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“Buena experiencia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Senator Cadiz Spa Hotel

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Senator Cadiz Spa Hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 30 hoteles en Cádiz
Madrid
Colaborador de nivel
53 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Buena experiencia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Un buen hotel en el centro de Cadiz. Es estupendo para dejar aparcado el coche durante los días de la estancia, ya que desde él se puede ir andando a todos los sitios de interés de la ciudad: La Caleta, el barrio la Viña, el Falla....

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, SGCarmen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Estimada huésped,

En primer lugar nos gustaría agradecerle su comentario. Nos alegra muchísimo que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de nuestras instalaciones. Desde que abrimos nuestras puertas en Cádiz es nuestro principal objetivo, y es una enorme satisfacción comprobar cómo lo conseguimos.

Efectivamente, estamos ubicados en pleno centro histórico de la ciudad, lo que nos otorga un valor añadido para hacer mas cómoda y satisfactoria su estancia. Nos alegramos que haya disfrutado de la ciudad a consecuencia de una situación tan privilegiada como la nuestra.

Sus palabras nos sirven de estímulo para seguir mejorando día a día en nuestro objetivo principal que no es otro que la satisfacción de clientes que como usted, han tenido la amabilidad de elegir nuestro hotel para conocer una ciudad tan encantadora como es Cádiz.

Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en una próxima ocasión.

Atentamente,

Alvaro Gutierrez
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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714 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    205
    286
    131
    60
    32
Ver opiniones para
186
326
29
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Málaga, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Ibamos con mucha ilusión en ese día, teníamos entradas para el Gran Teatro Falla y reserva en éste hotel. Ya me había advertido que la entrada en coche al parking del hotel era dificil, pero lo conseguimos y fui capaz de entrar el coche al montacargas.
Sigo las instrucciones que hay al pie del panel, apago el motor, pulso el -1 y espero......, aquello no se movía, pulso de nuevo y nada de movernos. Llamo al telefono que hay en el panel y me atienden desde recepción, me dicen que espere un segundo, me informan que ahora funcionara, veo que las puertas se abren y cierran varias veces, me dicen por el telefonillo que ya funciona y que pulse de nuevo el -1; se cierran las puertas y aquello que sigue sin moverse, ya llevamos mas de 10 minutos en el coche dentro del montacargas. Decido salir y dirigirme a la recepcion, dejo el coche dentro y a mi familia, de pronto se cierran las puertas, oigo motor de ascensor y mi familia me dice que estan bajando. Voy hacia el hotel (la entrada principal esta en otra calle distinta que la entrada del parking) cuando llego entro y bajo al parking, mi familia no ha podido salir porque a mitad del trayecto les volvio a subir sin que ellos pulsasen nada, De nuevo doy la vuelta a la edificacion y la puerta del parking estaba abierta, entro en el montacargas y consigo sacar el coche a la calle (media hora despues). Busco sitio donde aparcar y por allí no hay nada, todo es zona azul de pago; veo que hay un sitio en bajada/subida de viajeros lo dejo ahí y nos vamos a recpcion con el equipaje. NISIQUIERA NOS PREGUNTARON COMO NOS ENCONTRABAMOS DESPUES DE TAMAÑA AVENTURA, solo nos decían que el montqcargas estaba en buen estado y que lo habían probado y funcionaba, ni preocuparse por el cliente. Estamos muy decepcionados, despues de que hemos visitado el 90% de los hoteles de la cadena.

Consejo sobre las habitaciones: Estuvimos solo una noche y nos adjudicaron la habiotacion 507, no hay balcon, solo una ventana que...
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ana t
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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión, 3 marzo 2014
Estimado huésped,
Ante todo agradecer su crítica ya que a través de ésta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino a seguir para de esta forma conseguir un producto a su medida.

Lamentamos el tiempo de espera en nuestro garaje ya que el personal debe ir tanto para ayudarle en la maniobra de accesos como en la apertura de la puerta. Por la particularidad de la ubicación del Hotel y su estrecho acceso, no disponemos de un servicio automático.
Quiero expresarles mis disculpas por los inconvenientes sufridos y trabajamos para evitar que se repita.
Me comentan que Vd. no quiso quedarse en el interior del montacoches y que el vehículo no entró bien alineado para poder salir por la otra puerta y de ahí, que tuviera que volver a subir. Todo esto sin Vd en el interior.
Entiendo el mal rato que seguro que pasó y siento si la atención del personal, una vez que llegó a la recepción, no estuvo en su opinión, a la altura

Efectivamente, lo ocurrido fue algo puntual que no podemos considerar fallo mecánico y sentimos que tenga esa apreciación ya que el servicio que ofrecemos es uno de nuestros principales activos, como es destacado en numerosos comentarios de esta misma página.

Tendremos muy en cuenta sus impresiones y su decepción, basado exclusivamente en el servicio del montacoches y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción de nuestro establecimiento sea completamente satisfactoria.

Atentamente,

Alvaro Gutierrez
Gerente
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Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

No tenemos otra manera de describir nuestra estancia: perfecta!
Aprovechamos este febrerillo loco para escaparnos a cadiz y disfrutar de su ciudad, de casualidad dimos con este hotel y la verdad es que ha sido todo un acierto. Su ubicacion es perfecta, el desayuno muy completo y las habitaciones muy comodas.. Aunque lo mejor sin duda es su personal sobre todo el de recepcion, el trato fue excelente.
Gracias por todo!

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Mabelcb
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P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
Estimado huésped,
En primer lugar nos gustaría agradecerle su comentario. Nos alegra muchísimo que haya disfrutado de su estancia y de nuestras instalaciones.

Igualmente me gustaría darle las gracias por su calificación, ya que trabajamos precisamente para hacer que el cliente pase una estancia inolvidable. Sus opiniones en general son muy motivadoras. Destacar la comodidad de nuestras habitaciones, así como la amabilidad de nuestro personal, es para nosotros muy de agradecer, ya que precisamente intentamos cuidar todos los detalles. Trasladaremos al personal sus estupendas impresiones.

Valores añadidos como nuestra situación privilegiada, en pleno centro histórico, o el SPA, permiten al cliente disfrutar aun más de su estancia.

También queríamos darle las gracias por destacar nuestro servicio de desayuno, el cual intentamos que sea lo mas eficiente, rico y variado posible.

Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en una próxima ocasión, además que esperamos que su comentario anime a muchos a reservar su estancia en nuestro Senator Cádiz Spa Hotel.

Atentamente,

Alvaro Gutierrez
Gerente
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El Puerto de Santa María, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

La verdad es que es un hotel que está perfectamente situado a dos pasos del centro de Cádiz. En cuanto a las instalaciones están muy bien tambien. Lo recomiendo para realizar una escapa romantica. Y el spa es buenísimo!!!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Jaime M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión, 3 marzo 2014
Estimado huésped,
Nos gustaría agradecerle su comentario sobre la ideal situación del Hotel, así como que destaque nuestro SPA y el estado de nuestras instalaciones ya que trabajamos duro para que estén en perfecto estado.
Nos alegra enormemente que su estancia haya sido positiva. Nos encontramos en pleno centro histórico de Cádiz, a escasos minutos a pie todos los lugares de interés, además de las estaciones de tren y autobuses.
Le agradecemos igualmente que recomiende nuestro hotel al resto de lectores de esta web, al igual que esperamos verle pronto nuevamente por aquí.

Atentamente,

Alvaro Gutierrez
Gerente
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Huelva, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

he estado otra vez en este hotel, y de nuevo me ha encantado, como siempre todo el personal ha sido super amables todos y muy profesionales. La comida estupenda y sus instalaciones maravillosas y super limpias. Lo recomiendo a todo el mundo. El señor alberto de recepción es una bellísima persona, al igual que el sr. director alvaro.

Consejo sobre las habitaciones: todas son buenimas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, AJIMENEZSANCHEZ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Cadiz Spa Hotel, respondió a esta opinión, 3 marzo 2014
Estimado huésped,
Muchas gracias por sus comentarios en esta página de opinión y agradecerle también que nos haya elegido nuevamente en esta visita a la ciudad. Nuestro principal objetivo es conseguir que los clientes se marchen muy satisfechos.

Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable y le resultara acogedora tal como nos cuenta, al igual que le hayan gustado nuestras instalaciones y destaque la limpieza de las habitaciones.

Que destaque a nuestro compañero de recepción nos sirve de estimulo para intentar seguir mejorando día a día y así se lo trasladaré personalmente.

Esperamos volver a verle pronto por nuestro Senator Cádiz ó por cualquiera de nuestros establecimientos.

Atentamente,

Alvaro Gutierrez
Gerente
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Información adicional sobre el Senator Cadiz Spa Hotel

Establecimiento: Senator Cadiz Spa Hotel
Dirección: Calle Rubio y Diaz 1, 11004 Cádiz, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Cádiz
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en Cádiz
N.°4 de hoteles para familias en Cádiz
N.°5 de hoteles de lujo en Cádiz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 263 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Cadiz Spa Hotel 4*
Número de habitaciones: 91
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotel.de, Priceline, Muchoviaje, Odigeo, Agoda, ViajesElCorteIngles y 5viajes2012 S.L. por lo que podrás hacer tus reservas para el Senator Cadiz Spa Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Spa Cadiz
Hotel Senator - Cadiz
Spa En Cadiz
Spas En Cadiz
Playas Senator
Cadiz Spa
Hotel Cadiz Spa Senator
Senator Cadiz Hotel
Senator Hotel Spa

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