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“Buenas vacaciones”
Opinión sobre Hotel Fuerte Estepona

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Fuerte Estepona
Ocupa el puesto n.º4 de 35 hoteles en Estepona
Certificado de excelencia
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Buenas vacaciones”
Opinión escrita el 31 agosto 2014

Hemos estado encantados con la estancia, la habitación asignada fue increíble, gracias al jefe de recepción,tardarmos en conocerlo pero una persona dispuesta a escuchar cualquier comentario.
Lo único que no nos gusto es la escasez de comida en el almuerzo y la cena es de poco calidad.
Hay una zona de adutos de piscina y jacuzzi que no es respetada por las familias con niños, pero eso forma parte de la educación del resto de clientes, aunque en el Hotel deberían estar mas pendientes.
La Srta Cristina de recepción estuvo en todo momento y ante cada cuestión muy dispuesta, es un placer tener personas así en las vacaciones, te lo hacen todo mas fácil.
Pero sobre todo, siempre hemos reservado nuestras vacaciones a través del Corte Inglés, por el método de pago pero tras una llamada por no tener disponibilidad llamamos a la Central de Reservas y todas son chicas son encantadoras, pero queremos resaltar el interés en buscarnos disponibilidad y atención exquisita de Queca Aparicio, ya que consiguió que pudiéramos ir cuando queríamos y su disponibilidad y amabilidad hizo que reserváramos a través de Fuerte Hoteles. Es más para el año que viene contactaremos con ella para visitar otro Hotel de la cadena

Consejo sobre las habitaciones: Planta superior y suite en lugar de apartamento
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, seleccion2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JUANRAMONPEREZ, Director del Hotel en Hotel Fuerte Estepona, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2014
Estimado Cliente
Gracias por sus comentarios de su estancia y lo nombramientos a el personal del Hotel que le hicieron mas fáciles sus vacaciones. Sobre la piscina de parejas que haya niños es tarea bastante difícil que algunos clientes lo respeten, ahí está nuestro socorrista para hacerle ver que pueden utilizar las otras 3 piscinas.
Muchas gracias
Juan Ramón Pérez y Equipo
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791 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    403
    262
    86
    21
    19
Ver opiniones para
381
279
6
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
43 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 31 agosto 2014

Hotel excelente para viajar en familia con pequeños como es nuestro caso. Piscinas cuidadas al máximo, para los pequeños con la altura ideal. Un servicio de animación muy bueno y con muchas actividades tanto para adultos como para los más pequeños. Buen restaurante con un servicio muy amable y servicial. En general TODO el servicio del buffet. Recomendación para Antonio Sadeño.
En nuestro caso cogimos dos habitaciones pq los peques ya van creciendo y la verdad es que son suites de verdad. Muy grande y espaciosas, vistas al mar y piscina. Muy limpias y gran servicio de limpieza diaria.
Si lo que quieres es no coger el coche y descansar, este es el hotel. Nosotros hemos estado ahora agosto 2014.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
9 Gracias, MadridVoyager
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JUANRAMONPEREZ, Director del Hotel en Hotel Fuerte Estepona, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2014
Estimado cliente repetidor
Gracias por compartir las experiencias y aconsejar a los futuros viajeros que deben hacer. La verdad que nuestra intención para los peques es que se diviertan y los papás descansen......
un saludo muy grande
Juan Ramón Pérez y Equipo
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Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Segundo año q venimos después del de la inauguración y nada ha cambiado, bueno si que ha cambiado, pero a mejor. El personal del forti ( Fernando, Ana, Verónica, támara, gema, Pablo, ....) de diez. Animación constante para los niños por la mañana por la tarde por la noche y sobre todo los espectáculos q montan por las noches en el escenario para q los padres estemos tranquilos tomando algo.
De hecho aún estamos alojados en nuestro apartamento 1306 hasta el viernes q viene y ya estamos comentando a todo el mundo lo bien y lo q se descansa en este hotel totalmente recomendable para venir con los peques.
Del desayuno solo cosas buenas: reponen al momento sin mirar la hora de cierre, hay de todo, comida especial ( leche soja, pan integral, galletas dietéticas ...) y el personal muy servicial.
En definitiva, q volveremos pronto por tercera vez seguro.

  • Se alojó en agosto de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
9 Gracias, Bufete Mora A
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JUANRAMONPEREZ, Director del Hotel en Hotel Fuerte Estepona, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2014
Gracias Familia Mora
Por compartir con nosotros su experiencia y ser tan fiel que al final a eso nos dedicamos y hacerles las vacaciones a las personal "agradables"
Un fuerte Abrazo de todos
Saludos
Juan Ramón Pérez y Equipo
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Anularon reserva unilateralmente. Una vez allí nos dieron otra habitación mas cara y menos días, con gestión de dirección del hotel nefasta. Dándoles solución al problema no aceptaron. En cuanto al servicio sin experiencia, no limpieza habitación todos los días. Mala ubicación, playa regular.

  • Se alojó en agosto de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Fernando J
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JUANRAMONPEREZ, Director del Hotel en Hotel Fuerte Estepona, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2014
Estimado Cliente
Gracias por compartir su experiencia en nuestro Hotel y compartirla con el resto de viajeros. Agradecemos que hay puesto esta critica y lamentamos los hechos ocurridos y como se le explicó la reserva se anuló por no cumplir los requisitos de pago con tarjeta previos a la llegada al hotel, le dimos habitación y no hasta la fecha que uds querían. Como le comenté a su Sra no podíamos ampliar su estancia debido a que el hotel estaba lleno.
Gracias y si deciden venir serán muy bienvenidos y ruego se pongan en contacto directo conmigo.
Un saludo
Juan Ramón Pérez y Equipo
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Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 25 agosto 2014

Lugar muy acogedor y ameno. Buenas instalaciones. Buena comida. Los niños se divierten y desarrollan mucha psicomotricidad.
Personal muy implicado.
Menciones especiales a Cesario en camareros y Mario y Rubén en cocina, Ana y Fernando en animación.

Abraham.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
8 Gracias, ABRAHAM7474
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JUANRAMONPEREZ, Director del Hotel en Hotel Fuerte Estepona, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2014
Estimado Abraham
Gracias por compartir su estancia y sobre todo por esas felicitaciones tan especial a los empleados del hotel.
Esperemos que nos volvamos a ver muy pronto en Fuerte Estepona
Saludos
Juan Ramón Pérez y Equipo
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Información adicional sobre el Hotel Fuerte Estepona

Establecimiento: Hotel Fuerte Estepona
Dirección: Arroyo Vaquero Playa | Crta. A-7 km 150, 29680, Estepona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Estepona
N.°4 de hoteles spa en Estepona
N.°4 de hoteles en la playa en Estepona
N.°4 de hoteles para familias en Estepona
N.°6 de hoteles románticos en Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 308 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Fuerte Estepona 4*
Número de habitaciones: 210
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Fuerte Estepona es un complejo vacacional de lujo en el municipio malagueño de Estepona. El Hotel de cuatro estrellas está situado en primera línea de playa y abrió el 30 de Julio de 2010. Está dotado de 210 espaciosos apartamentos de 1, 2 y 3 dormitorios con magníficas vistas al mar, diseñados con altas calidades de lujo y un cuidado y selecto mobiliario. El establecimiento con acceso directo a la playa y a escasos metros del Club de Estepona Golf, se emplaza además en una zona con destacada oferta complementaria (restaurantes,comercios, etc.) ... más   menos 
Opciones de reserva:
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