Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Excelente hotel, mejor aun todo su personal.”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 9 sitios más
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa
Ocupa el puesto n.º5 de 35 hoteles en Estepona
Certificado de excelencia
Malaga
1 opinión
“Excelente hotel, mejor aun todo su personal.”
Opinión escrita el 8 octubre 2013

Buenas somos de un pueblo de la provincia de Málaga, nos alojamos en este maravilloso hotel en la ultima semana de agosto, y fue todo estupendoo, ocupamos 4 habitaciones porque viajamos en familia (todas las edades) abuelos, tios, y 2 matrimonios con un total de 4 niños, y lo hemos pasado de lujo, el hotel precioso, sus instalaciones buenísimas, desde habitaciones super amplias, camas comodisimas, baño con ducha y bañera, en fin estupendas, el spa esta muy bien tambien,buffet estupendo, pero lo mejor de lo mejor es su personal, que nos hicieron sentir como en casa desde el primero hasta el ultimo, por eso y desde aqui queremos dar las gracias a todos y cada uno de ellos, en especial a Pepa la relaciones publicas, a Victor el chef, Ana , etc, gracias por todoooooo!!!, no dudaremos en volver otra vez. Hasta la proximaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, serrana t
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director de Relaciones Públicas en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión, 16 octubre 2013
Estimados clientes,

Gracias por sus maravillosos comentarios sobre su estancia en Gran Hotel Elba Estepona..

Valoro enormemente su mención de todos nuestros colaboradores que hacen con su empeño, profesionalidad y amabilidad que nuestros clientes sientan el el Elba Estepona como una segundo hogar. Son ellos la clave de nuestro éxito y el motor de nuestra mejora continua.

Personalmente les he congratulado por tan espléndidos comentarios.

Agradecemos también las menciones generales que realiza sobre nuestros servicios, instalaciones y nuestra cocina. Todo ello es una gran fuente de motivación para todo el equipo.

Quedo a su disposición para lo que necesiten de nuestro establecimiento en el futuro.

Reciban un muy cordial saludo desde la Costa del Sol
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

1.741 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    970
    445
    194
    83
    49
Ver opiniones para
628
657
42
48
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (124)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bilbao, España
Colaborador de nivel 5
44 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
Opinión escrita el 4 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana mi marido, mi hijo de 5 meses y yo a finales de septiembre en todo incluido. De entrada nos hicieron un upgrade de habitacion familiar a suite. La suite es enorme, a ojo unos 70-80 m2, separado en recibidor, salon, habitacion y el baño en dos espacios: la zona de lavabos y otra zona con jacuzzi, ducha y wc todo muy amplio. Dos terrazas con vistas frente al mar y como hacia esquina nos daba tambien a la piscina con mesa y dos sillas. La decoracion un poco anticuada, creo q ese punto deberian mejorar, ya q se ve q el mobiliario tiene sus añitos, al igual q la cuna de viaje q nos pusieron para el bebe. La cama de 2x2 comodisima. Hacen la habitacion dos veces y vienen a media tarde a reponer el minibar. Deberian reponerlo a la mañana a la vez q hacen la habitacion.
El todo incluido incluye tambien el thalasso spa, q esta muy bien, pero eche en falta q alguien me guiara sobre lo q hay o x donde empezar xq aparte de la persona q esta en el recibidor dentro no hay nadie.
La comida del buffet es un punto aparte. El desayuno considero q es muy completo, pero respecto a la comida y cena en una semana se nos hizo monotona y muchas veces decepcionante, lo q varia de un dia a otro creo q es poco y entonces casi siempre sabes lo q va a haber. Sin embargo, con 7 noches t incluyen una cena a la carta y la verdad estuvo todo riquisimo y muy bien presentado. Pero si lo hubieramos tenido q pagar hubieran sido x un entrante, un plato principal y un postre unos 50 euros x persona, lo q me parece un precio desorbitado.
Las instalaciones creo q estan bien cuidadas y limpias y en general en el hotel se respira un ambiente de tranquilidad, sin ruidos mi gritos.
A destacar q lo mejor de todo el hotel es el personal, q en su mayoria siempre tienen una sonrisa y una palabra amable y hacen la estancia mucho mas agradable.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Serenity83
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Estimado Cliente

Nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para enviar sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel.

Le agradecemos sus comentarios y daremos seguimiento a los puntos mencionados para la mejora de nuestro hotel.

Valoro enormemente su mención de todos nuestros colaboradores que hacen con su empeño, profesionalidad y amabilidad que nuestros clientes sientan el el Elba Estepona como una segundo hogar. Son ellos la clave de nuestro éxito y el motor de nuestra mejora continua.

Personalmente les he congratulado por tan espléndidos comentarios.

Agradecemos también las menciones generales que realiza sobre nuestros servicios, instalaciones y nuestra cocina. Todo ello es una gran fuente de motivación para todo el equipo.

Quedo a su disposición para lo que necesiten de nuestro establecimiento en el futuro.

Reciban un muy cordial saludo desde la Costa del Sol
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
A Coruña, España
1 opinión
Opinión escrita el 1 octubre 2013

La verdad es que cuando uno dcide ir unos días de vacaciones, siempre piensa en el destino y el hotel en que alojarse. En muchas ocasiones nos volvemos a casa decepcionados con la expericia vivida. Somos una familia Gallega de Ourense y este año hemos apostado por la costa del sol y en concreto Estepona. Alli se encuentra el Gran Hotel Elba & Thalasso Spa. La verdad cuando uno llega ocurre como el titulo de este comentario..."uno se quda sin palabras". Y es que no se puede pedir más en cuanto a la amabilidad, servicio, atenciones....el hotel es un espacio de tranquilidad y de sensaciones con el mar a sus pies. Unas habitaciones que ya quisieran algunas suites. El bufett una delicia, se nota la mano de su jefe de cocina, el perosnal del spa encantadora, camareros, personal de habitaciones.... bueno voy a hacer mención a algo que se puede mejorar para que no piensen que soy el director del hotel el que esta escribiendo dicho comentario, y es que se podria mejorar la extración de humos de la zona de placha del bufett. Agradecer a su director el poder contar con un capital humano tan comprometido con su trabajo y con la atención al cliente. Gracias Marta Buendia por todo lo que se que hiciste para que nuestra estancia fuese sensacional y maravillosa, tu profesionalidad y tu sensibiliad te hacen única. Merece la pena pasar unos días en este hotel, pocas veces se puede tener la ocasión de estar tan cerca del cielo!.
Volveremos!!

Familia Pumar - Pérez
Ourense- Galicia

Consejo sobre las habitaciones: la habitación que nos dieron en la planta 6 en la zona central era sencillamente espectacular.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, carlos a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Estimados clientes,

Gracias por sus maravillosos comentarios sobre su estancia en Gran Hotel Elba Estepona .

Valoro enormemente su mención de todos nuestros colaboradores que hacen con su empeño, profesionalidad y amabilidad que nuestros clientes sientan el el Elba Estepona como una segundo hogar. Son ellos la clave de nuestro éxito y el motor de nuestra mejora continua.

Quisiera agradecerle también la críticas constructiva plasmadas en su comentario, con respecto a la extración de humos. Nuestro equipo de mantenimiento ha revisado revisar la anomalía que impida el funcionamiento satisfactorio del mismo.

Personalmente les he congratulado por tan espléndidos comentarios.

Quedo a su disposición para lo que necesiten de nuestro establecimiento en el futuro.

Reciban un muy cordial saludo desde la Costa del Sol
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid
2 opiniones
Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Mi mujer, mi hijo y yo tuvimos el placer de alojarnos en este maravilloso hotel a principios de septiembre. Nada más entrar te encuentras con un amplio recibidor en el que la recepción se encuentra alojada en la parte izquierda. La Recepcionista que nos atendió a la llegada, al igual que el resto del personal del hotel, son personas muy amables y atentas en todo momento. En cuanto a la habitación, pedimos una supletoria para el niño, pero como la cama era tan grande no nos hizo falta y nos la quitaron inmediatamente. Las vistas eran inmejorables, con un amanecer estupendo sobre el mar. Las instalaciones están muy bien cuidadas y, aunque la playa frente al hotel no sea de las mejores, no importó porque en el interior se estaba de lujo.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, bolancho
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Apreciado huésped,

Es un placer para nosotros que comparta su experiencia vivida durante su estancia en el Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa en Tripadvisor.

Sus halagos referidos a las instalaciones del establecimiento y al trato recibido por nuestro personal son nuestra mayor motivación para seguir mejorando diariamente en nuestro trabajo.

Por último, transmitirle que todo el personal de hotel estaremos encantados de recibirles de nuevamente en esta su casa.

Un cordial saludo
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel 6
89 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
Opinión escrita el 6 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Este hotel es magnífico para disfrutarlo con niños. La comida es genial y dar la gracias por la atención recibida por el Jefe de cocina, Víctor. También enviar un abrazo muy fuerte a Pepa por su atención durante la estancia. Hotel diferente y muy bien gestionado.

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, gomezfalero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Estimados clientes,

Gracias por sus maravillosos comentarios sobre su estancia en Gran Hotel Elba Estepona .

Valoro enormemente su mención de todos nuestros colaboradores que hacen con su empeño, profesionalidad y amabilidad que nuestros clientes sientan el el Elba Estepona como una segundo hogar.

Son ellos la clave de nuestro éxito y el motor de nuestra mejora continua.

Personalmente les he congratulado por tan espléndidos comentarios.

Quedo a su disposición para lo que necesiten de nuestro establecimiento en el futuro.

Reciban un muy cordial saludo desde la Costa del Sol
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Estepona
A 1.5 km
H10 Estepona Palace
H10 Estepona Palace
N.° 9 de 35 en Estepona
1.374 opiniones
A 0.7 km
Hotel Fuerte Estepona
Hotel Fuerte Estepona
N.° 4 de 35 en Estepona
860 opiniones
A 13.5 km
IBEROSTAR Costa del Sol
IBEROSTAR Costa del Sol
N.° 2 de 35 en Estepona
661 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 13.8 km
Occidental Estepona Thalasso Spa
A 16.3 km
Marriott's Playa Andaluza
Marriott's Playa Andaluza
N.° 1 de 35 en Estepona
1.134 opiniones
A 15.7 km
Senator Banus Spa Hotel
Senator Banus Spa Hotel
N.° 6 de 35 en Estepona
662 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Hoteles en la zona de Estepona con opiniones recientes

¿Has estado en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

Establecimiento: Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa
Dirección: Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680, Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Estepona
N.°3 de hoteles románticos en Estepona
N.°4 de hoteles de lujo en Estepona
N.°5 de hoteles en la playa en Estepona
N.°5 de hoteles spa en Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 131 € - 420 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa 5*
Número de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, TripOnline SA, Odigeo, Atrapalo, HostelWorld, Weekend Desk, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly, Rumbo y Hotelopia por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Spa En Estepona
Hotel Elba Estepona Spa
Elba Hotel Estepona
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa Costa Del Sol
Spa Estepona Elba
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Balneario
Gran Hotel Elba Estepona And Thalasso Spa
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Estepona

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil