palacio con orígenes en una casa romana de la que conserva algunos elementos en el subsuelo (que se puede ver desde el suelo acristalado del comedor y en la zona de las piscinas romanas). El edificio es bonito, acorde con la zona. Cogimos dos habitaciones, una normal y otra superior.

Le he puesto cuatro puntos por las siguientes razones: porque el servicio es atento y amable, en el punto exacto para resultar eficaz y no molesto. También porque el ambiente de calma y sosiego está muy logrado y resulta un lugar ideal para relajarse. El climatizador de las habitaciones funciona muy bien y no hace ruido. Las camas son confortables y la habitación cuenta con un equipamiento casi completo. Los baños son amplios y cuentan con una bañera grande que está bien cuidada y tienen una ducha muy completa, con un gran difusor de agua. El servicio de habitaciones es rápido y eficaz.

No le he puesto 5 puntos por las siguientes razones: Las habitaciones están bien pero son demasiado pequeñas en comparación con las de la mayor parte de los hoteles de 5 estrellas. El minibar no está a la altura. En los armarios había muy pocas perchas, algo incomprensible, y los estantes son insuficientes para la ropa necesaria para 3 días. La insonorización es deficiente y se escuchan ruidos de puertas o gente hablando por los pasillos. La iluminación de la habitación logra un ambiente agradable pero es insuficiente para la lectura. El tamaño de los televisores es algo pequeño para la habitación superior. La limpieza diaria de la habitación es justita, realizando un orden general sin profundidad. El personal no estuvo atento a los albornoces para ir a la piscina ningún día, por lo que nos los pusimos húmedos a partir del primero. La puerta de los baños no cerraba bien. El denominado Spa consiste en 2 minúsculas piscinas (en las que caben 4 semitumbados) con agua a diferente temperatura y una más grande a temperatura intermedia, nada que ver con lo que se entiende por Spa. Resulta pintoresco pero poco funcional. En general el hotel no resiste la comparación con los 5 estrellas de otras ciudades y mucho menos si hablamos de algunos emblemáticos de grandes ciudades como Madrid, Barcelona, París o Lisboa.

Si se consigue alguna oferta el precio del hotel es algo caro pero dentro de unos límites aceptables. Sin oferta es demasiado caro.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, FJVF
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio del Bailio, respondió a esta opinión, 30 enero 2014
Estimado Cliente:
Ante todo agradecer su estancia con nosotros. Nos alegra conocer que hubo muchos aspectos de su estancia que considera de su gusto, tales como ubicación, calidad de las instalaciones, ambiente y especialmente nuestro servicio.
Dado que se trata de un edificio declarado de interés cultural, entenderá que ciertas estancias no se parezcan a otros hoteles que ofrecen más metros cuadrados, siendo nuestra esencia el poder disfrutar de un verdadero Palacio del siglo XVI.
Tomamos nota de aquellos detalles en los que podemos mejorar, agradeciendo enormemente sus comentarios.
Reiterarle nuestra gratitud por su visita.
Muy Cordialmente,
Alberto Pérez Prieto
Director en Funciones
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Martos, España
Colaborador de nivel 3
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 27 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Precioso paraje en pleno centro histórico de Córdoba. El hotel es muy tranquilo y el personal bastante atento.
Recomendaría su visita excepto por el servicio de aparcacoches, si podéis, llevad el coche al parking personalmente, las calles cercanas son muy estrechas y me devolvieron mi coche con una llanta rota por un bordillazo. Lo peor es que dos meses después sigo litigando con los seguros para que me la reparen, han sido extremadamente lentos en las gestiones a realizar.

Espero que disfrutéis vuestra estancia, eso sí, ¡no les dejéis el coche!

Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Mozuelo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HospesHotels, Director General en Hospes Palacio del Bailio, respondió a esta opinión, 1 enero 2014
Estimado Cliente.

En primer lugar agradecerle su estancia con nosotros y el tiempo dedicado a escribir en Trip Advisor. Nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y nos recomiende.

El hotel dispone de plazas de garaje cerradas y ofrece servicio de aparcacoches, para que nuestros clientes se eviten tener que aparcar el coche. Si se produce un desperfecto, las dos abren una incidencia con su seguro, quienes se encargan de evaluar lo sucedido, tal y como se ha procedido en su caso.

La dirección de este hotel ya se ha puesto en contacto con usted sobre la tardanza en la resolución de la incidencia.

Quedamos a su entera disposición.

Muy Cordialmente.

Alberto Pérez Prieto
Director en Funciones
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hospes Palacio del Bailio

Establecimiento: Hospes Palacio del Bailio
Dirección: Calle Ramirez de Las Casas Deza 10-12, 14001 Córdoba, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Córdoba > Córdoba
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Córdoba
N.°2 de hoteles de negocios en Córdoba
N.°4 de hoteles románticos en Córdoba
N.°7 de hoteles para familias en Córdoba
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 136 € - 445 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hospes Palacio del Bailio 5*
Número de habitaciones: 53
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hospes Palacio Del Bailio
Palacio Del Bailio
Bodyna Palacio De Bailio
Palacio De Bailio
Hotel Hospes Cordoba
Palacio Bailio
Hospes Palacio Bailio Cordoba
Hospe Palacio Del Bailio
Hotel Bailio Palacio
Hospes Palacio Del Bailio Hotel Cordoba

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