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Hotel TRH Paraiso Costa del Sol
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Opiniones (550)
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343 - 348 de 551 opiniones
Opinión escrita 9 septiembre 2013

es un hotel normal, dentro de la media, las habitaciones grandecitas y el cuarto de baño bueno. la comida aceptable, desayuno muy variado y de calidad, el almuerzo tb aceptable,no muy variado pero con buen sabor, la cena algo mejor. los precios de las bebidas algo altos, nosotros estuvimos en pension completa, hay la posibilidad de todo incluido. la limpieza en general necesita mejorar, el complejo del hotel muy bonito con una piscina muy agradable, tanto la grande como la pequeña. y la cubierta.
en general hotel aceptable, para desconectar un fin de semana a un buen precio,

Consejo sobre las habitaciones: el ala derecho es mejor, hau menos ruido
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, ronda74
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 septiembre 2013

Qué vergüenza y que timo de hotel? No entiendo cómo se puede a día de hoy se puede conceder una categoría de 4 estrellas a un hotel como éste, y sobre todo, cobrarlo como tal. Cuando cogimos la habitación por internet pareja y yo no tenía mala pinta. Además, lo ubicaban cerca de la playa, de fácil acceso... pero nada más lejos de la real realidad. Cuando llegamos, y a pesar de ser un hotel de 4 estrellas, ni un mozo para ayudarnos a subir las maletas. Nos dan las llaves de la habitación, y la información, excasa. Pero el remate fue cuando subimos la habitación. El paraíso para el malogrado Alfredo Landa, pero no para una pareja en pleno año 2013. Sin decorar, la televisión, Nokia y de hace 10 años, canales, los justos, ni siquiera con TDT la televisión (aunque en esa televisión, creo que sería casi imposible un adaptador para TDT), el mando, una pelea cambiar los canales, sin papelera, las cortinas descolgadas y, la opaca, comida por el paso del tiempo y claro, más luces que oscuridad en la habitación; la almohada, de vergüenza. Dormir con ella o no, no tenía diferencia. Las sábanas, rasposa... Y el baño... eso ya sí que era de otro siglo. Sin presión en la ducha, con una alcachofa de las antiguas y una cortina de baño mal puesta. Los vasos en el baño, de plástico; sin apenas servicio de tocador, solo jabón y baño en un solo producto; las toallas, para secarse el pelo, porque era imposible secarse el cuerpo con esos pequeños trozos de tela; teníamos hasta una fuga de agua en uno de los lavabos.
Y, para colmo, no había servicio de minibar. Tenías que pagar 3 euros al día para tener una nevera el el cuarto, EN UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS! Inaudito. Gracias a Dios ni mi marido ni yo somos insulinodependientes, si no, nos cuenta la broma un dineral.
Lo único que se salvaba era la piscina.
Hemos pagado un servicio de 1 o 2 estrellas, como mucho, por uno de 4 estrellas.
Por favor, no vayan a este hotel.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Parlucje
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 septiembre 2013

He sufrido, en compañía de mi familia, la peor habitación de un hotel de 4 estrellas que nadie puede imaginar.
Llegamos el 5 de Agosto para una estancia de 8 noches.
Al registrarme, oí al recepcionista como hablaba por teléfono con alguien diciéndole que el hotel estaba completo durante toda la semana, esto es importante por lo que sucederá después...
El edificio del hotel, es llamativo, está en una zona apartada, pero yendo en coche, se puede solventar.
La decoración, (ochentera), no es lo más preocupante del hotel, está limpio y en buenas condiciones en las zonas comunes.
El problema viene al salir del ascensor en la segunda planta, que es donde estaba nuestra habitación.
No había nada sano, la moqueta del pasillo ha conocido tiempos mejores y los marcos y rodapiés del exterior de las habitaciones estaban rotos como a bocados, apliques caídos...
Llegamos a la habitación y llega la debacle:
Lo único bueno que tenía era el tamaño, era grande, pero el resto...
Una habitación de los años 80, en la que habían puesto un parquet flotante y camas y mesillas nuevas.
El baño, impresionante, lo primero que vi fueron hormigas corriendo por todo él, azulejos antiguos y sanitarios que pedían a gritos cambiarse.
La cortina de la ducha, asquerosa y además se salía todo el agua al ducharse, porque le faltaban aros para sujetarla, (la primera noche, mi hija se pegó un tremendo trompazo al resbalar con el agua que se salía).
Imposible regular el agua, no saben lo que es un monomando y había que pegarse a la pared para que te cayera el agua encima, porque la ducha estaba floja y no se podía levantar.
La caja fuerte, 3 euros diarios, el minibar vacío (y destartalado), 3 euros diarios...
(Jamás me han cobrado por estos conceptos en hoteles de 4 estrellas).
La habitación se comunicaba con la de al lado por una puerta desde el interior, (habitaciones comunicadas para familias), lo único que nos separaba de la otra habitación era un pestillo giratorio que solo con rozarlo se abría, con lo que tuvimos que colocar la cama de mi hija (una cama turca repintada) delante para que no nos pudieran entrar.
La tele, más vieja que la tarara.
La puerta corredera de la terraza, para verla, vieja desconchada y la manilla para cerrarla funcionaba mal.
La terraza amplia, con suelo de cesped artificial bastante sucio.
Os preguntareis por qué no pedí un cambio de habitación: No tenían habitaciones libres, así que decidimos tragar con lo que teníamos y no amargarnos las vacaciones.
Podría seguir hablando de la habitación durante una hora...
El resto, bien, la piscina limpia, grande, jardín bonito, y la comida, también bien, dentro de lo normal de este tipo de hoteles.
El personal, amable y diligente.
No se puede decir que no estuviese avisada, por las opiniones, pero me arriesgué y perdí...
A los que ponen bien al hotel, les diré que probablemente les tocara una habitación de las que están totalmente reformadas, en mi caso no fue así y así lo cuento.
Conclusión: Si he pagado un hotel de cuatro estrellas y he sufrido esta habitación, ME HAN ESTAFADO.
No lo recomiendo en absoluto.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Lourdes212
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 septiembre 2013

A pesar de algunas críticas negativas, nos animaron las positivas y contratamos a través de su página web, tres noches de hotel, desde el 12 al 15 de agosto. Lo primero que he de decir, es que las críticas negativas, en su gran mayoría, eran infundadas. Puedes criticar que está alejado de la playa, pero digo yo, eso se ve antes de ir, no?

Hemos ido con nuestras hijas, de cuatro y un año. Nosotros hemos estado encantados, pero ellas además, se lo han pasado en grande con la animación infantil del hotel.

Una gran piscina en un entorno precioso, en una colina en el que se ve el mar, la montaña, incluso en días claros, Gibraltar y Africa. La comida estupenda y muy buena. No muchísima variedad, pero de gran calidad que es lo que importa. El hotel y sus instalaciones se ve que no es nuevo de reciente construcción, pero muy cuidado y limpio y amplio, tanto en zonas comunes como en habitación.

Queríamos tranquilidad para estar con las niñas, que tuviera una gran piscina (y piscina interior por si hacía mal tiempo, que no fue el caso), que se comiera bien y que tuviera animación, sobre todo y principalmente, para ellas. Era lo soñado y lo que nos encontramos. Es más, el Animador, Ismael, se las ingeniaba para que los padres también participáramos y nos hemos reído bastante, aparte de hacer migas con otros clientes.

Lo último que quiero destacar es la amabilidad y el trato cercano y familiar de todo el personal del hotel que nos ha atendido. Ante cualquier duda o pregunta, se mostraban muy atentos y con ganas de hacerte pasar unas buenas vacaciones. Para mí eso es fundamental. Un ejemplo: no tenía posibilidad de imprimir las entradas para Selwo Aventura que había reservado a través del móvil y rápidamente me atendieron en recepción y desde el departamento comercial, Mari Carmen, me arregló el asunto y llamó varias veces a Selwo Aventura para solventar la cuestión. Destaco el agrado y las ganas de solucionar cualquier cosa que se plantee.

Lo dicho, las vacaciones soñadas y, por supuesto, lo recomiendo y volveremos, claro que sí!!!

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mjlchorienta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 agosto 2013

Habitaciones en mal estado, puertas rotas,cama supletoria rota, almohadas de papel practicamente baños sucios, sillas del comedor sucias, mala calidad en la comida. la moqueta de los pasillos muy sucias y en mal estado. Hay hoteles de 2 estrellas con mejor calidad que este. La animación muy repetitiva. En definitiva no lo recomiendo de ninguna manera.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jose Carlos G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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