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“La escapada perfecta”
Opinión sobre Hospes Palacio del Bailio

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hospes Palacio del Bailio
Ocupa el puesto n.º3 de 65 hoteles en Córdoba
Certificado de excelencia
belga-espanol
Colaborador de nivel 3
21 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“La escapada perfecta”
Opinión escrita el 6 marzo 2011

Estuvimos dos dias, solo una noche, en el puente del dia de Andalucia. Todo el personal era super amable, desde recepción, botones, limpieza, spa & restaurante, nada era demasiado para ellos. El hotel es precioso, nos encantó el estilo y decoración que tiene. La habitacion muy bonita y el cuarto de baño de lujo. Las sabanas de algodon de hilo egipcio hacen que no te quieras levantar por la mañana! Cogimos el paquete Relax que incluye un masaje oriental, un exfoliante de especias y una ducha de aromas(es uno de cada, no uno cada uno). Nos relajo mucho y disfrutamos del ambiente relax que crean. El desayuno estaba buenisimo, tenia de todo incluso huevos en todas las formas posibles..la chica que nos atendio ahi muy amable!
Fuimos en tren a Cordoba, asi no teniamos que preocuparnos del coche. Solo se tardan 10-15 min. andando hasta el hotel. En la estacion de tren, en la oficina de turismo nos dieron un mapa de la zona y una hoja actualizada de las horas de entrada a los monumentos.
Detalle del hotel que nos sorprendio mucho: el silencio.. nuestra habitacion (la 117) daba a la parte interior que tiene arboles, piscina y cama balinesa. Solo se escuchaban los pajaritos, que lujo! Nos encantó nuestra escapada. No hay nada que puedan mejorar!

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, belga-espanol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.487 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.084
    286
    73
    25
    19
Ver opiniones para
224
991
33
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 28 febrero 2011

Servicio muy agradable. Ubicación muy buena y a a la vez alejada del tumulto turístico. habitaciones amplias y muy confortables. Restaurante de alto nivel. Ambiente tranquilo y relajado. Decoración aue combina con gusto lo antiguo con lo contemporáneo.

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jordilisy
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 12 febrero 2011

Si quieres retroceder en la maquina del tiempo, este es el lugar ideal. Las habitaciones son muy amplias, las estancias muy agradables y el servicio muy esmerado. Ademas eramos un grupo muy grande y no por ello se vio desmejorado el servicio. Servicio de recepcion un diez, whatever, whenever!

  • Se alojó en febrero de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Gabriuska
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Lleida, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 12 febrero 2011

Nos hospedamos en el Hotel Palacio del Bailio (Córdoba) entre los días 8 y 9 de Agosto de 2010.

Juntamente con la habitación reservamos plaza de parking para el coche marca Audi, modelo A4, matrícula x-xxxx-xx

Por la tarde entregamos el vehículo a uno de los empleados del hotel, en perfectas condiciones y con el equipaje cargado, de los cuatro miembros de la familia, para los 15 días de vacaciones que teniamos programados pasar en Cádiz.

A la mañana siguiente y una vez liquidada la cuenta, otro empleado del Hotel, nos entrega el coche, forzado en una de sus puertas, sin el equipo de música (que había sido arrancado) y con el asiento trasero forzado para acceder al maletero, del cual habían sustraído todas sus pertenencias.

Presentamos la corresponiente denuncia ante la pólicia e iniciamos la reclamación al Hotel donde nos informan que podemos dirigirnos directamente a la Aseguradora que ya dispone de todos los datos.

Hemos intentado insistentemente resolver de forma amistosa el siniestro con la Aseguradora del Hotel Groupama, sin éxito hasta la fecha.

El Hotel de la Cadena Hospes de la familia Koplovich dirigido por Pedro Cortina Koplovich ni tan siquiera contesta los insistentes escritos que les dirigimos para resolver el caso.

Es normal que estas cosas pesen en un Hotel de superlujo de cinco estrellas dirigido por una de las familias mas adineradas del país?.

Solo recomendable si os van las emociones fuertes.

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
10 Gracias, BLOGUER
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MarketingFuenso, Director General en Hospes Palacio del Bailio, respondió a esta opinión, 18 febrero 2011
Muy Señores nuestros:

El Hotel en todo momento les prestó toda la atención personal de la que se pudo disponer en ese momento, intentado colaborar con los clientes y darles soluciones.

Sin embargo, y con independencia de lo anterior, la reclamación económica por parte de los clientes ha seguido su curso normal y la Aseguradora implicada ha recibido puntual información de los hechos, para en su caso, valorar la existencia y alcance del siniestro. Tan pronto se reciba contestación de la Aseguradora, inmediatamente se le hará llegar al interesado.

Resulta a nuestro entender desproporcionado el envío de misivas a terceros, en cuanto debían dirigirlas únicamente a la Dirección del establecimiento en Córdoba, como perfecto conocedor de los hechos ocurridos y esperar un plazo, que es habitual y razonable en la resolución de cualquier siniestro o reclamación, antes de adoptar posturas críticas e incluso coercitivas.

Consideramos intolerable, la alusión personal a las relaciones familiares de uno o más socios de la entidad titular del Hotel, cuando el interesado contrató con una persona jurídica independiente y de reconocido prestigio, muy especialmente cuando al día de la fecha, ni esta mercantil ni su aseguradora se ha pronunciado.

Finalmente señalar que no cesamos en nuestra intención de solucionar este asunto tan pronto como sea posible, reiterando que para nosotros la atención personal a nuestros clientes es lo primero, y que todo el trabajo diario, esfuerzo y dedicación de un equipo humano de gran profesionalidad y preparación, tiene este objetivo.

La Dirección del Hotel Hospes Palacio del Bailio
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 27 noviembre 2010

Hola a todos,
Viajo mucho por el mundo, y siempre me alojo en el mejor hotel de la ciudad, por eso elegí el palacio de Bailio,
El parking está lejos del hotel, tienen un chico para llevarse los coches, pero es que nosotros llegamos en moto, así que nos tuvimos que andar el camino sin conocerlo, 40 grados a la sombra con el equipaje y la ropa de la moto, bueno ese es nuestro problema por ir en moto.
Llegamos a las 3 de la tarde y la habitación no estaba preparada.
Cuando por fin nos la dieron, el aire acondicionado apagado, en córdoba y verano podéis imaginar, y después del paseito, la habitación pequeñísima, y pelusas que andaban a su antojo por toda la habitación.
El minibar no funcionaba,llamamos varias veces y todavía estamos esperando. Para beber agua caliente a precio de 5 estrellas.
Entonces decidimos darnos una ducha un sólo juego de toallas y vaya éramos dos, no importa, llamada a recepción, menos mal que con el calor de la habitación nos secamos rápidamente.
Bajamos a comer, como era muy tarde sólo tenían abierto el bar de tapas, así que allí fuimos, pedimos jamón ibérico, muy bueno, y queso, un queso reseco con corteza y todo que habían disimulado poniéndolo del lado bonito, por supuesto se lo dije al camarero con muy buena educación y me contestó de malos modos que eso en su pueblo se comía.
Podría seguir contando pero no quiero aburrir.
Resumiendo hotel muy bonito pero no cumple con el precio que se paga por el. Espero que otros viajeros hayan tenido mas suerte que yo.

  • Se alojó en septiembre de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
10 Gracias, lunitta
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Información adicional sobre el Hospes Palacio del Bailio

Establecimiento: Hospes Palacio del Bailio
Dirección: Calle Ramirez de Las Casas Deza 10-12, 14001 Córdoba, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Córdoba > Córdoba
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Córdoba
N.°2 de hoteles de negocios en Córdoba
N.°4 de hoteles románticos en Córdoba
N.°7 de hoteles para familias en Córdoba
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 110 € - 446 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hospes Palacio del Bailio 5*
Número de habitaciones: 53
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hospes Palacio Del Bailio
Palacio Del Bailio
Bodyna Palacio De Bailio
Palacio De Bailio
Hotel Hospes Cordoba
Palacio Bailio
Hospes Palacio Bailio Cordoba
Hospe Palacio Del Bailio
Hotel Bailio Palacio
Hospes Palacio Del Bailio Hotel Cordoba

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